中國服務(wù)業(yè)大舉進(jìn)駐日本 日媒:配合訪日游客暴增

　　日媒稱，關(guān)注日本模式、進(jìn)入日本的中國零售和服務(wù)相關(guān)企業(yè)正在增加。由于訪日游客不斷增長，中國人對日本的關(guān)注提高，中國企業(yè)希望在日本的商品采購、酒店運(yùn)營和開設(shè)飲食店等領(lǐng)域投資，以學(xué)習(xí)日本式的服務(wù)和手法。中國對日投資全年達(dá)到600億日元(1元人民幣約合17.5日元)左右。以往集中于制造業(yè)，但零售和服務(wù)領(lǐng)域的投資今后預(yù)計(jì)也將提升存在感。

　　據(jù)《日本經(jīng)濟(jì)新聞》網(wǎng)站3月15日報(bào)道，“如果學(xué)習(xí)日本的管理方式和服務(wù)，就可以形成與其它店的差異”，總部位于遼寧大連的大中華北區(qū)管理中心董事長李剛?cè)绱私忉屓ツ?月在日本成立當(dāng)?shù)胤ㄈ说睦碛伞?/p>

　　該公司原本是向海外銷售精密機(jī)械和工具等的貿(mào)易公司，2003年成立。但在近年，受中國經(jīng)濟(jì)減速和人民幣升值等影響，正在面臨收益減少。在尋找新業(yè)務(wù)的時(shí)候，董事長李剛看到的是，因收入提高而購買力增強(qiáng)的中國消費(fèi)者的動(dòng)向。日本商品價(jià)格貴，但以優(yōu)良品質(zhì)受到歡迎，因此決定在中國推廣銷售日本日用品的均價(jià)店“多彩物語”。

　　成立日本法人的目的不僅僅是與日本的批發(fā)業(yè)者合作，采購和開發(fā)容易受中國人喜愛的商品。如果身在日本，學(xué)習(xí)陳列方法、庫存管理和待客經(jīng)驗(yàn)等的機(jī)會就會增多，李剛董事長說“在缺乏服務(wù)概念的中國，將形成明顯的差異化”。據(jù)悉，2015年開設(shè)6家店，今年計(jì)劃新開20家左右。

　　像李剛這樣的中國服務(wù)相關(guān)企業(yè)進(jìn)入日本的情況不斷出現(xiàn)。據(jù)日本貿(mào)易振興機(jī)構(gòu)(JETRO)統(tǒng)計(jì)顯示，2015年在該機(jī)構(gòu)接受進(jìn)入日本援助的企業(yè)中，10家來自服務(wù)相關(guān)領(lǐng)域，是2014年的2.5倍。很多情況是押注訪日游客的增加，開始拓展以中國人為對象的服務(wù)。

　　旗下?lián)碛辛畠r(jià)航空公司(LCC)春秋航空的春秋集團(tuán)將投入約200億日元，今后3～5年里在日本15～20個(gè)地點(diǎn)開設(shè)酒店。希望以提供從機(jī)票到住宿的一條龍服務(wù)來吸引客戶。此外，中國最大快遞企業(yè)順豐速運(yùn)最近與樂天合作，以在日本購物的中國游客等為對象，開始提供能輕松完成向中國配送的服務(wù)。

　　而在餐飲領(lǐng)域，在中國全境運(yùn)營約120家熱門火鍋連鎖店“海底撈”的四川海底撈餐飲2015年秋季在東京池袋開設(shè)了第一家店。以細(xì)致周到的待客服務(wù)為賣點(diǎn)，預(yù)計(jì)今后繼續(xù)擴(kuò)大開店。

　　對日本的關(guān)注生根發(fā)芽，投資的擴(kuò)大仍有空間

　　據(jù)日本貿(mào)易振興機(jī)構(gòu)(JETRO)統(tǒng)計(jì)，2014年中國對日本的投資額約為600億日元，另一方面， 日本的對華投資額為7200億日元。兩者相差12倍，JETRO大連事務(wù)所的市場開拓部部長高山博表示“中國對日投資擴(kuò)大的余地還很大”。

　　自08年的雷曼沖擊后，為獲得技術(shù)的中國企業(yè)開始面向業(yè)績低迷的日本廠商投資，面向制造業(yè)的投資尤為突出。面向服務(wù)業(yè)的投資和進(jìn)駐出現(xiàn)增長的原因是隨著收入的增加，購買力增強(qiáng)的中國人出現(xiàn)增多，其旺盛的消費(fèi)欲望轉(zhuǎn)向海外市場。

　　另外，訪日中國游客迅速增多，15年的訪日游客翻番，達(dá)到約500萬人，在日本購物街大量購買家電和化妝品的中國游客隨處可見。

　　受中國經(jīng)濟(jì)減速以及年初之后的人民幣貶值影響，較2015年相比增長勢頭浮現(xiàn)陰影，不過中國人對日本商品和服務(wù)的關(guān)注根深蒂固。著眼這種趨勢，預(yù)計(jì)今后中國企業(yè)的進(jìn)駐熱潮將進(jìn)一步加速。