俄擁抱"友好中國" 中國穩(wěn)居俄第一大旅游客源國

　　新春佳節(jié)，不少國人選擇出境旅游來歡度春節(jié)。盧布貶值使赴俄游性價(jià)比顯著提升，俄羅斯越來越受到中國游客歡迎。據(jù)俄羅斯“世界無國界”旅游協(xié)會(huì)初步評估，去年赴俄中國游客人數(shù)達(dá)67萬，同比增長63%，實(shí)現(xiàn)了連續(xù)3年的強(qiáng)勁增長。俄羅斯國家統(tǒng)計(jì)局旅游協(xié)會(huì)的最新數(shù)據(jù)顯示，2015年中國游客占所有赴俄游客的10%，中國穩(wěn)居俄羅斯第一大客源國。莫斯科市政府民族政策、地區(qū)間聯(lián)系和旅游司司長切爾尼科夫向記者表示，中國游客去年在莫斯科共消費(fèi)10億多美元，人均消費(fèi)在2000美元到4000美元之間，成為俄旅游市場的消費(fèi)主力。

　　俄羅斯于2014年啟動(dòng)“友好中國”項(xiàng)目，引導(dǎo)全俄旅游服務(wù)設(shè)施適應(yīng)中國游客需求，鼓勵(lì)賓館、餐廳、博物館、購物中心、旅游和導(dǎo)游服務(wù)公司等相關(guān)企業(yè)參與“友好中國”認(rèn)證，發(fā)展面向中國游客的定制化服務(wù)，為中國游客創(chuàng)造舒適的旅游環(huán)境。

　　自“友好中國”實(shí)施以來，已有17家賓館加入該項(xiàng)目，輻射俄多個(gè)重點(diǎn)城市。該項(xiàng)目發(fā)起方、俄“世界無國界”旅游協(xié)會(huì)執(zhí)行經(jīng)理皮亞季哈特卡向本報(bào)記者介紹，成為“友好中國”的一分子不僅標(biāo)志著有能力接待中國游客，也是對酒店高品質(zhì)服務(wù)的認(rèn)可。凡是想加入“友好中國”的機(jī)構(gòu)，首先需提交申請，經(jīng)過層層篩選，符合標(biāo)準(zhǔn)者才能獲此認(rèn)證。以酒店行業(yè)為例，必須配備中文導(dǎo)覽指南、會(huì)講中文的服務(wù)人員，房間內(nèi)要有免費(fèi)無線網(wǎng)絡(luò)，并配有開水壺、插座轉(zhuǎn)換器等物品，還要能提供適合中國游客口味的中式早餐。

　　“友好中國”不久前還迎來首批加入的博物館和餐廳。據(jù)俄媒體報(bào)道，首家獲得“友好中國”認(rèn)證的圣彼得堡國家交互式博物館面向中國游客推出了中文版網(wǎng)站，還準(zhǔn)備了中文解說的展覽和參觀活動(dòng)。而首批加入“友好中國”的餐廳，是由英國著名廚師吉米·奧利弗在俄開設(shè)的意式連鎖餐廳。餐廳經(jīng)理伊蓮娜·戈盧別娃告訴本報(bào)記者，餐廳不僅配備了中文菜單和中式餐具，還印制了中文名片，希望前來就餐的中國顧客能幫餐廳吸引更多的中國客人。此外，餐廳還接受銀聯(lián)卡支付，為中國客人提供便利。

　　據(jù)悉，為便利中國游客訪俄，俄方將進(jìn)一步放寬團(tuán)隊(duì)游免簽制度。繼去年在北京設(shè)立首個(gè)俄國家旅游辦事處后，2016年俄將在上海新增駐華辦事處，深耕中國旅游市場，強(qiáng)化宣傳俄旅游產(chǎn)品。俄旅游局還計(jì)劃率團(tuán)參加在中國舉辦的多個(gè)大型旅游項(xiàng)目展覽會(huì)，向更多的中國游客推介俄旅游產(chǎn)品。

　　中國駐俄大使館參贊、總領(lǐng)事蔣薇對本報(bào)記者表示，當(dāng)前中國游客來俄的熱情高漲，領(lǐng)事部正積極與俄方協(xié)調(diào)，希望俄方在簽證便利、服務(wù)質(zhì)量、硬件設(shè)施及安全保障等方面繼續(xù)加大投入、提供便利，保障赴俄中國游客享受“安全快樂行”，從而吸引更多“回頭客”。(本報(bào)駐俄羅斯記者 林雪丹）