華人醫(yī)生納娜:法國(guó)抗疫戰(zhàn)線上一道靚麗的風(fēng)景線
中國(guó)僑網(wǎng)6月19日電 據(jù)《歐洲時(shí)報(bào)》報(bào)道,“納娜”這個(gè)名字被巴黎許多華僑華人所熟知。數(shù)年前,作為巴黎最大公立醫(yī)院皮提耶·薩爾佩特里爾醫(yī)院急診科醫(yī)生,她提出并設(shè)立了“助華門診”;今年3月,因法國(guó)新冠肺炎疫情形勢(shì)嚴(yán)峻而被調(diào)到巴黎急救中心后,她又提議開設(shè)了“華人熱線”,幫助華僑華人防疫抗疫;在法國(guó)醫(yī)療物資缺乏、華僑華人熱心捐助之際,她是聯(lián)系雙方的一座橋梁。
不僅如此,納娜醫(yī)生利用自己曾在武漢求學(xué)的中法醫(yī)學(xué)背景,在法國(guó)的抗疫初期、結(jié)合中國(guó)經(jīng)驗(yàn)提出了的合理化建議,努力消弭中法在抗疫中因文化差異造成的誤解,可謂法中攜手抗疫中的一位美麗而頑強(qiáng)的華人逆行者。
開設(shè)“助華門診”幫助華僑華人
1985年出生的納娜是云南人,母親是一名醫(yī)生,耳濡目染讓她立志成為一名醫(yī)生。2008年從昆明醫(yī)科大學(xué)本科畢業(yè)后,納娜來到武漢大學(xué)攻讀武大與法國(guó)巴黎六大合作開設(shè)的急診醫(yī)學(xué)碩士,并以第一名的成績(jī)獲得來法國(guó)留學(xué)深造的機(jī)會(huì)。2009年,納娜來到法國(guó)繼續(xù)學(xué)習(xí)并參加住院醫(yī)師培訓(xùn)。2013年,納娜通過法國(guó)衛(wèi)生部外國(guó)醫(yī)學(xué)博士統(tǒng)一競(jìng)賽考試,獲得法國(guó)行醫(yī)資格。經(jīng)過苦讀,她在法國(guó)巴黎第六大學(xué)醫(yī)學(xué)專業(yè)獲得博士學(xué)位,并成為巴黎公立醫(yī)院集團(tuán)下屬皮提耶·薩爾佩特里爾醫(yī)院急診科醫(yī)生。
納娜發(fā)現(xiàn),許多法國(guó)的華僑華人,生活中的最大障礙就是語(yǔ)言不通,尤其是就醫(yī)時(shí),不會(huì)用法語(yǔ)表述病情和需求,甚至對(duì)醫(yī)院望而卻步,小病拖成大病;中國(guó)游客生病求醫(yī)時(shí)也是手足無措。于是,她萌發(fā)了開辦“助華門診”的念頭。2015年3月,她向院方提出了“助華門診”的方案。11月23日,在醫(yī)院支持下,納娜的“助華門診”在醫(yī)院開張,成為歐洲公立醫(yī)院的第一家華人門診。納娜的患者除了當(dāng)?shù)厝A裔,還有在法國(guó)工作、旅游、探親的中國(guó)人。為了方便大家,納娜還開設(shè)了“助華門診”的雙語(yǔ)網(wǎng)站,定期回復(fù)郵件以及咨詢電話,幫助筆譯或口譯患者病歷。
利用媒體講座,傳播抗疫知識(shí)
在疫情初期,納娜接受了多次中法媒體的采訪,應(yīng)邀為留法學(xué)生等舉辦醫(yī)學(xué)講座,向華僑華人和中國(guó)留學(xué)生介紹新冠肺炎知識(shí)和法國(guó)的防疫措施,同時(shí)也通過法國(guó)媒體的采訪,向法國(guó)公眾解釋疫情,介紹武漢成功防疫的經(jīng)驗(yàn)和舉措,以及從文化角度看待口罩的作用。納娜還向大家介紹了華僑華人在疫情初期就自覺進(jìn)行隔離、自覺做好防疫工作的情況,讓大家了解華僑華人在抗疫中的所作所為。
皮提耶醫(yī)院是法國(guó)最早接受新冠肺炎病人的兩個(gè)醫(yī)院之一,作為在急診科工作的納娜,面臨著很大的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)時(shí)由于對(duì)新冠肺炎病毒的認(rèn)知不足,再加上口罩資源相當(dāng)匱乏,醫(yī)院只能根據(jù)資源,將口罩分配到最需要的地方去。比如,在她原來工作的科室,只有在插管、取樣這樣的高風(fēng)險(xiǎn)的操作中,才能佩戴ffp3級(jí)別的口罩。在平時(shí)的診療中,即便是為疑似新冠肺炎患者做診療,也沒有這樣的口罩佩戴。
同時(shí),當(dāng)?shù)厝A僑華人雖然通過國(guó)內(nèi)了解到新冠病毒的信息,但是不知道如何將自己的防治納入法國(guó)的醫(yī)療防治體系,這是納娜就起到了很重要的作用。她把可能遇到的問題:比如什么時(shí)候需要打急救電話、如何評(píng)測(cè)呼吸、什么時(shí)候需要找家庭醫(yī)生、什么時(shí)候去急診科、什么時(shí)候借助社區(qū)醫(yī)生,什么時(shí)候去醫(yī)院等,一一進(jìn)行了詳細(xì)的說明。
開通華人急救熱線,直接為華人服務(wù)
法國(guó)暴發(fā)疫情后,巴黎急救中心的工作量增加了50%以上。很多醫(yī)生被增派到急救中心,納娜有急救的經(jīng)驗(yàn),也被選調(diào)到這里。而在這之前,納娜了解到華人不知道如何打急救熱線,提出了在急救中心建立華人熱線的建議。這個(gè)建議得到了巴黎急救中心主任的支持,并很快設(shè)立。
4月6日巴黎急救中心開通華僑華人中文熱線。接熱線的是8位有中法醫(yī)學(xué)背景的志愿者組成的,主要利用自己的業(yè)余時(shí)間來幫助華僑華人。這些人都和納娜一樣,在法國(guó)急救中心培訓(xùn)、實(shí)習(xí)過,因此可以保證優(yōu)質(zhì)的調(diào)度和醫(yī)學(xué)服務(wù)。8個(gè)人進(jìn)行排班,主要是通過熱線對(duì)打電話者進(jìn)行甄別。如果需要,將由他們直接和急救中心聯(lián)系,并講明應(yīng)配備的設(shè)施,將患者根據(jù)病情送往不同的醫(yī)院。在判定不重的時(shí)候,則給這些患者一些建議,如何找社區(qū)、家庭醫(yī)生等。
為了抗疫, 做出了巨大個(gè)人犧牲
納娜對(duì)記者表示,從1月份武漢發(fā)生疫情到法國(guó)解封,自己基本每周都工作60個(gè)小時(shí)以上。除了吃飯睡覺,基本都在這個(gè)抗疫工作上了。本來4月是請(qǐng)了探親假的,但疫情來了,就取消了,堅(jiān)持在工作崗位。她說,很多同事也是這樣的。大家都知道面臨危險(xiǎn),防護(hù)也不完善,但一想到患者,沒有人退縮。
納娜有一個(gè)女兒才一歲多,她把女兒交給了來法探親的父母看管,自己則一心撲在了抗疫上?!白鳛獒t(yī)生,我和同事面對(duì)危險(xiǎn)從未懼怕,但我們都怕把病毒帶回家。所以我把女兒暫時(shí)放到我父母那兒,直到巴黎解封后,才把女兒接回來。”那時(shí)候,在上班前、下班后匆匆路過父母家時(shí),眺望一下女兒的房間,成為納娜緩解對(duì)女兒思念的一種方式。
不僅僅是自己積極參與抗疫,她還利用自己了解到的一線醫(yī)院狀況,發(fā)動(dòng)、呼吁華僑華人為抗疫獻(xiàn)愛心。作為武漢大學(xué)法國(guó)校友會(huì)一員,她搭建平臺(tái),武漢大學(xué)校友會(huì)成為第一個(gè)向法國(guó)醫(yī)療單位捐助口罩的協(xié)會(huì)。納娜還是法中醫(yī)學(xué)學(xué)會(huì)的會(huì)長(zhǎng),她以協(xié)會(huì)的名義倡議市民為醫(yī)療前線捐贈(zèng)防疫物資,當(dāng)?shù)氐娜A僑華人踴躍地參與。由于直接前往醫(yī)院進(jìn)行捐贈(zèng),感染風(fēng)險(xiǎn)大,所以,對(duì)于一些小量的防疫物資,她都會(huì)在下班之后親自開車去取。她表示:“巴黎急救中心使用的口罩、洗手消毒液以及防護(hù)設(shè)備等物資,大部分來自中國(guó)國(guó)內(nèi)各界人士和法國(guó)華僑華人的捐贈(zèng)?!彼兄x大家為一線醫(yī)護(hù)人員提供的寶貴支持。
對(duì)現(xiàn)階段防疫的建議
在法國(guó)解封前,很多人擔(dān)心第二波疫情反彈,醫(yī)護(hù)人員更擔(dān)心。但從解封這一段看,法國(guó)疫情向好,雖然還有一些反復(fù)和聚集性感染,但沒有形成大規(guī)模疫情反彈。納娜表示,現(xiàn)在疫情穩(wěn)定向好,比預(yù)估情況好很多。但是我們還要特別注意,不能放松。除了盡量避免去人員聚集的地區(qū),就是要在商場(chǎng)、公共交通等封閉空間和人員多的地方堅(jiān)持戴口罩、注意保持距離、日常要堅(jiān)持勤洗手等衛(wèi)生防護(hù)措施。一旦出現(xiàn)癥狀,就要馬上和家庭醫(yī)生聯(lián)系去做檢測(cè)。
納娜說,現(xiàn)在醫(yī)院也在總結(jié),吸取以前的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)教訓(xùn),以便將來更及時(shí)有效地應(yīng)對(duì)。(黃冠杰)