美打人游客律師詳述事情經(jīng)過(guò) 質(zhì)疑店員做法不合理
中國(guó)僑網(wǎng)8月1日 據(jù)美國(guó)《世界日?qǐng)?bào)》報(bào)道,中國(guó)大陸游客梁琦(Liang Qi,音譯)當(dāng)?shù)貢r(shí)間7月28日晚在洛杉磯國(guó)際機(jī)場(chǎng)掌摑免稅商店(DFS)營(yíng)業(yè)員風(fēng)波持續(xù)在網(wǎng)上發(fā)酵。大多數(shù)人都指責(zé)她太囂張時(shí),梁琦的代表律師鄧洪于7月31日講述事情詳細(xì)經(jīng)過(guò),并質(zhì)疑免稅店及員工當(dāng)天可能也有不合理的做法。
鄧洪表示,梁琦此次赴美是陪伴年邁的父親來(lái)探親,“她是很孝順的女兒”。7月28日晚,梁琦在登機(jī)前逛免稅店,并付錢(qián)買(mǎi)了199美元的商品。之后,她得知商店有優(yōu)惠活動(dòng),凡是購(gòu)物滿400美元即可獲得20美元額外折扣。她聽(tīng)聞后便有些不悅,驚訝此前的售貨員竟然沒(méi)有告訴她,沒(méi)有盡到告知義務(wù)。后來(lái)詢問(wèn)第二位售貨員,她此前已買(mǎi)了199美元,如果再買(mǎi)200多美元,能否將這199美元也計(jì)入400美元之中,以便她享有20美元折扣,得到肯定答復(fù)。
隨后,梁拿著起初買(mǎi)的商品,找回第一位售貨員,要求先將它按退貨處理,再重新購(gòu)買(mǎi)400元,并將她的中國(guó)銀聯(lián)卡給了該售貨員。在此過(guò)程中,雙方多次計(jì)算,發(fā)現(xiàn)總金額似乎又有些不對(duì)。梁琦感到售貨員好像有些不太耐煩。此時(shí),又來(lái)了一批客人,售貨員又忙著去招呼新客人,梁琦被撂在一邊,覺(jué)得有些不舒服。
在等待過(guò)程中,梁琦接到正在登機(jī)口等候的父親的電話,催她快回來(lái),“已經(jīng)開(kāi)始登機(jī)了”。但此時(shí),她買(mǎi)了一半,進(jìn)退兩難。待售貨員回來(lái)后,她倆本該繼續(xù)未完成的交易。售貨員問(wèn)梁琦,“你的卡呢”?梁琦表示,“我之前已經(jīng)給你了啊?!钡圬泦T否認(rèn)。兩人開(kāi)始到處找卡,卻怎么都找不到,外加飛機(jī)快要起飛了,梁琦心中很急,兩人矛盾開(kāi)始升級(jí)。
在來(lái)美國(guó)時(shí),梁琦有一位曾去過(guò)美國(guó)的朋友好心告訴過(guò)她,“我在美國(guó)用銀聯(lián)卡,結(jié)果回中國(guó)后才發(fā)現(xiàn)卡被盜用了,我的錢(qián)都被偷走了”,提醒她要小心銀聯(lián)卡安全。梁琦因此變得特別謹(jǐn)慎。當(dāng)時(shí)梁琦擔(dān)心銀聯(lián)卡被盜,想立刻打電話中國(guó)銀行申請(qǐng)掛失,不巧手機(jī)沒(méi)電。還好旁邊有一位好心中國(guó)游客主動(dòng)把電話借給她打。正在她撥打銀行電話,申請(qǐng)掛失之時(shí),營(yíng)業(yè)員告訴她,“卡找到了”。而梁琦看到她的卡明明就在刷卡機(jī)下面,感到很生氣,失控之下,發(fā)生了掌摑售貨員的一幕。
商店報(bào)警后,梁琦被捕,直到次日凌晨3時(shí)才被放出來(lái)。鄧洪已經(jīng)提出取證要求,希望可以看到DFS店內(nèi)的監(jiān)控錄像,了解銀聯(lián)卡“失蹤”的全過(guò)程。他認(rèn)為,在這件事沒(méi)有完全澄清前,網(wǎng)友都不應(yīng)該就此對(duì)中國(guó)游客全面攻擊。
梁琦已搭乘7月30日凌晨航班離開(kāi)洛杉磯,但她被起訴“打架”(Battery),8月即將開(kāi)庭。鄧洪表示,這屬于輕罪案件,屆時(shí)梁琦不需要返回美國(guó)出庭,律師可以代表她出庭。若罪名成立,梁琦最壞的結(jié)果是被判一年牢刑,外加1000美元罰款。不過(guò)鄧洪表示有信心為她洗脫罪名。
記者致電DFS要求對(duì)事件評(píng)論,沒(méi)有回音。(張敏毅)