加拿大華裔女子計算錯誤 汽車保單被取消
中國僑網(wǎng)11月6日電 據(jù)加拿大《星島日報》綜合報道,日前,加拿大安省一名華裔女子由于計算汽車保險費退費上出現(xiàn)錯誤,結果保單被取消,且新保單保費較舊保單高1.5倍。
疫情期間,不少人沒有開車,保險公司在壓力下,向車主作出退費。居住在安省密西沙加的梁恬表示,疫情期間,她很少使用其福特汽車,故致電保險公司,且獲得退費安排。梁恬表示,保險經(jīng)紀答應向她退回190元汽車保費。
她計算退費額后繳交新一期保費,但沒有意識到汽車保費已經(jīng)上升;之后的1個月,她收到保險公司的信件,表示為避免汽車保單被取消,必須支付77.02元。梁恬表示,收到該信件后,仍認為欠額會由退費中自動抵銷,故此沒有理會,但再過1個月,保險公司表示已取消其汽車保單。
梁恬表示,舊的汽車保費是每年1627加元,其他保險公司承接新保單時,由于她之前沒有支付保費的紀錄,故每年汽車保費需繳約4000加元。她表示,由于沒有保險,她也不能開車,需要丈夫開車送她上班。
加拿大保險局的負責人表示,保險公司對顧客支付保費方面,所采取的政策有所不同;但沒有繳交保費的車主,會被保險公司視為高風險人士。若車主無力支付保費,應聯(lián)絡保險公司。
梁恬也表示,是自己的錯失,但認為自己的駕駛紀錄良好,對因為計錯數(shù)而被取消保單感到驚訝。