日本宮城觀光業(yè)人士學(xué)習(xí)接待外國游客方法
中國僑網(wǎng)9月11日電 據(jù)日本新華僑報網(wǎng)報道,四年前,一場突如其來的大地震給日本宮城縣等東北地區(qū)帶來了嚴(yán)重災(zāi)難。如今,當(dāng)?shù)氐挠^光產(chǎn)業(yè)尚未恢復(fù)到大地震前水平。為振興旅游業(yè),吸引外國游客前往,宮城縣于近日構(gòu)建了通過網(wǎng)站促使觀光產(chǎn)業(yè)人士學(xué)習(xí)接待外國游客方法的系統(tǒng)。在日華人游客對此也表示歡迎。
據(jù)日本媒體報道,近日,宮城縣構(gòu)筑了通過網(wǎng)站學(xué)習(xí)接待外國游客方法的系統(tǒng)。宮城縣通過該系統(tǒng)指導(dǎo)觀光產(chǎn)業(yè)相關(guān)人士各國的生活習(xí)慣和服務(wù)重點,催促擴(kuò)充接待外國人游客的態(tài)勢。9月16日,宮城縣將在縣廳舉辦促進(jìn)利用系統(tǒng)的說明會。
該系統(tǒng)是在東北運輸局和宮城縣內(nèi)外的企業(yè)等協(xié)助下開發(fā)。分為“接待入門”“管理”“實踐”“緊急時或糾紛對應(yīng)”4篇。相關(guān)人員通過視頻閱覽授課的同時,也可以下載相關(guān)資料。
系統(tǒng)也具有檢查是否掌握相關(guān)知識的功能。宮城縣將授予縣內(nèi)的合格者徽章。以往,宮城縣曾經(jīng)面向觀光產(chǎn)業(yè)相關(guān)人員舉辦研討會。但僅限于指導(dǎo)參加者。宮城縣觀光課稱:“通過網(wǎng)站學(xué)習(xí)可以不受到時間和場所限制。為使事業(yè)所之間能夠相互交換建議,將來也想使網(wǎng)站也具有交流功能。”
來自天津的張晶晶(化名)近日與朋友正在日本宮城縣地區(qū)旅行。對于宮城縣構(gòu)促使觀光產(chǎn)業(yè)相關(guān)人士學(xué)習(xí)接待外國人方法,她表示歡迎。張晶晶說:“由于文化差異,世界不同國家的外國游客有著不同的生活習(xí)慣。當(dāng)?shù)氐挠^光產(chǎn)業(yè)相關(guān)人士了解接待外國游客的方法,完善接待環(huán)境,將使我們外國游客感到安心。”
宮城縣稱,2014年宮城縣內(nèi)的外國人住宿客數(shù)為10萬2550人,雖然尚未達(dá)到東日本大地震前2010年的水平,但正在逐漸恢復(fù)。日本政府提出到東京奧運會舉辦之前2020年前,使訪日外國客人達(dá)到2000萬人的目標(biāo)。宮城縣也正在加大吸引外國游客力度。(蘭君)