韓國退稅店被指不接地氣 現(xiàn)場退稅需靠“刷臉”？

　　中國僑網(wǎng)1月12日電 據(jù)韓國亞洲經(jīng)濟(jì)中文網(wǎng)報道，韓國從今年起開始推行購物退稅政策，但近日有消息傳出，在部分百貨店和超市等退稅點當(dāng)中，仍有外國游客無法獲得稅金返還。主要原因在于缺少退稅所需終端機(jī)，無法聯(lián)網(wǎng)確認(rèn)護(hù)照有效信息，另外還存在重設(shè)會計標(biāo)準(zhǔn)的問題等。

　　根據(jù)韓國現(xiàn)行購物退稅政策，外國游客所購買商品中含有的增值稅和消費稅可以在出境前獲取。而單價在20萬韓元(約合人民幣1090元)以下的商品可直接在現(xiàn)場退稅，無需到機(jī)場出境大廳走退稅程序。 

　　韓國共有10700家退稅店(Tax Refund Shop)，大部分是化妝品、服裝和雜貨店。由于游客的增多，出現(xiàn)了在出境大廳退稅窗口等待時間過長，甚至導(dǎo)致未能退稅的情況，韓國決定放寬小額退稅市場。 

　　然而目前的問題是，樂天百貨店、新世界百貨店、易買得、樂天瑪特、Home Plus等大型超市中，由于商品價格統(tǒng)一錄入系統(tǒng)，拋去增值稅和消費稅外的價格無法被終端掃描識別。即，上述退稅店中并沒有安裝有讀取商品“裸價”的終端機(jī)。

　　在韓國，百貨店和大型超市的退稅業(yè)務(wù)一般交給代理商負(fù)責(zé)，這也說明了上述退稅店并沒有與代理商或是政府部門建成完善的退稅系統(tǒng)。另外在出入賬管理上，商品價格的變動影響了會計標(biāo)準(zhǔn)，光是財務(wù)系統(tǒng)重建就需要幾個月時間。同時，除免稅店外，百貨店和超市也沒有安設(shè)讀取護(hù)照的終端機(jī)，假設(shè)若要退稅的話，只能靠“刷臉”實現(xiàn)。 

　　韓媒《每日經(jīng)濟(jì)》引用一家百貨店負(fù)責(zé)人的話報道稱，終端機(jī)安裝費用對于急需中國客源的百貨店來說并非難事，但護(hù)照讀取過程中造成的個人信息泄露，或是現(xiàn)場退稅時出現(xiàn)的失誤等最終責(zé)任在于何方，政府方面尚未指明。

　　購物退稅政策并非強制性，但在競爭日益白熱化的韓國流通業(yè)中，退稅店不可避免地成為一種新的購物體驗形式。由此帶來的客流扎堆、人手不足等問題，仍需業(yè)界自行解決。據(jù)了解，韓國企劃財政部方面表示將鼓勵業(yè)界引入退稅店概念，但普及仍需時日。（林芳浚）