為了國慶假日更好出游 游客應(yīng)謹(jǐn)記“五個要”

　　沈陽日報訊(沈陽日報、沈陽網(wǎng)記者吳宏 包晗)9月20日，記者從沈陽市消費者協(xié)會了解到，國慶即將臨近，為了引導(dǎo)廣大消費者在國慶期間更好旅游出行，市消協(xié)發(fā)布消費提示，提醒廣大消費者，國慶旅游出行做到“五個要”：

　　選擇旅行社要謹(jǐn)慎。消費者要了解旅行社資質(zhì)，查看旅行社是否有《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》《營業(yè)執(zhí)照》《出境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》等相關(guān)證照，選擇證照齊全、規(guī)模較大、信譽好的旅行社，不要被價格牽著走。

　　簽訂合同要看清。消費者在簽訂旅游合同時，要選擇行業(yè)主管部門監(jiān)制的正式合同文本。合同的內(nèi)容一般包括：旅行的地點、時間和行程安排，所乘的交通工具和檔次，旅行時的吃、住檔次和標(biāo)準(zhǔn)等。對旅行社自行制定的不公平格式合同還可以拒簽。凡遇有歧視或含糊其辭的內(nèi)容，必要時應(yīng)在合同補充文本中予以說明。

　　廣告陷阱要防備。一些旅游公司往往采取在廣告中打出各種優(yōu)惠條件來吸引消費者，消費者要注意這里邊可能隱藏著旅游景點、時間、線路“縮水”，降低服務(wù)質(zhì)量、規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)等問題，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。

　　消費憑證要保存。旅行社收費發(fā)票、景點門票、旅游途中購物發(fā)票等消費憑證，是消費者維權(quán)的必要證據(jù)，消費者應(yīng)妥善保管好。尤其對旅行社途中擅自更改項目所產(chǎn)生的費用，更要索取發(fā)票，發(fā)生糾紛時以便為投訴舉報提供依據(jù)。

　　消費維權(quán)要主動。在旅游過程中，一旦消費者的合法權(quán)益受到損害，要及時到當(dāng)?shù)毓ど滩块T、消協(xié)、旅游局等部門投訴，還可以向法院起訴，依法維護自身的合法權(quán)益。