訪英中國游客出現(xiàn)下滑 英國簽證簡化效果遭質(zhì)疑
中國僑網(wǎng)6月1日電 據(jù)英國《英中時報》報道,盡管英國政府全力歡迎中國投資并簡化簽證程序,但最新數(shù)據(jù)顯示,英國2014年接待的外國游客人次增長了5.2%,但中國游客人次減少了4000人,至23.3萬,這是5年來中國游客人次首次出現(xiàn)下滑。
業(yè)內(nèi)人士表示,目前90%的中國旅游團均選擇避開英國赴歐旅游,這導致英國每年損失12億英鎊的收入,并且仍在繼續(xù)錯失中國游客或?qū)淼木蜆I(yè)崗位和增長。雖然為簡化程序,英當局曾宣布中國游客被允許使用同一個網(wǎng)站申請英國和申根簽證。但這僅解決了部分問題,中國游客仍需到單獨的英國簽證中心處理生物識別數(shù)據(jù),讓辦理英國簽證顯得頗為麻煩。
零售業(yè):中國游客顯著減少
英政府吸引措施被指“告吹”
據(jù)報道,英國國家統(tǒng)計局(ONS)近日表示,2014年中國赴英商旅人次為4.8萬,而上一年為5.5萬。
總體上看,盡管英國2014年接待的外國游客人次增長了5.2%,至3440萬,創(chuàng)下歷史紀錄,但中國游客人次減少了4000人,至23.3萬。這是5年來中國游客人次首次出現(xiàn)下滑。
盡管英政府推出了一些措施歡迎中國人前來投資并簡化了簽證手續(xù),但官方數(shù)據(jù)顯示,2014年,自中國內(nèi)地赴英開展的商務(wù)旅行降低了將近13%。
國際航空集團(IAG)首席執(zhí)行官威利·沃爾什(Willie Walsh)針對這個現(xiàn)象表示:“中國赴英游客在減少。政府關(guān)于增加游客的計劃已告吹。游客數(shù)量非但未能再創(chuàng)新高,這些數(shù)據(jù)不僅遠遠沒有創(chuàng)下記錄,而且還表明英國仍在錯失中國游客可能給英國帶來的工作和增長機會?!?/p>
英國商界為游說英國政府簡化對中國旅客簽證措施組成“英中簽證聯(lián)盟”(UK China Visa Alliance)也公布數(shù)據(jù)稱,約90%到歐洲旅游的中國游客團未安排英國行程,因為英國非歐盟申根簽通用國家,這導致英國每年損失12億英鎊的收入。零售商和旅游企業(yè)長期警告稱,倫敦正在錯失這樣的經(jīng)濟促動,而歐洲其它首都城市如巴黎和柏林卻不存在這樣的擔憂。
零售業(yè)者也同樣感受到了壓力。英國零售業(yè)某知名品牌大使馮克亮表示,其中一款名品客戶系統(tǒng)有客戶來源的存盤,據(jù)客源數(shù)據(jù)顯示,來自中國的客流量明顯下降。
據(jù)他所言,近年來下大力氣吸引中國消費者的倫敦的各大百貨也都出現(xiàn)了相同的情況。他分析道,歐元的不斷下跌讓許多客戶選擇去使用歐元的國家旅游購物。而近期日元匯率的下降也吸引大批中國游客去性價比較高的日本購物。
“英國相對于申根簽證手續(xù)繁瑣,再加上美國‘十年簽證’的出臺,將本想來英國游客分流。游客抱著一種‘先去歐洲(或美國),以后再去英國’的心態(tài),這也不難理解。”馮克亮說。
英國內(nèi)政大臣特雷莎·梅(Theresa May)去年夏天曾宣布政策,讓中國游客將可使用同一網(wǎng)站申請英國簽證和申根簽證。但這只是部分地解決了問題,中國申請者還是需要到一個單獨的英國簽證中心錄入生物特征識別信息。而商業(yè)團體感到失望的是,英國政府未出臺任何新的專門措施幫助商務(wù)旅客。
沃爾什強調(diào):“美國推出了10年期簽證,而英國還在對一套已經(jīng)不適用的制度作小修小補。我們需要的是大刀闊斧的改革。
旅游業(yè)者:中國游客接待量仍在增長
訪英“小家庭團”成主要增長點
不同于零售業(yè)所反映的情況,英中貿(mào)易協(xié)會(CBBC)總裁傅仲森(Stephen Phillips)則認為:“根據(jù)我所知道的情況,沒道理出現(xiàn)這樣的結(jié)果。我聽說,獲批簽證的數(shù)量在不斷上升?!?/p>
赴英走親訪友的中國游客人次減少得更多,降幅為35%;不過,赴英度假的中國游客人次增加了18%,達到8.6萬。
英國旅游局(Visit Britain)更進一步表示,這是去年啟動的一項耗資160萬英鎊的營銷活動取得的成果。該機構(gòu)表示:“英國旅游局最近在華推出了一些面向消費者的高調(diào)活動。我們相信,2015年及以后赴英度假的中國游客人次還會進一步上升。我們對此很樂觀?!?/p>
英國某旅游集團資深旅游顧問呂女士稱,與官方公布的數(shù)據(jù)相反,作為英國華人旅游企業(yè),該集團接待的中國游客一直在快速增長,“據(jù)我們估計,今年中國赴英客流量還要增長40%?!?/p>
呂女士認為,隨著國內(nèi)大小長假的數(shù)量增多,越來越多的中國家庭也不滿足于在中國境內(nèi)旅游,轉(zhuǎn)向海外度假。以該集團為例,其所提供VIP旅游團服務(wù)可以為這些游客量身定做行程,短到2-3天也沒有問題,“這樣他們也不必為了遷就旅行團出團時間?!?/p>
此外呂女士還透露,目前類似的“小家庭團”數(shù)量增長迅猛,范圍也正在從較富裕家庭向普通中產(chǎn)階級家庭擴散,她預計這將是今后接待中國游客訪英業(yè)務(wù)的一個主要增長點。
共識:中國游客人均購買力強
22位中國游客可為英創(chuàng)造一個工作崗位
就在業(yè)界對中國游客訪英人數(shù)升降發(fā)表不同看法的同時,另一個指標,即中國游客的人均購買能力,也同樣吸引著他們的眼球。
調(diào)查曾顯示,幾乎每兩名訪英的中國游客就有一人是以購物為主要目的。
據(jù)報道稱,一名普通的中國游客平均在英國消費1600英鎊,幾乎是其他游客消費平均水平的3倍,并高于俄羅斯、美國或者是比較富裕的沙特阿拉伯國家的游客。一些鐘愛名牌的中國女性更是可在一次旅游中消費5000英鎊。
今年3月,英國旅游局CEO Sally Balcombe表示,“相比歐洲其他目的地,中國游客在英國停留的時間更長,并且消費額很高。每增加22個中國游客,就能為英國旅游業(yè)增加一個就業(yè)崗位?!币舱蛉绱?,英國旅游局有計劃實現(xiàn)中國游客5年內(nèi)在英消費總額達到10億英鎊的目標。
“雖然從數(shù)據(jù)顯示,中國游客數(shù)量明顯下降,但中國游客的購買力正在提高。中國游客單筆購買成交額平均都有所提升。”馮克亮也認同這個看法。
為了實現(xiàn)這一目標,從英國政府到企業(yè)都在積極推進吸引中國消費者的策略。(葉葉)