中國出境醫(yī)療旅游漸入佳境 現(xiàn)醫(yī)療糾紛難維權(quán)
據(jù)經(jīng)濟之聲《天下財經(jīng)》報道,美國斯坦福最新研究調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,全球醫(yī)療旅游增速是旅游業(yè)兩倍,預(yù)計到2017年,全球醫(yī)療旅游收入將會達到6785億美元,占到世界旅游總收入的16%。
按照世界旅游組織的定義,醫(yī)療旅游是指以醫(yī)療護理、疾病與健康、康復(fù)與休養(yǎng)為主題的旅游服務(wù),簡單說,就是通過游玩的形式,共享國際醫(yī)療資源,既可以購買保健品,也可以出國體檢、美容整形,甚至做重癥手術(shù)。
開玩:“出境醫(yī)療旅游”
目前,我國消費者可以選擇的醫(yī)療旅游目的地越來越多,比如,美國的癌癥治療,英國的全球最大肝臟疾病治療中心;韓國微整形,瑞士抗衰老、美容產(chǎn)品等等都在世界前列,從而也受到了我國中高端消費者的青睞。
不過,記者昨天隨機咨詢了一家北京某醫(yī)療旅游公司,結(jié)果發(fā)現(xiàn),價格不菲。比如,德國糖尿病治療之旅,每次四天,總共三次,起價129萬,就連瑞士抗衰老青春之旅也要幾十萬。
工作人員:瑞士抗衰老青春之旅,其實就是一個抗衰老治療,行程8天到10天,第一部分是在醫(yī)院完成抗衰老治療,另一個是在瑞士旅行,像阿爾卑斯等很多知名景點都會去。治療要根據(jù)您的年齡,身體需求,健康狀況,會有不同針劑和不同治療方案的推薦。6針劑38.8萬元,8針劑48.8萬元,10針劑是68.8萬,其中包括漢莎航空商務(wù)艙全價往返機票,當?shù)匚逍羌壘频曜∷蕖⒉惋?,專車接送?4小時專屬領(lǐng)隊,醫(yī)院營養(yǎng)餐,專屬醫(yī)療翻譯,全都在內(nèi),是一個全套價格。
升溫加熱尚不熟,要想玩精,還得等
那么,傳統(tǒng)旅游業(yè)會不會因此被搶了飯碗?旅游業(yè)內(nèi)人士劉思敏分析,不好說。他解釋,雖然這幾年國內(nèi)消費者越來越關(guān)注醫(yī)療旅游,特別是出境醫(yī)療旅游,但目前主要還是一些專業(yè)機構(gòu)在做,旅游企業(yè)介入不深,所以,醫(yī)療旅游在整個旅游行業(yè)中的絕對值并不大。
劉思敏:近年來,我們關(guān)注更多的是到國外去看病,圍繞看病產(chǎn)生的旅游,市場份額越來越大,但目前主要是通過散客,或是一些專業(yè)機構(gòu)服務(wù)的形式,其實旅游機構(gòu)介入并不深。雖然醫(yī)療旅游眼下在整個旅游行業(yè)中的絕對值還不大,但增速確實比較快。全球化背景之下,健康是個非常重要的產(chǎn)業(yè),也是大家最重要的訴求,所以優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源在全球范圍內(nèi)的配置,肯定會成為一個大趨勢。
跨界轉(zhuǎn)型先嘗試,利益分成看博弈
其實,部分國內(nèi)大型傳統(tǒng)旅游機構(gòu)也在嘗試涉足這一領(lǐng)域,比如凱撒旅游的美國體檢,眾信旅游的瑞士抗衰老、美容產(chǎn)品等等。
但是,由于醫(yī)療旅游尚處于萌芽階段,多數(shù)旅行社都不會選擇與消費者簽署醫(yī)療相關(guān)方面的合同,所以,中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會信用評價中心法律顧問趙占領(lǐng)提醒消費者,一旦發(fā)生醫(yī)療糾紛,維權(quán)并不容易。
趙占領(lǐng):要是真能借助優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源成功治療疾病,自然是好,不過之后出現(xiàn)問題,產(chǎn)生糾紛的事情,確實也發(fā)生過。作為消費者,應(yīng)該有這樣的意識,境外的醫(yī)療機構(gòu)診療可能出現(xiàn)風(fēng)險,如果等你回境內(nèi)之后,出現(xiàn)問題,再去維權(quán),成本和難度就會非常高。(高敏 婁書銘)