日館山市用感應(yīng)智能機(jī)器人服務(wù)游人 中國游客關(guān)注

　　中國僑網(wǎng)7月10日電 據(jù)日本新華僑報(bào)網(wǎng)報(bào)道，目前，日本不少地方城市紛紛使出渾身解數(shù)，招攬不斷增多的外國游客。提升待客之道是日本申辦2020年奧運(yùn)會時(shí)的口號，也成為各地的努力目標(biāo)。其中，有的城市別出心裁，通過機(jī)器人來為客人服務(wù)。

　　據(jù)日本媒體報(bào)道，位于千葉縣的館山市決定將借用日本軟銀公司的人體情感識別感應(yīng)機(jī)器人“派帕”(音譯)為當(dāng)?shù)氐穆糜螛I(yè)服務(wù)，計(jì)劃將該機(jī)器人作為常駐“工作人員”安排在當(dāng)?shù)卮硇缘摹暗勒尽?公路沿途休息站，多集中當(dāng)?shù)氐奈锂a(chǎn)、文化、旅游等信息-編者注)渚站。據(jù)悉，這是日本全國首個引入上述機(jī)器人的地方城市。當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)人士表示，此舉希望借助名氣度較高的“派帕”進(jìn)一步吸引更多外來游客到訪，而且希望通過來訪者的網(wǎng)上投稿和宣傳，不斷提高當(dāng)?shù)氐闹取?/p>

　　“派帕”是搭載人體感應(yīng)器的機(jī)器人，可以對周圍情況進(jìn)行把握，特別是能夠通過對方的表情和聲音等感知和體察人類的感情，從而做出相應(yīng)判斷采取下一步反應(yīng)和動作。該機(jī)器人此次作為館山市新的“政府職員”被“錄用”，主要任務(wù)是向游客提供熱情周到的服務(wù)。具體而言，它將在設(shè)施入口通過寒暄語歡迎游客到訪，并進(jìn)行簡單的日常對話。據(jù)日方介紹，今后它還將承擔(dān)介紹市內(nèi)觀光信息和充當(dāng)導(dǎo)游的角色?！吧先巍碑?dāng)天，“派帕”就表示，館山海景美麗，民眾熱情，海鮮美味多樣，還可遠(yuǎn)眺鉆石富士美景，是個好地方。

　　對此，當(dāng)?shù)氐闹袊慰袜嚺?化名)表示，機(jī)器人加入旅游服務(wù)業(yè)，這給游客很新穎的感覺。我想，這也體現(xiàn)了日方千方百計(jì)想增加服務(wù)特色的意愿。這是一個積極的吸引因素，相信會有不少外國游客“慕名而來”。同時(shí)，日方的這種創(chuàng)新服務(wù)也值得我們思考。(李浩)