新加坡政府為牛車水商圈量身定制數(shù)碼化轉(zhuǎn)型計劃

　　中國僑網(wǎng)3月25日電 據(jù)新加坡《聯(lián)合早報》報道，新加坡牛車水商家與電商平臺拓展線上業(yè)務(wù)，人們在牛車水逛街時若在手機(jī)應(yīng)用上捕捉到“牛車水精靈”，就能以優(yōu)惠價格購得港式套餐或養(yǎng)生花茶。

　　為了協(xié)助牛車水商家跟上數(shù)碼經(jīng)濟(jì)步伐，資訊通信媒體發(fā)展局、新加坡企業(yè)發(fā)展局和新加坡旅游局?jǐn)y手推出牛車水?dāng)?shù)碼化轉(zhuǎn)型計劃，委任餐廳訂位平臺喬普(Chope)和電商平臺Qoo10為牛車水商區(qū)量身定制數(shù)碼計劃。

　　這兩個科技伙伴將為商家提供數(shù)碼營銷、宣導(dǎo)和培訓(xùn)等方面的指導(dǎo)，目標(biāo)是在明年4月底之前吸引250個商家加入計劃。

　　本地人和旅客經(jīng)常到訪的牛車水、直落亞逸和武吉巴梳一帶，約有1000個各行各業(yè)的商家。牛車水?dāng)?shù)碼化轉(zhuǎn)型委員會希望借助數(shù)碼工具，提高這一帶商家和顧客的整體體驗。

　　Qoo10現(xiàn)已推出的“牛車水精靈”(ChinatownMons)類似手機(jī)游戲精靈寶可夢，用戶捕捉到散落在牛車水景點的精靈后，可換成優(yōu)惠券在參與商店使用。為吸引更多人前來，牛車水商家也可為選擇到店取貨的用戶提供折扣。

　　喬普將協(xié)助牛車水的餐飲業(yè)者在平臺上推出促銷活動，例如現(xiàn)金優(yōu)惠券、自助餐和套餐優(yōu)惠等，住宿業(yè)者則能參與“Dine & Stay”(意即用餐和住宿)度宅假配套優(yōu)惠。

　　歡樂冰室是首批參與計劃的約50個商家之一，正在Qoo10平臺上舉辦促銷活動。公眾只要捕捉到“牛車水精靈”，就能以6元9角購得原價8元的蛋撻、菠蘿包和港式奶茶套餐。

　　歡樂冰室新加坡主任陳紹偉透露，他們目前和多個電商平臺合作，線上銷量約占每日銷量的三四成，包括在網(wǎng)上下單后到店取貨以及送餐服務(wù)等。他指出，數(shù)碼化的好處在于提升顧客體驗，例如顧客在平臺下單后到店取貨，可省下排隊時間。

　　擁有60多年歷史的老字號中藥行泰山藥行，原本只在網(wǎng)上售賣30多種商品，去年新冠肺炎疫情導(dǎo)致實體店鋪顧客驟減，藥行積極朝數(shù)碼化轉(zhuǎn)型。

　　泰山藥行總經(jīng)理陳美儀指出，現(xiàn)在線上銷售量同比增加了10倍，農(nóng)歷新年期間更達(dá)20倍，網(wǎng)站上的商品種類也超過200種。

　　她提到，盡管網(wǎng)上銷量僅占總銷量的一小部分，但藥行接下來仍會積極嘗試不同的數(shù)碼轉(zhuǎn)型方案?！芭＼囁`”是其中一個例子，原價35元9角的花茶可以29元9角購得。

　　繼裕廊鎮(zhèn)大會堂和大巴窯中心后，新加坡中華總商會與企發(fā)局?jǐn)y手在唐城坊設(shè)立牛車水中小企業(yè)中心，也是雙方合作設(shè)立的第三個中小企業(yè)中心。

　　中華總商會會長黃山忠指出，中心的主要任務(wù)是為中小企業(yè)提供商務(wù)和生產(chǎn)力咨詢服務(wù)，另外也會開辦工作坊，協(xié)助商家善用政府援助計劃。(卓彥薇)