守在“國門一線”的歸國留學生志愿服務團

　　(抗擊新冠肺炎)守在“國門一線”的歸國留學生志愿服務團

　　中新社北京5月1日電 題：守在“國門一線”的歸國留學生志愿服務團

　　作者 吳侃

　　近期，作為北京疫情防控的重點，在首都機場、入境人員集散點、集中隔離觀察點等外防輸入的重要防線上，活躍著一群歸國留學生志愿者，他們發(fā)揮語言優(yōu)勢，為入境人員提供多語種的志愿服務。

　　“看到北京朝陽區(qū)僑聯(lián)發(fā)布的‘國門一線’志愿服務團團員招募令，沒有猶豫就報名了，沒想到自己成了志愿服務團的‘第一人’?！背枀^(qū)僑青會副會長劉哲說。

　　劉哲回憶，當天他去到新國展入境人員集散點已是傍晚，目光所及之處，都是穿白色防護服的“小雪人”，沒有過多時間培訓和準備，劉哲穿上防護服就直接上崗了。

　　第一個夜班，從18時到第二天早上6時，劉哲不停地錄入信息、不停地翻譯、不斷協(xié)調(diào)各種突發(fā)狀況，“那天我脫掉防護服后的第一件事，就是沖向廁所?！?/p>

　　“有一次，我去地壇醫(yī)院接做完核酸檢測的外籍人士，有兩個人怎么都聯(lián)系不上，我在醫(yī)院一個個角落找，急得全身是汗，護目鏡上蒙著水汽?！眱蓚€小時后終于找到了，原來他們?nèi)×藱z測報告后迷路了，凌晨三點，劉哲終于把他們送到隔離酒店。

　　劉哲告訴記者，即便是在極度困倦的時候，他也沒有一絲退縮的想法，反而更期待下一個任務，“雖然有本職工作，但我覺得當志愿者那段日子，很充實，很有成就感?！?/p>

　　海歸志愿者饒良工作的地方在中石化干部學院，這里曾是朝陽區(qū)的一個外籍人士留置點，入境的外國人要在此做核酸檢測并等待結(jié)果。

　　“我們要去哪里檢測？還要等多長時間？什么時候才能回家？”饒良上崗第一天，就被外籍人士們連珠炮一樣的問題給問懵了，“這個工作難在，你想不到下一個遇到什么樣的人，他又會給你出什么難題。”

　　曾有一個外國小伙拒絕隔離，因為他認為和他同機的一個朋友沒有被隔離，饒良與他溝通了三個小時無果，只有千方百計地找到了那位朋友?！拔艺埶l(fā)來了在隔離酒店的照片，才終于說服了小哥去隔離?！?/p>

　　后來，饒良詳細梳理集中觀察流程，并做成了電子表格，發(fā)給每個來到這里的人?！斑@樣一來大家就能弄清該做什么，不配合的情況明顯少了?！?/p>

　　孫伯騖在西班牙學習生活過5年，諳熟西語，他的工作是在新國展集散點提供西語志愿服務。

　　“曾有一個阿根廷的小姑娘，在登記處情緒不穩(wěn)?！睂O伯騖用西語和她交談后了解到，她沒什么錢，擔心隔離需要支付很大一筆費用，才會情緒失控。

　　孫伯騖和她解釋，隔離的酒店有不同的價位可以選擇，不用花很多錢，阿根廷姑娘逐漸穩(wěn)定下來，同意去隔離酒店。在孫伯騖看來，與入境人員交流，最重要的就是“交心”。

　　孫伯騖4月中旬結(jié)束了志愿服務工作，那時新國展轉(zhuǎn)運中心也已經(jīng)暫時閉館了，但仍不斷地有海歸同學和朋友發(fā)微信咨詢他，怎么報名成為志愿者。

　　“現(xiàn)在他們中有一些去了首都機場和隔離酒店，繼續(xù)為入境人員做志愿服務?！睂O伯騖說，“作為歸國留學生，只要國家有需要，我們就會義無反顧地頂上去。”(完)