美一華人物流公司客戶遇電郵詐騙 誤匯款至騙子賬戶
中國僑網2月26日電 據美國《世界日報》報道,電郵匯款詐騙層出不窮,在美國,近日華人物流公司的客戶不慎遭遇電郵詐騙,將貨款匯到詐騙分子的賬戶,損失27000元(美元,下同)。雖然物流公司及其客戶分別且多次向銀行交涉,但均無果,令受害者苦惱不已。
在西柯汶納市經營物流公司的阮先生表示,他的客戶一直以支票結算,但根據公司規(guī)定若超過萬元,客戶必須透過匯款或是轉賬形式支付款項。近日客戶有一筆27000元的貨款待付,物流公司工作人員于是將付款信息發(fā)送電郵至客戶。
阮先生表示,2月17日客戶前往銀行準備轉賬,正好在此時客戶收到另一封詐騙分子寄來假冒物流公司的電郵,客戶沒有多想,就按照電郵上的賬戶信息匯出27000元??墒橇硪活^的物流公司同事因遲遲未收到貨款,一再催促客戶,客戶此時才恍然大悟可能遭遇詐騙。
客戶將匯款信息證明提供給物流公司,經核對發(fā)現(xiàn)匯款地址、賬號和銀行代碼等信息,與物流公司均不符。
阮先生表示,事實上他們發(fā)現(xiàn)這件事后反應非???,17日客戶于早上10時左右把錢匯給假冒賬號之后,他的物流公司員工中午和客戶核實,并在當天下午4時拿到匯款信息之后,確認客戶受騙;下午4時41分在了解到問題的嚴重性之后,向銀行報備,同時在下午6時左右向警方報案,取得案件號碼。
除了客戶向主流銀行舉報此問題外,物流公司也向銀行舉報身份盜竊的問題。阮先生提到,該公司、詐騙分子、客戶,三方的賬戶均在同一銀行,原以為此事處理起來較為容易,可沒想到困難重重,把錢找回來可能也無望。
阮先生表示,客戶在早上匯款,下午發(fā)現(xiàn)受騙后與銀行交涉,銀行表示總行東部時間已經下班,可能要等到隔天早上等錢轉到,再做撤銷。殊不知只過了一晚,銀行告知對方已將錢取走,無法再做撤回。
客戶在18日一早前往銀行柜臺找到經理,查看不法分子的賬戶,雖然經理未告知更多細節(jié),但表示“一看就知道是詐騙賬戶”,因為余額很低,并且一有錢到賬就被馬上提走,這種情況還不僅只有一筆交易,言下之意該賬戶經常如此交易。
阮先生表示,雖然物流公司不是直接受害者,但也是間接受害者。同時他認為銀行監(jiān)管存在一些漏洞。他提供一些建議給廣大民眾,任何付款或是銀行轉賬之前一定要雙方核實;盡量用華人中小型銀行服務,主流大銀行并沒有主動保護小散戶;美國在詐騙匯款方面的監(jiān)管很低,且沒有執(zhí)法機構介入調查,銀行可能知道這些問題,但并沒有重視。
他還提到,雙方對于銀行的反應非常不滿意,主流銀行的后臺和前端作業(yè)完全脫離。雖然銀行職員非常努力幫忙,但后臺不愿意處理。他認為,如果這種事情不重視管理,類似事件會越來越猖獗。(王全秀子)