英國(guó)航空登機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)故障 多班國(guó)際航線受阻
中國(guó)僑網(wǎng)9月9日電 據(jù)香港《星島日?qǐng)?bào)》報(bào)道,英國(guó)航空公司的自助登機(jī)系統(tǒng)于英國(guó)時(shí)間周二(6日)凌晨出現(xiàn)故障,近157班航班要延誤,占所有航班的17%,另有5班航機(jī)要取消。
受影響的大部分為國(guó)際航線,其中包括飛往多倫多、東京、拉斯韋加斯以及中國(guó)香港的航線。大批民眾在登機(jī)柜臺(tái)排隊(duì)辦理手續(xù),航空公司向受影響的乘客致歉,系統(tǒng)現(xiàn)已恢復(fù)正常。英航的登機(jī)系統(tǒng)最先在北美地區(qū)的機(jī)場(chǎng)出現(xiàn)問(wèn)題,當(dāng)中包括舊金山、芝加哥及西雅圖塔科馬國(guó)際機(jī)場(chǎng)。有旅客稱單是排隊(duì)輪候辦登機(jī)手續(xù),便花了近3小時(shí),倫敦希思羅機(jī)場(chǎng)及吉域機(jī)場(chǎng)同樣受影響。英航事后向受影響旅客致歉,并向他們派發(fā)桶裝水及小食,又呼吁旅客先在網(wǎng)上辦理登機(jī)手續(xù),節(jié)省時(shí)間。
英航于英國(guó)時(shí)間周二(6日)早上派技術(shù)人員搶修登機(jī)系統(tǒng),目前已恢復(fù)正常,暫時(shí)未知系統(tǒng)故障的原因。今年7月英航亦曾因登機(jī)系統(tǒng)故障,致大批航班延誤受阻。