日金融機構面向外國游客服務 ATM機對應中文語言
中國僑網(wǎng)12月1日電 據(jù)日本新華僑報網(wǎng)消息,受到海外游客激增影響,目前,日本的金融機構之間出現(xiàn)廣泛充實對應外國游客服務的趨勢。例如,使ATM(現(xiàn)金自動存取機)在能夠對應中文、英文等四種語言的基礎上,增加對應語言。此外,也致力于使海外發(fā)行的卡也可以利用。
據(jù)日本媒體報道,當前,訪問日本的外國游客激增,日本除去住宿設施不足以外,使用ATM困難也被指出成為一個課題。
在此種形勢下,在便利店展開ATM業(yè)務的“SEVEN銀行”決定使ATM的畫面表示和語音向導在對應中文、英文等4種語言基礎上,新增泰語、印度尼西亞語等。合計可對應12種語言。
為使9成的外國客人方便利用,該銀行將在12月中旬前使全國的2萬余臺ATM機能夠對應12種語言。相關開發(fā)負責人表示:“日本是現(xiàn)金利用率很高的國家。使提取現(xiàn)金更加便利,也將有助于促進經(jīng)濟活性化,振興觀光?!?/p>
并且,針對海外發(fā)行的現(xiàn)金卡和信用卡提取日元的需求,除去大型銀行以外,橫濱銀行和京都銀行等日本地方銀行也決定持續(xù)導入能夠使用海外卡的ATM。日本金融機構面向外國游客充實服務的行動正在廣泛展開。(郭桂玲)