中國(guó)"銀發(fā)族"撿漏淡季旅游市場(chǎng) 性價(jià)比成關(guān)鍵促因


小長(zhǎng)假結(jié)束后“上班族”、“學(xué)生族”恢復(fù)了兩點(diǎn)一線的生活,“銀發(fā)族”卻活躍了起來。受氣溫適宜、景區(qū)人少、節(jié)后旅游價(jià)格走低等因素影響,50歲以上中老年人出行大幅增長(zhǎng),成為節(jié)后錯(cuò)峰出游主力。
“銀發(fā)族”錯(cuò)峰游,性價(jià)比成關(guān)鍵促因
“從1月到10月,60歲以上老年人已經(jīng)占到了我們總出游客人的30%-40%,‘銀發(fā)族’的規(guī)??梢娨话??!焙贾莺M饴糜斡邢薰靖笨偨?jīng)理金嵐告訴記者。
“節(jié)假日對(duì)大部分已經(jīng)退休的老年人并沒什么吸引力,相反,他們會(huì)選擇法定假期之外的旅游淡季出行?!苯饙贡硎荆耙皇且?yàn)檫@時(shí)候旅行產(chǎn)品打折,有些線路作為尾單半折甩出,性價(jià)比非常高;二是因?yàn)槁糜蔚揪皡^(qū)游客人數(shù)大幅度減少,相對(duì)而言有更好的體驗(yàn)感觀。”
“觀察十一長(zhǎng)假結(jié)束之后的國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng),我們發(fā)現(xiàn)老年人游客的占比明顯提升,從十一期間不到10%迅速提升至20%-30%之間?!睌y程旅行網(wǎng)負(fù)責(zé)人表示,因?yàn)橐淹诵莸木壒蕮碛虚e暇時(shí)間較多,大多數(shù)老年游客都會(huì)選擇淡季錯(cuò)峰出游,避免與上班族們?cè)?,而?shù)據(jù)顯示,這樣高的占比并非是“曇花一現(xiàn)”。
“淡季出行老年人是主力,最主要的原因還是價(jià)格。其實(shí)現(xiàn)在老年人也越來越偏向于境外游了,像平時(shí)熱銷的泰國(guó)、韓國(guó)、濟(jì)州島等線路,坐飛機(jī)2-4小時(shí)就能到,而價(jià)格也比國(guó)內(nèi)游實(shí)惠很多。泰國(guó)7日游11月最低不到2000元,濟(jì)州島1599元,這些線路都很受老年人歡迎。想走得遠(yuǎn)一些的,歐洲線路也放出了特價(jià),最低7699就可以暢游4個(gè)國(guó)家。” 去嗎旅游·杭州國(guó)際旅行社出境中心總經(jīng)理唐文卿告訴記者。
重實(shí)惠VS講享受,團(tuán)友親述“銀發(fā)族”旅行觀念兩極化
不過,并不是所有的老年人都一味追求實(shí)惠。今年3月1日,歌詩達(dá)郵輪大西洋號(hào)的環(huán)球行程出發(fā)儀式上,來自溫州的88歲老人畢可鑫在兒子的陪同下加入了這趟長(zhǎng)達(dá)86天,最低售價(jià)達(dá)到134999元的旅程,引發(fā)大眾嘩然。然而這絕非個(gè)例,就目前而言,老年人的身影在高端的郵輪市場(chǎng)、定制旅游市場(chǎng)屢見不鮮。
上周四,杭州海外旅游有限公司領(lǐng)隊(duì)章倩帶著11個(gè)人的團(tuán)隊(duì)去了南非。這11位游客中除了一位80后、一位70后,其他全部都是60后與50后的中老年人。楊先生去年剛退休,這次帶著老伴去南非玩。“我和老伴計(jì)劃先出國(guó)走遠(yuǎn)的地方,現(xiàn)在體力好還跑得動(dòng);再慢慢往國(guó)內(nèi)走,70歲以后國(guó)內(nèi)景點(diǎn)就不用門票了?!?/p>
楊先生告訴記者,他出門旅游首先考慮旅游目的地的氣候是否適宜自己的身體狀況,其次就是避開旅游旺季,選人少的時(shí)候,價(jià)格因素排在第三。
從臨近的東南亞,到西歐、北歐乃至美洲,王振槐的足跡幾乎跨越了大半個(gè)地球,作為杭州夕陽紅俱樂部里的“資深旅游粉”,他被大家喚作“王班長(zhǎng)”。對(duì)于現(xiàn)在的“銀發(fā)團(tuán)”熱潮,“老班長(zhǎng)”有著自己的一些看法。
“無論是國(guó)內(nèi)游還是出境游,老年人更喜歡跟團(tuán),這個(gè)態(tài)勢(shì)短時(shí)間內(nèi)不會(huì)有大的變化?!蓖跽窕北硎荆皣?guó)內(nèi)游雖然不會(huì)有語言障礙,但如果要老年人都學(xué)會(huì)策劃周全的行前計(jì)劃并不現(xiàn)實(shí);境外游更不用說了,很多老年人連簡(jiǎn)單的外語都不會(huì),還怎么游玩呢?所以跟團(tuán)對(duì)于老年人來說是最簡(jiǎn)便的方式?!?/p>
“即便是跟團(tuán),‘銀發(fā)族’內(nèi)部也是兩極分化的?!蓖跽窕闭f,“老年人之所以成為低價(jià)團(tuán)的主力軍,就是因?yàn)榇蠖鄶?shù)人講究實(shí)惠;不過,隨著消費(fèi)觀念變更,越來越多的老年人意識(shí)到享受旅游的重要性,所以諸如環(huán)游歐洲各國(guó),坐豪華郵輪去日韓、地中海觀光等相對(duì)高端的線路也成了一些老年游客的心頭所愛?!?/p>
“如今的‘銀發(fā)族’消費(fèi)市場(chǎng)兩極化主要取決于個(gè)人的消費(fèi)觀念?!苯饙菇忉專芭c大多數(shù)講究實(shí)惠的老年人相比,另一部分‘銀發(fā)團(tuán)友’的旅游消費(fèi)可能非常高端,他們對(duì)于產(chǎn)品要求較高,而且會(huì)和年輕人一樣去鉆研目的地,甚至?xí)吐眯猩鐓f(xié)商敲定行程安排中的細(xì)節(jié),直到完成一條適合他們的定制旅游線路。這批老年人主要集中在企業(yè)人士、高級(jí)知識(shí)分子階層,他們是相對(duì)穩(wěn)定的消費(fèi)群體,旅游對(duì)他們來說是享受生活不可或缺的一種方式?!?/p>
熱衷結(jié)伴、火車情節(jié)、出門時(shí)間長(zhǎng),“銀發(fā)族”與年輕人旅游習(xí)慣大不同
據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布數(shù)據(jù)顯示,截止到2014年底,中國(guó)60歲以上的老人占到總?cè)丝诘?5.5%,達(dá)到了2.12億。隨著中國(guó)人口老齡化程度的持續(xù)加深,近幾年,國(guó)內(nèi)老年游客的占比明顯上升。但受價(jià)值觀和生活理念等客觀因素的影響,老年游客擁有與“80后”、“90后”完全不同的旅游方式、想法和習(xí)慣。
相較于在校的學(xué)生黨和白領(lǐng)上班族而言,老年游客有更多的閑暇時(shí)間來預(yù)訂和安排自己的行程。攜程旅行網(wǎng)負(fù)責(zé)人指出,老年游客預(yù)訂出游的平均提前周期要早上10天,預(yù)訂國(guó)內(nèi)游大約會(huì)選擇提前25天左右,預(yù)訂出境游則會(huì)提前60天~75天。同時(shí),老年游客平均每年的出游天數(shù)要更比年輕人多出15天以上。
“慢旅慢游的理念在老年群體中獲得更好的實(shí)踐成果,特別是國(guó)內(nèi)游方面,就同一目的地而言老年人的平均停留時(shí)間要比年輕人多出0.8~1.2天?!痹撠?fù)責(zé)人還表示。
唐文卿則告訴記者:“老人家比較喜歡內(nèi)容豐富的行程。拿歐洲舉例,年輕人會(huì)選擇法意瑞三國(guó),或是法國(guó)、意大利等一地的深度游,他們覺得以后的機(jī)會(huì)還很多,不喜歡走馬觀花,要把一個(gè)國(guó)家玩透徹了;而老人家則多會(huì)選擇十五天十國(guó)游,最好一次把最所有的國(guó)家都玩了,因?yàn)樗麄儾粫?huì)再去第二次?!?/p>
老年游客通常會(huì)選擇結(jié)伴出游,2-4人共同出行的占比最高,起碼占到出游人數(shù)的一半以上。因?yàn)樽优习嗟瓤陀^原因,老年人結(jié)伴出游的現(xiàn)象愈發(fā)普遍,這樣的群體一般由小區(qū)內(nèi)的關(guān)系較好的鄰居、讀書時(shí)老同學(xué)或者工作后的老同事組成,對(duì)于他們而言,外出旅行已經(jīng)成為聯(lián)絡(luò)感情、定期聚會(huì)的一種特定方式。
“與老朋友結(jié)伴出游,一方面旅途中不會(huì)孤單,另一方面相互之間也有個(gè)照應(yīng)。”唐文卿表示,“而且老年人在國(guó)內(nèi)游時(shí)更愿意選擇火車作為交通工具而不是飛機(jī),這與他們年輕時(shí)的旅行方式有關(guān)系,老年人通常是戀舊的,不難理解年輕時(shí)坐慣火車出游的他們會(huì)有這樣的選擇?!?鄭劍瑾 葉晨)