澳洲黃金海岸商鋪改掛中文標(biāo)牌 吸引中國游客

中國僑網(wǎng)6月17日電 據(jù)澳洲新快網(wǎng)援引《黃金海岸公報(bào)》報(bào)道,澳洲的黃金海岸因多數(shù)商店只有英文標(biāo)識,中國游客過門不入,白白錯過高進(jìn)賬。
銀行及房地產(chǎn)公司都已相繼掛出中文標(biāo)識,然而在使游客感到賓至如歸并向其兜售商品上,澳洲的紀(jì)念品店鋪還有好長一段路要走。
上一財(cái)年度,黃金海岸的中國游客漲幅達(dá)20%,僅其與武漢的直達(dá)航線就有望達(dá)到2600萬澳元的年受益。
中國文化專家約翰遜(CT Johnson)表示,在7、8月,零售業(yè)、尤其是藥品零售的旺季時,中國游客的消費(fèi)額能達(dá)到7億澳元,令人震驚。對中國游客的市場營銷力度還得再加大。
他建議,零售商可以在窗上掛上中文牌子吸引中國游客進(jìn)店消費(fèi)?!?、8月的游客高峰是因?yàn)闀r值孩子暑假。中國人的帶薪假期漸多,而澳洲一直是他們合家游玩的首選旅游目的地之一?!?/p>
約翰遜所撰《中國游客消費(fèi)習(xí)慣報(bào)告》指出,澳洲店鋪通常對中國游客的需求和如何吸引他們一無所知,更不清楚他們的購買決策過程。
“在7、8月時,幾乎無一商店打出針對中國游客的廣告。”約翰遜說。
Daisy Gai是沖浪者天堂海灘上一家紀(jì)念品店的經(jīng)理,她認(rèn)為,邏輯上說,中國人很容易進(jìn)到有中文標(biāo)識的店里去?!耙恍┤瞬欢⒄Z?!彼硎狙蚱ぶ破泛腿缃酋徬┖椭参锓淠z之類的保健品是她店里的兩大賣點(diǎn)。
黃金海岸旅游局(GCT)的傳播與市場主任斯通(Michelle Stone)表示他們主要關(guān)注中國春節(jié)之外的兩個平季中的旺季,即10月和7月的中國節(jié)假日。
她稱GCT已提醒成員做好應(yīng)對中國游客的準(zhǔn)備,卻未出臺具體辦法。
澳洲統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,截至4月,已有117萬中國游客訪澳,比去年同期增長23.3%。
澳洲旅游局的常務(wù)董事歐沙利文(John O’Sullivan)表示關(guān)鍵是“做好語言準(zhǔn)備,提供免費(fèi)Wi-Fi和中國銀聯(lián)支付選項(xiàng)”。
“我們正逐步加強(qiáng)整個行業(yè)對市場的了解,但市場情況復(fù)雜且變化瞬息?!彼f,“這原本是團(tuán)體的市場,如今已變成散客市場。”