同心抗疫不停擺 中國(guó)駐加拿大使館讓僑胞感受祖國(guó)關(guān)愛(ài)
中新網(wǎng)多倫多2月6日電 (記者 余瑞冬)辛丑牛年新春將至。中國(guó)駐加拿大使領(lǐng)館近期已開(kāi)始向旅加僑胞和留學(xué)生發(fā)放“春節(jié)包”。中國(guó)駐加使館領(lǐng)事官員接受記者采訪時(shí)表示,回首過(guò)去一年,駐加使館積極踐行“外交為民”理念,全力以赴做好領(lǐng)事保護(hù)和證件工作,維護(hù)僑胞健康安全與合法權(quán)益,讓在加僑胞在疫情之下感受到了祖國(guó)的關(guān)愛(ài)。
全力安排臨時(shí)航班,協(xié)助遇困同胞回國(guó)
根據(jù)國(guó)內(nèi)部署,中國(guó)駐加使館在去年5至7月的連續(xù)三個(gè)月內(nèi)安排20架次臨時(shí)航班來(lái)加,有序接回確有嚴(yán)重困難的留學(xué)生等人員4500余人。他們有的是未成年、無(wú)父母陪伴的中小學(xué)生,有的是剛畢業(yè)、患有嚴(yán)重抑郁的大學(xué)畢業(yè)生,有的是身患嚴(yán)重慢性病、缺醫(yī)少藥的年邁老人。
在此期間,使館回復(fù)的郵件超過(guò)1.5萬(wàn)封,接聽(tīng)的電話上萬(wàn)通。有的工作人員為安排好臨時(shí)航班,連續(xù)數(shù)月沒(méi)有周末和節(jié)假日,深夜加班加點(diǎn)更是常事。
不少學(xué)生回國(guó)后,家長(zhǎng)或?qū)W生本人致信使館表達(dá)謝意。一位留學(xué)生寫道:“是使館的關(guān)心讓我在異國(guó)他鄉(xiāng)感受到了來(lái)自祖國(guó)的溫暖。這也是我們作為中國(guó)人最驕傲的地方!”
一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,其簽證、房租都即將過(guò)期且身患疾病,心里焦慮萬(wàn)分。6月末,他終于接到臨時(shí)航班的購(gòu)票通知。他在回國(guó)后立即致信使館說(shuō):“今天,祖國(guó)排除萬(wàn)難,接我回家;明日,我定拼盡全力,保家衛(wèi)國(guó)!”
及時(shí)發(fā)布提醒,助力同心抗疫
中國(guó)駐加使館密切跟蹤加疫情進(jìn)展和防控措施,多次通過(guò)使館官網(wǎng)和微信公眾號(hào)發(fā)布安全提醒、推介在線健康咨詢平臺(tái),先后發(fā)布涉疫情安全提醒30多條。去年6月底,使館特別就“以組織臨時(shí)航班為名的電信詐騙”發(fā)布提醒。9月,針對(duì)電信詐騙案件頻發(fā)的情況,根據(jù)真實(shí)案例推出《恐怖!20萬(wàn)加元瞬間消失》視頻動(dòng)畫短片。
疫情出現(xiàn)后,中國(guó)駐加大使叢培武對(duì)留學(xué)生群體特別關(guān)心。去年4月初,叢培武就留學(xué)人員關(guān)心的問(wèn)題與加各地區(qū)大學(xué)生和中學(xué)生代表視頻對(duì)話,為同學(xué)們耐心疏導(dǎo)、解疑釋惑。4月之后,加各大學(xué)陸續(xù)放假并關(guān)閉校內(nèi)宿舍和食堂,給不少因疫情無(wú)法離校的中國(guó)留學(xué)生食宿帶來(lái)嚴(yán)重影響。叢培武為此多次與多所大學(xué)校長(zhǎng)通電話,請(qǐng)其妥善解決并切實(shí)維護(hù)中國(guó)學(xué)生的健康與安全。
6月,為幫助中國(guó)留學(xué)人員預(yù)防和減輕因疫情所致的心理困頓,使館專門邀請(qǐng)?jiān)诩淤Y深華人心理專家,通過(guò)服務(wù)熱線為留學(xué)人員提供心理咨詢服務(wù)。
去年底,使館向給旅加僑胞和留學(xué)生發(fā)出新年慰問(wèn)信《冬天來(lái)了,春天還會(huì)遠(yuǎn)嗎》,鼓勵(lì)大家堅(jiān)定信心、同心抗疫。使館還通過(guò)加高校學(xué)聯(lián)和當(dāng)面發(fā)放等形式,分多批為領(lǐng)區(qū)內(nèi)中國(guó)留學(xué)生發(fā)放裝有口罩、連花清瘟膠囊、消毒紙巾等防疫物品的“健康包”逾2萬(wàn)份。
4月,當(dāng)?shù)匾蝗A僑在確診感染新冠后致電使館尋求協(xié)助。使館立即送去連花清瘟膠囊,并不時(shí)通過(guò)電話了解病情直至其痊愈。
加拿大因疫情而實(shí)施“封關(guān)”。去年7月,一位身在國(guó)內(nèi)的家長(zhǎng)因其子突發(fā)重病被送入加拿大當(dāng)?shù)蒯t(yī)院重癥監(jiān)護(hù)室,請(qǐng)求使館協(xié)助其緊急赴加陪護(hù)。使館一面指導(dǎo)其送辦簽證,一面積極做加方工作,終于讓這位家長(zhǎng)順利獲得簽證。
駐加使館在2020年還妥善處理了多起涉中國(guó)公民的領(lǐng)保案件。去年11月,一位留學(xué)生遭辱罵和毆打。使館獲悉后即迅速了解有關(guān)詳情,給予慰問(wèn),并敦促當(dāng)?shù)鼐綄⑾臃咐K之以法。目前嫌疑人已被拘押、起訴。
開(kāi)辟綠色通道,證件服務(wù)不停擺
去年4月以來(lái),受疫情影響,駐加使館辦證大廳暫停正常對(duì)外開(kāi)放,但使館確?!熬G色通道”暢通,為有特殊緊急情況的人員提供各類證件服務(wù),并指定專人負(fù)責(zé)電話、郵件咨詢服務(wù),確保聯(lián)系順暢。
自去年9月中旬起,使館小范圍試點(diǎn)“不見(jiàn)面”辦照模式,11月起全面實(shí)施。目前日均受理量已超過(guò)疫情前正常水平。由于疫情下“不見(jiàn)面”辦證方式環(huán)節(jié)較多,使館工作人員任務(wù)更為繁重,每天接打的電話數(shù)量和收發(fā)的郵件均大幅增加,按照防疫要求處理大量郵寄申請(qǐng)的包裹也更為費(fèi)時(shí)費(fèi)力,但工作人員不厭其煩,熱心服務(wù)。
收到辦妥的證件后,不少僑胞致信或留言“點(diǎn)贊”。有人說(shuō):“在這特殊和困難的時(shí)期,感受到祖國(guó)給予的大力支持和幫助,有如太陽(yáng)般溫暖!”
“我們與海外游子血脈相連,同呼吸,共命運(yùn)。中國(guó)政府始終關(guān)心海外僑胞,始終牽掛著大家的健康安危。中國(guó)駐加拿大使領(lǐng)館永遠(yuǎn)是同胞們最堅(jiān)強(qiáng)的依靠?!痹隈v加使館近日舉辦的線上春節(jié)招待會(huì)上,大使叢培武說(shuō),“我們將繼續(xù)積極支持大家抗疫,領(lǐng)事保護(hù)與協(xié)助熱線電話會(huì)24小時(shí)保持暢通。讓我們共同努力,期盼全球抗疫勝利的春天早日到來(lái)?!?div class="hdvpvjplphdn" id="function_code_page">