日奈良安排中文職員常駐觀光處 應(yīng)對激增訪日客

中國僑網(wǎng)12月11日電 據(jù)日本新華僑報網(wǎng)報道,奈良市是日本歷史名城和國際觀光城市。在當前訪日外國游客激增的背景下,奈良市也開始通過強化觀光咨詢處的功能,吸引海外游客。奈良市在觀光咨詢處安排對應(yīng)中文等多種語言的職員常駐,提升面向外國游客的服務(wù)水平。
據(jù)日本媒體報道,近日,奈良市綜合觀光咨詢處強化了面向外國游客的服務(wù),重新開張。為取得日本政府觀光局認定的外國游客咨詢處的最高級別,奈良市綜合觀光咨詢處除對應(yīng)多種語言以外,也設(shè)置了提供處理8種貨幣的外幣兌換機,也完善了伊斯蘭圈游客用的祈禱室。
奈良市在咨詢處安排對應(yīng)中文、英語、韓語3國語言的職員常駐,用多種語言表示向?qū)畔?。在中央設(shè)置咨詢柜臺,在觀光信息檢索角配置6臺平板終端。此外,也設(shè)置了“推薦景點”交流板。為方便輪椅利用者,設(shè)置了低柜臺。
在咨詢處,外國游客還可以自由地閱讀日本和奈良歷史、文化相關(guān)書籍。該咨詢處2014年全年共有約14萬日本人和3萬5000名外國人訪問。(蘭君)