韓媒:大批中國游客將赴韓血拼 搶客大戰(zhàn)一觸即發(fā)
中國僑網(wǎng)9月11日電 據(jù)韓國亞洲經(jīng)濟(jì)中文網(wǎng)報(bào)道,中秋、國慶黃金假期接踵而至,預(yù)計(jì)屆時將有大批中國游客來韓“血拼”,百貨店業(yè)界摩拳擦掌,又將掀起一輪新的“搶客大戰(zhàn)”。
今年上半年,因中東呼吸綜合征(MERS)疫情在韓流行而一度望“韓”生畏的中國游客,由于疫情得到有效控制,近來開始重新增長,流通業(yè)界希望借此次“雙節(jié)”黃金假期使銷售重新步入正軌。
從本月起,樂天百貨店與明洞一帶的30多家酒店合作,在中國游客入住酒店時,贈送樂天百貨店的購物信息和折扣券,以及中國游客喜愛的面膜套裝。
10月31日前在樂天百貨店進(jìn)行消費(fèi)的中國顧客,根據(jù)消費(fèi)金額可獲得馬油護(hù)手霜、眼膜、行李箱等贈品。
今年6-7月,MERS疫情在韓流行時,樂天百貨店銀聯(lián)卡的消費(fèi)規(guī)模同比下降了31%,進(jìn)入8月后,同比減幅縮小至8%,8月最后一周已恢復(fù)至往年水平,9月1-6日則同比增長38.8%,復(fù)蘇勢頭十分明顯。
上月,現(xiàn)代百貨店在狎鷗亭總店和貿(mào)易中心店開始推出全球物流服務(wù),顧客在店內(nèi)購買的商品(每人限30kg以下)可直接配送至中國的家中,解決了中國顧客因購物過多攜帶不便的后顧之憂。
現(xiàn)代百貨計(jì)劃于本月中旬在狎鷗亭總店面向中國顧客推出婚慶咨詢服務(wù),對韓國婚紗攝影、化妝等極感興趣的中國顧客將可以獲得量身定制的婚禮方案。
今年5月起,現(xiàn)代百貨對中國顧客按照消費(fèi)金額分類,贈送生日蛋糕、信件、新年禮物,并提供代客泊車、專車接送等服務(wù)。
新世界百貨店在“黃金假期”即將到來前夕,在業(yè)界率先推出外國人專用手機(jī)向?qū)Х?wù),目前提供中英文兩種語言,顧客只需掃描QR碼,便可獲得店內(nèi)活動介紹、購物信息以及折扣券等。
對于到訪店內(nèi)的中國游客,世界百貨店將贈送深受中國游客喜愛的香蕉牛奶作為歡迎禮物,150種人氣品牌以10-30%的折扣價格進(jìn)行銷售,并在明洞、機(jī)場、主要酒店、民宿等投放內(nèi)含新世界百貨店購物信息的“紅包”。
另外,各大百貨店將面向使用銀聯(lián)卡消費(fèi)的顧客提供5%的額外折扣。
樂天百貨店全球市場營銷小組負(fù)責(zé)人具東旭(音)表示,受MERS疫情影響而劇減的中國游客近來開始出現(xiàn)復(fù)蘇跡象,中秋節(jié)、國慶節(jié)的相繼到來,預(yù)計(jì)中國顧客銷售比重將持續(xù)上升。 (王海納)