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中國自由行市場增速為全球3倍 出境自駕游增速快

2015年12月30日 16:01 來源:人民網(wǎng) 參與互動
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  昨日,螞蜂窩旅行網(wǎng)聯(lián)合中國旅游研究院在京共同發(fā)布《全球自由行報告2015》(以下簡稱報告)。以螞蜂窩旅游大數(shù)據(jù)為基礎,報告綜合了今日頭條、標準排名、招商銀行信用卡、航旅縱橫、GoPro、Nice、大眾點評、漫游寶、租租車等合作伙伴所提供的約60億人次的自由行行為數(shù)據(jù)(2014~2015年),從自由行游客的飲食、住宿、出行、購物、當?shù)赜螛返染S度,詳細解讀了2015年自由行用戶行為和自由行發(fā)展趨勢。

  中國自由行市場增速是全球的3倍

  報告指出,2015年,全球自由行市場規(guī)模為42.5萬億元人民幣,同比2014年增長5.6%。增長主要來自以中國、日本、韓國為主的亞太地區(qū)。從區(qū)域分布來看,2015年自由行在亞洲所占市場份額為50-60%,歐洲為70%-80%,北美高達90%。

  中國自由行市場的強勁增長有力帶動了全球的旅游消費,中國自由行市場的增速為16.7%,是全球的3倍。

  2015年,中國出境自由行市場規(guī)模已達9300億元人民幣,出境自由行人群高達8000萬人次,人均消費11625元,消費同比2014年的8820元增長24.1%;2015年中國國內(nèi)自由行市場規(guī)模為3萬億元人民幣,國內(nèi)自由行人群高達32億人次,人均消費937.5元,同比2014年增長9.7%。

  從國家來看,據(jù)世界旅游組織(UNWTO)的數(shù)據(jù),2014年中國游客的旅游消費增長了28%,達10395億人民幣;排在其次的是美國游客,其旅游消費增加了7%,達7056億人民幣。以自由行為主的中國游客消費增長水平是美國的4倍。

  10個中國人國內(nèi)游,9個自由行

  報告提到,10個中國人在國內(nèi)游,9個選擇自由行;10個中國人出境游,7個選自由行;10個來中國游玩的人,9個自由行。

  2014年,中國國內(nèi)游有96.4%、出境游有約64.1%的客源是自由行。根據(jù)國家旅游局的數(shù)據(jù),2015年上半年,自由行進一步保持上揚勢頭:中國的國內(nèi)游、入境游、出境游人數(shù)分別為20.24億人次、6510萬人次、6190萬人次,國內(nèi)游自由行人數(shù)占國內(nèi)出游總?cè)藬?shù)的97.8%,出境游、入境游分別有66.7%、90%的客源是自由行。

  值得注意的是,2015年上半年,經(jīng)由旅行社組織的國內(nèi)游人數(shù)雖然上升(國內(nèi)游人數(shù)增長7.8%),但其所占國內(nèi)游總?cè)藬?shù)的比例卻下滑了38.9%。在出境游一片火爆的背景下,旅行社組織的出境游人數(shù)增長35.2%,但在總出境游人數(shù)中所占的比例,僅僅上升了2.5%。旅行社組織的入境游人數(shù)所占總?cè)刖秤稳藬?shù)的比例,也只上升了1.4%。

  2015年,中國的自由行市場保持穩(wěn)定增長,自由行已經(jīng)成為中國人最主要的旅游方式。

  中國游客購物餐飲的消費占比超交通住宿

  2015年,中國自由行游客在購物、餐飲的消費占比,已經(jīng)分別超過了交通和住宿的消費占比。出境自由行方面,中國游客購物、餐飲的消費占比分別為55.8%、10.5%,分別超過了交通(13.1%)和住宿(9.7%)的消費占比。國內(nèi)自由行方面,中國游客的購物、餐飲的消費占比分別為29%、19.5%,也分別超過了交通(22%)和住宿(17.5%)的消費占比。

  中國游客在境外自由行時平均每餐人均消費金額203元;境內(nèi)自由行時平均每餐人均消費金額67元。報告分析認為,這主要由兩個因素造成:其一,旅游消費升級、中產(chǎn)收入階層擴大,自由行游客愿意花更多的錢去購物與品嘗美食;其二,在線旅游快速發(fā)展,機票、酒店等標準類旅游產(chǎn)品的整體價格因競爭被不斷拉低。

  與美國、英國、法國的自由行游客的消費結(jié)構比較,中國的出境自由行游客特色鮮明。美、法、英游客的餐飲、住宿、購物花費相差不大。美國游客的購物費用與餐飲、住宿費用的比例是1:1:1,偏好住宿環(huán)境的英國是1:2:1,崇尚美食的法國是2:1:1,但中國游客的購物費用與餐飲、住宿的比例為5:1:1。中國游客對購物有5倍于住宿和餐飲的熱情。

  自由行關注度與實際消費差異巨大

  多樣性和個性化元素越多的類別,越受關注。從個體關注度來看,自由行游客最關注的是目的地景點,所占比例高達32%,住宿、美食、購物分別為21%、17%、16%,對娛樂、交通的關注度只有8%、4%。

  海鮮、火鍋、甜品、特色小吃、當?shù)靥厣页2耸亲钍茏杂尚杏慰完P注的美食。不少自由行游客認為,吃海鮮“能帶來最直接的幸福感”,火鍋會增加熱鬧的氛圍,甜品會提升愉悅感,當?shù)氐奶厣〕院图页2藙t“不容錯過”。

  中國自由行游客的關注度結(jié)構與實際消費結(jié)構之間為何有巨大差異?報告分析稱:一方面源于出行前后的信息不對稱,另一方面也體現(xiàn)出購物、美食、娛樂等目的地消費項目屬于偏沖動的感性消費。

  從關注度來看,90后為主的24-30歲人群最關注自由行,其次分別是41-50歲、31-40歲、以及18-23歲人群;50歲以上、18歲以下人群的關注度最弱。從實際出行來看,自由行游客中,80后最多,而90后增長最快,潛力最大?!?0后”占比達46.2%,“90后”與“70后”占比分別為26.5%與21.2%。

  自由行最受關注的城市:東北崛起

  2015年自由行最受關注的城市TOP10:上海、深圳、珠海、哈爾濱、廣州、桂林、北京、沈陽、大連、長春。哈爾濱、沈陽、長春、大連等東北城市異軍突起,自由行發(fā)展?jié)摿薮螅蛔杂尚腥巳涸诘赜蚍植忌弦苍絹碓骄狻?/p>

  民宿針對自由行推出“體驗菜單”

  當?shù)靥厣卦蕉嗟拿袼拊绞軞g迎。對應自由行個性化的需求,越來越多的民宿開始推出當?shù)鼗摹绑w驗菜單”,比如農(nóng)業(yè)體驗(播種水稻等)、林業(yè)體驗(蘑菇、竹筍采拾等)、牧業(yè)體驗、漁業(yè)體驗、加工體驗(做豆腐等)、工藝體驗(捏陶)、自然體驗(野菜藥草采集)、當?shù)孛袼左w驗、運動體驗(滑雪、登山),等等。

  根據(jù)螞蜂窩挖掘全球92萬家酒店的住宿預訂數(shù)據(jù),歐洲擁有5星級酒店最多,但是去歐洲的中國自由行用戶中只有3.56%的人會預訂5星級酒店,21.80%會選擇預訂民宿、青旅,中國游客越來越希望通過民宿了解并融入當?shù)厣睢?/p>

  中國最關注民宿的10大城市分別是金華、杭州、溫州、臺州、紹興、廈門、寧波、上海、無錫、北京,前五個城市都被浙江省“承包”。受浙江“民宿小鎮(zhèn)”余杭鸕鳥鎮(zhèn)、金華市浦江馬嶺民宿名氣的影響,浙江的“民宿經(jīng)濟”發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

  女性游客中,關注民宿的游客占比是男性的2倍。女性更注重民宿的主題和個性,男性更注重舒適度。

  全球民宿關注度最高的10大國家分別是英國、日本、美國、法國、泰國、希臘、荷蘭、摩洛哥、意大利、加拿大。目前,全球民宿市場的互聯(lián)網(wǎng)滲透率僅為 2%左右,民宿在線預訂還有很大的發(fā)展空間。

  中國出境自駕游消費增長23%

  中國自駕游消費數(shù)據(jù):

  一日自駕游:人均消費376元,同比2014年增長15.4%;

  國內(nèi)過夜自駕:人均3.2天,自駕消費2059.5元/人,同比增長14%;

  出境自駕游:人均6.3天,自駕消費2857元/人,同比增長23%;

  年度出游頻次:6.1次,其中出游5-7次的占42%,8-10次的占32%。

  根據(jù)國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù),2014年中國私家車保有量為1.26億輛,同比增長15.5%,預計2015年將達到1.5億輛。中國的私家車保有量一直保持平穩(wěn)上升的態(tài)勢,極大地推動了自駕游的流行。

  螞蜂窩監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,游客通過旅行社進入景區(qū)的比例已經(jīng)由2010年的60%-70%下降至2015年的20%-30%。自駕為主的自由行已成為游客到達景區(qū)的主要方式,占景區(qū)接待游客總?cè)藬?shù)的75%。

  從全球租車的平均花費/平均租期來看,北美停留的時間最長、費用最多(2567元/8.4天),歐洲性價比最高(2194元/6.5天),大洋洲(1095元/4.6天)、東南亞最便宜(639元/4.8天)。

  從關注度來看,人們關注自駕游時最關注的依次是:專業(yè)的網(wǎng)站/社區(qū)/論壇、自駕游線路及推薦、自駕游攻略、景區(qū)和景點、視頻和攝影,等等。

  美國(49.5%)、澳大利亞(16.4%)、德國(10.6%)、新西蘭(9.3%)、加拿大(6.7%)分別是2015年最熱門的自駕游目的地。每兩個喜歡自駕的中國旅行者中,就有一人期待去美國自駕一次。由于自然和人文風景的多樣性,加上路況好、自駕成本低,歐美發(fā)達國家依然是自駕游的熱門目的地。

  自由行“當?shù)赝鏄贰庇脩粜袨榉治?/strong>

  1、70后曬風景,80后曬吃喝,90后曬“我們”

  根據(jù)報告對自由行游客“當?shù)赝鏄贰毙袨榈姆治?,旅游時,70后的朋友圈最喜歡曬美景,80后喜歡曬美食和娃,90后旅游的時候最愛曬集(qing)體(lv)照。

  90后最喜歡曬的分別是:“我們” (47.87%) 、自己(11.91%)、美食(10.79%)、 開心(10.34%)、累(10.11%)。報告分析稱:這個數(shù)據(jù)告訴我們一個事實——和男/女朋友比起來,90后覺得一切都微不足道,包括自己。

  在“哪些城市的90后最喜歡曬照片秀恩愛”中,排除北上廣深人口基數(shù)較大的城市后,珠海的秀恩愛指數(shù)最高:珠海 (9.17%)、中山 (8.87%)、惠州 (6.09%)、哈爾濱(5.98%)、成都(5.57%)。

  在“最讓90后覺得寂寞的城市”中,排除北上廣深人口基數(shù)較大的城市后,成都(17.30%)、重慶(17.27%)、西安(10.67%)、烏魯木齊(9.08%)、武漢(8.90%)成為90后感受最寂寞的城市,這幾個城市年輕人打#一人食#標簽的數(shù)量遠高于其他城市。夜生活越豐富的城市,越容易讓年輕的90后感到寂寞。

  2、自由行游客最喜歡用移動WI-FI“找北”

  2014年,每100個出境旅客中有2個使用Wi-Fi產(chǎn)品。2015年,這一數(shù)字上升到了12個,游客平均使用流量為356.43MB。

  在使用移動Wi-Fi服務的游客中,71%的人在旅途中最常用Wi-Fi查看地圖、查找餐館和景點路線;16%的游客會隨時分享美食美景圖片到微信、微博等社交媒體中;7%的旅行者利用Wi-Fi聊天或進行社交;另外還有2.5%的用戶會在旅途中利用Wi-Fi收發(fā)郵件、處理工作。

  從國家來看,意大利、法國、美國、德國、瑞士、加拿大、英國、西班牙、土耳其、中國、澳大利亞、日本、阿聯(lián)酋、奧地利、韓國依次是中國自由行游客移動Wi-Fi使用比例最高的前15個國家。

  從區(qū)域來看,移動Wi-Fi使用比例最高的區(qū)域分別是:歐洲(42%),美洲(25%),亞洲(20%),非洲和中東地區(qū)(8%)、大洋洲(5%)。

  國家和區(qū)域分布情況,也和目前全球移動WI-FI的資費水平相一致。租用當?shù)仉S身Wi-Fi,歐洲最高,約1000元/10天,2-3G的流量;美洲區(qū)每10天約500元左右,1-2G流量;亞洲20-30元/天,不限流量。

  3、中國旅游視頻占比是全球平均水平4倍

  戶外時尚運動相機品牌GoPro的用戶出游以自由行方式為主。根據(jù)GoPro提供的數(shù)據(jù),全球GoPro用戶所產(chǎn)出的UGC內(nèi)容中有30%是和運動相關的內(nèi)容,其余依次是旅游、文化、家庭錄像、聚會、寵物等內(nèi)容,分布均衡。

  這與中國形成了較大的差異。2015年由中國GoPro用戶生成的內(nèi)容中,超過80%是由游客拍攝的旅游類視頻和攝影作品。中國旅游視頻占比是全球平均水平4倍。

  4、刺激和冒險活動最受歡迎

  67%的自由行游客希望體驗1-2項當?shù)靥厣摹按碳ず兔半U活動”,24%的人希望體驗至少3-4項。體驗冒險活動的游客會比不體驗冒險活動的游客在當?shù)卮臅r間更長,人均消費也多20-30%。

  5、當?shù)赜螛藴十a(chǎn)品的增速是非標產(chǎn)品的3倍

  自由行當?shù)赝鏄樊a(chǎn)品分為兩種,一種是當?shù)貥藴驶a(chǎn)品,一種是非標準化產(chǎn)品。以臺灣為例,入臺證、臺灣高鐵電子票、機場接送機、交通卡、電話卡、臺灣故宮博物院的電子票等屬于標準化的當?shù)赝鏄樊a(chǎn)品;住宜蘭民宿的同時去太平山翠峰湖迎接2016跨年曙光,或者通過“臺灣名湯聯(lián)合泡湯券”泡遍全臺灣溫泉,或是搭乘貓空纜車,體驗臺北最美山線,則屬于非標準化的自由行產(chǎn)品。

  從自由行產(chǎn)品銷售情況來看,2015年標準化的當?shù)赝鏄樊a(chǎn)品和非標產(chǎn)品各增長了230%、80%。非標準化的當?shù)赝鏄樊a(chǎn)品由于宣傳不夠?qū)е抡J知度較低,加上安全顧慮、性價比、批量化生產(chǎn)有限等因素,增長率僅為標準化產(chǎn)品的1/3。

  6、超過7成的旅行者希望獲得一站式服務

  在碎片化和移動互聯(lián)網(wǎng)時代,71%的自由行用戶希望獲得一站式的解決方案和完整的旅游產(chǎn)品購買、消費體驗,縮短旅游決策時間。除了優(yōu)質(zhì)的旅游點評、旅游問答、旅游攻略、游記等供決策參考,用戶希望能夠同時購買酒店、機票、簽證、郵輪、租車、保險、當?shù)赜蔚热W(wǎng)高性價比的自由行產(chǎn)品和服務,并進行旅游結(jié)伴社交。

  攜程、螞蜂窩等在線旅游企業(yè)都開始打造一站式的自由行服務平臺。以日本為例,通過螞蜂窩,用戶可以詳細了解日本約7500種特色美食、3200個景點,下載日本各熱門城市攻略、主題攻略,閱讀日本的精品游記;還可以預訂日本2.6萬家各具風情的酒店民宿、上千種個性化的當?shù)赜萎a(chǎn)品;還可以與去過日本或身在日本的朋友問答互動,與打算前往日本的朋友結(jié)伴同行。

【編輯:關燃敏】
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