泰國(guó)母子組織“零元旅游” 欺騙中國(guó)游客斂財(cái)過(guò)億

　　央廣網(wǎng)北京9月15日消息 據(jù)中國(guó)之聲《新聞晚高峰》報(bào)道，泰國(guó)是中國(guó)老百姓最喜愛(ài)的旅游目的地之一，除了距離近、景色美，價(jià)格低也是泰國(guó)頗受中國(guó)游客歡迎的原因之一。近日，泰國(guó)曼谷刑事法庭指控一對(duì)母子非法運(yùn)營(yíng)并向中國(guó)游客提供“零團(tuán)費(fèi)”的旅游服務(wù)牟取暴利。這一消息引起媒體關(guān)注。而這只是泰國(guó)旅游業(yè)亂象的冰山一角。一場(chǎng)由泰國(guó)政府主導(dǎo)的泰國(guó)史上最大規(guī)模的旅游行業(yè)整治正在進(jìn)行。

　　泰國(guó)政府已經(jīng)清查多家旅游巨頭企業(yè)，其中接待中國(guó)旅游團(tuán)的巨頭OA運(yùn)輸公司也已被下令暫停經(jīng)營(yíng)，公司的2名董事也被逮捕。剛才所說(shuō)的那對(duì)母子中的兒子就據(jù)稱(chēng)是OA運(yùn)輸公司總經(jīng)理瓦蘇拉特。

　　OA運(yùn)輸公司通常低價(jià)或免費(fèi)租大巴車(chē)給泰國(guó)地接旅行社，條件是旅行社需要把旅游團(tuán)帶去OA集團(tuán)旗下的各種珠寶、食品和蛇藥購(gòu)物店，這樣可給旅行社30%左右的購(gòu)物傭金。國(guó)內(nèi)多家低價(jià)旅行團(tuán)與OA合作。受此影響，國(guó)內(nèi)很多低價(jià)團(tuán)受影響。

　　港中旅國(guó)際成都旅行社有限公司錦華分社總經(jīng)理李星說(shuō)，操作這種常規(guī)團(tuán)隊(duì)的旅行社，會(huì)涉及到地接成本的上漲，勢(shì)必導(dǎo)致常規(guī)線(xiàn)路團(tuán)費(fèi)上漲。這種影響對(duì)他們來(lái)講是比較大的。

　　從攜程網(wǎng)上可以看到，之前很多價(jià)格一兩千左右的泰國(guó)游已經(jīng)不見(jiàn)，所有泰國(guó)游價(jià)格基本都漲到3000元以上。但是，“零團(tuán)費(fèi)”“負(fù)團(tuán)費(fèi)”的整治對(duì)原本就走正常成本路線(xiàn)的中高端旅行社影響并不大。

　　攜程網(wǎng)華西區(qū)東南亞產(chǎn)品經(jīng)理王登攀表示，攜程對(duì)價(jià)格也是有一定定價(jià)的，不允許低價(jià)產(chǎn)品產(chǎn)生，沒(méi)有做零負(fù)團(tuán)費(fèi)，發(fā)團(tuán)數(shù)量也沒(méi)什么影響。跟泰國(guó)地接交流時(shí)也會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們也希望中國(guó)客人減少購(gòu)物，做出品質(zhì)產(chǎn)品出來(lái)，更多的話(huà)會(huì)往純玩的方向轉(zhuǎn)。

　　事實(shí)上，“零團(tuán)費(fèi)”旅游操作模式已在泰國(guó)存在了20多年。這種操作模式通常是：游客在所在國(guó)旅行社繳納低于旅游成本價(jià)的團(tuán)費(fèi)，抵泰后當(dāng)?shù)氐亟由绨阉麄儙胍幌盗新眯猩缰付ǖ馁?gòu)物店，并向其兜售自費(fèi)項(xiàng)目，以游客額外的消費(fèi)填補(bǔ)少交的團(tuán)費(fèi)。天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐。如今，泰國(guó)徹底揭開(kāi)虛假免費(fèi)的面紗，向不規(guī)范旅游業(yè)發(fā)起挑戰(zhàn)。中國(guó)國(guó)家旅游局駐泰辦事處和中國(guó)駐泰大使館都對(duì)泰國(guó)政府嚴(yán)打“零團(tuán)費(fèi)”亂象的舉措表示支持。

　　新華社前駐泰國(guó)記者史先振指出，早在2014年，我國(guó)駐泰國(guó)使館曾經(jīng)牽頭召開(kāi)了由泰國(guó)旅游部、旅游局、旅游警察和泰中旅游同業(yè)商會(huì)五個(gè)部門(mén)參加了聯(lián)誼會(huì)議。今年一月份，駐泰使館還專(zhuān)門(mén)發(fā)布了接待中國(guó)游客旅游機(jī)構(gòu)的公開(kāi)信。要求泰方加強(qiáng)與中國(guó)組團(tuán)式的配合與溝通，規(guī)范和管理導(dǎo)游培訓(xùn)，以解決長(zhǎng)期存在的“黑導(dǎo)游”和強(qiáng)制消費(fèi)的問(wèn)題。就在上周，泰中兩國(guó)的旅游管理執(zhí)法部門(mén)就打擊“零團(tuán)費(fèi)”，專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了一個(gè)新聞發(fā)布會(huì)，在這個(gè)會(huì)上，泰國(guó)國(guó)家旅游局局長(zhǎng)就表示，泰國(guó)旅游局將在今天10月份向中國(guó)游客提供泰國(guó)主要的旅行行程、旅游產(chǎn)品的建議價(jià)格，來(lái)幫助中國(guó)游客做出合理的判斷。同時(shí)泰國(guó)旅游局也將聯(lián)合中國(guó)國(guó)家旅游局駐泰國(guó)辦事處，挑選可信賴(lài)的旅行社，為中國(guó)游客提供參考。

　　9月14號(hào)，泰國(guó)OA運(yùn)輸公司和泰國(guó)皇家珠寶國(guó)際有限公司老板廖宏泰長(zhǎng)子歐嵐與長(zhǎng)女塞提向泰國(guó)司法部提交文件，要求公正保釋被警方拘留的母親和弟弟。因?yàn)榫教岢龈哌_(dá)200萬(wàn)泰銖，約合人民幣38萬(wàn)元的保釋金，然而一般案件只要每人30萬(wàn)泰銖。此番對(duì)旅游行業(yè)的整治行動(dòng)也在泰國(guó)社會(huì)引發(fā)不小震動(dòng)。在泰國(guó)生活了十幾年的袁先生觀察，泰國(guó)民眾普遍支持這場(chǎng)行動(dòng)以挽回國(guó)家形象。

　　當(dāng)?shù)睾芏嗵﹪?guó)朋友認(rèn)為，這次旅游行業(yè)的整治對(duì)維護(hù)泰國(guó)國(guó)家和旅游的正當(dāng)形象具有非常積極的意義。泰國(guó)是一個(gè)微笑國(guó)度，但在赴泰旅游中，很多關(guān)于中國(guó)旅游的負(fù)面報(bào)道經(jīng)常出現(xiàn)，比如半夜被甩團(tuán)，拋棄在大馬路上，或因?yàn)橄M(fèi)未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)而不讓進(jìn)酒店房間等，這些都對(duì)泰國(guó)國(guó)家形象和旅游形象產(chǎn)生非常消極的影響。

　　凈化泰國(guó)旅游市場(chǎng)如刮骨療毒，已刻不容緩。陣痛是一時(shí)的，短暫的疼痛或?qū)Q來(lái)如泰國(guó)風(fēng)景般純凈美麗的旅游市場(chǎng)。