新西蘭移民局客服中心取消24/7服務(wù)

　　中國僑網(wǎng)3月26日電 據(jù)新西蘭天維網(wǎng)編譯報(bào)道，新西蘭移民局表示，從3月8日開始，新西蘭移民局客服中心Immigration Contact Centre(ICC)不再提供24/7服務(wù)。所有移民咨詢熱線的工作時(shí)間改為每周一到周五上午8點(diǎn)到晚上10點(diǎn)。

　　移民局表示，由于邊境關(guān)閉，移民局主要客服需求都集中在新西蘭境內(nèi)的客戶，因此作為 Immigration Contact Centre(ICC)和Immigration New Zealand(INZ)更新服務(wù)協(xié)議的一部分，雙方均同意降低客服中心的運(yùn)營時(shí)間。

　　移民專線不再提供全天候服務(wù)。營業(yè)時(shí)間的變化已在INZ網(wǎng)站上公布。

　　移民局客服中心將根據(jù)現(xiàn)有協(xié)議繼續(xù)向新西蘭警察和外交部提供服務(wù)。

　　新變化不會對持牌移民顧問熱線造成任何影響，該熱線的運(yùn)營時(shí)間依然是周一至周五上午8點(diǎn)至下午5點(diǎn)。

　　隨著后疫情時(shí)期邊境重新開放和簽證申請量的恢復(fù)，INZ和ICC將調(diào)整客服中心的工作時(shí)間。(Sophia)