出境旅游發(fā)展報(bào)告:銀聯(lián)卡為出境游提供支付保障

　　中國網(wǎng)9月8日訊 9月8日，銀聯(lián)國際與中國旅游研究院共同發(fā)布《2016年中國出境旅游發(fā)展年度報(bào)告》。報(bào)告稱，中國出境旅游市場正邁入理性化的增長時(shí)期，未來5-10年穩(wěn)定增長基本面不變。報(bào)告同時(shí)指出，銀聯(lián)卡作為中國游客出境消費(fèi)最常用的支付工具，為出境游提供支付保障。

　　出境游人數(shù)增長趨緩 泰國、日本受青睞

　　報(bào)告顯示，2015年中國出境旅游人數(shù)達(dá)1.17億人次，同比增長9.8%。雖然相比前幾年20%左右的高速增長，漲幅明顯趨緩，報(bào)告仍預(yù)計(jì)，中國出境游市場保持增長勢頭，2016年出境游人數(shù)將同比增長11.5%、達(dá)1.33億人次。

　　報(bào)告指出，中國簽證環(huán)境持續(xù)優(yōu)化、境外消費(fèi)支付更加便捷等因素優(yōu)化了游客的出境游體驗(yàn)。銀聯(lián)卡已經(jīng)成為中國人出境消費(fèi)最常使用的支付工具，游客可以在160個(gè)國家和地區(qū)的3500萬家商戶和超過200萬臺ATM上使用銀聯(lián)卡。同時(shí)，境外旅游目的地不斷完善對中國游客的接待環(huán)境，包括中文標(biāo)識、中文導(dǎo)游、中餐提供和銀聯(lián)卡受理等，眾多商戶更是把接受銀聯(lián)卡作為吸引顧客的重要手段和基礎(chǔ)服務(wù)。

　　在出境游目的地方面，去年出境游仍以近程為主，港澳臺占七成以上。在出國旅游目的地中，泰國、韓國、日本、越南、美國、新加坡、俄羅斯、澳大利亞、印尼和馬來西亞排名前十。其中，赴泰國和日本人數(shù)去年同比增幅高達(dá)88%。未來，東歐、南美及中亞等地區(qū)也將成為受中國游客青睞的新興目的地。

　　報(bào)告同時(shí)稱，在中國游客最常到訪的出境游目的地，銀聯(lián)卡支付已經(jīng)非常方便：泰國幾乎所有ATM和近九成商戶可以用銀聯(lián)卡取款或消費(fèi)；日本半數(shù)以上ATM可用銀聯(lián)卡取現(xiàn)，接受銀聯(lián)卡支付的商戶近50萬家；美國幾乎所有ATM和80%以上商戶受理銀聯(lián)卡；新加坡所有ATM和超80%商戶都可以方便地使用銀聯(lián)卡，基本覆蓋游客常到的消費(fèi)場所。

　　從“買買買”到“慢慢慢”

　　報(bào)告顯示，2015年中國出境游消費(fèi)達(dá)1045億美元，同比增長16.6%，人均消費(fèi)893美元(約合6000元人民幣)，增速有所放緩。出境游市場已經(jīng)從早期“走走走”(觀光看景為主)，到“買買買”(購物為主)，發(fā)展到“慢慢慢”(休閑度假體驗(yàn)本地生活)。

　　根據(jù)報(bào)告的調(diào)研結(jié)果，80后已成為出境游主體。出境游花費(fèi)項(xiàng)目則主要包括購物、參團(tuán)費(fèi)用、餐飲和景點(diǎn)門票，85.9%的出境游客將購物作為出游時(shí)最主要的消費(fèi)項(xiàng)目。

　　報(bào)告認(rèn)為，順應(yīng)自由行、深度游趨勢，銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)也涵蓋了多元服務(wù)場景。主要旅行目的地的酒店餐廳、超市便利店和特色小吃都可使用銀聯(lián)卡，境外文化藝術(shù)、娛樂休閑、親子主題等商家的銀聯(lián)卡使用范圍也越來越廣。游客還可以在澳大利亞、韓國、新加坡等地用銀聯(lián)卡支付出租車費(fèi)用。

　　值得關(guān)注的是，網(wǎng)絡(luò)在出境游中的利用更加頻繁。在受訪的未參團(tuán)游客中，65%通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂和購買機(jī)票，56.5%在網(wǎng)上預(yù)訂酒店，57.7%借助網(wǎng)絡(luò)查找和完成旅游線路安排。

　　目前，境外已有超過1000萬家網(wǎng)上商戶接受銀聯(lián)卡支付，在旅游預(yù)訂、航空預(yù)訂等領(lǐng)域，銀聯(lián)卡在線支付漸成特色。游客可以用銀聯(lián)卡在20多家境外知名航空公司網(wǎng)站購票，或網(wǎng)上訂購臺灣高鐵票和Eurail歐洲列車通票，還能在Agoda、Booking等預(yù)訂酒店。2015年，銀聯(lián)卡跨境網(wǎng)上交易額增長近三倍。(伍策、尤紫璇)