加強(qiáng)保護(hù)游客安全 泰印制包括中文的9語宣傳冊
中國僑網(wǎng)9月28日電 據(jù)泰國《世界日報(bào)》報(bào)道,泰國觀光與體育部常務(wù)次長蓬帕努日前表示,隨著游客的快速增加,加強(qiáng)保護(hù)游客安全的工作愈顯重要,觀光部對增強(qiáng)游客信心有十足把握,并給游客留下美好的印象。
蓬帕努表示,觀光部的“旅游安全警報(bào)和信息通告”計(jì)劃,從2012年就開始實(shí)施,旨在提出旅游安全警告和防范信息,同時(shí)也是外國游客投訴和遇到困難時(shí)請求幫助的途徑,并在游客出庭訴訟時(shí)提供必要的幫助和方便。此外,觀光部旅游標(biāo)準(zhǔn)管理處還印制了安全注意事項(xiàng)宣傳冊,介紹了該處的工作職責(zé),用包括泰文、英文、中文、韓文、日文、俄文、法文、西班牙文和德文等9種語言。
蓬帕努還表示,目前游客人數(shù)快速增加,游客安全保護(hù)問題提上了工作首要日程,要努力保護(hù)游客人身財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)國家旅游的良好形象。因此,觀光與體育部以及相關(guān)部門加強(qiáng)管理旅游秩序,防止欺詐、恐嚇或各種形式占游客便宜的情況發(fā)生,以及在旅游城市設(shè)立游客幫助中心,以24小時(shí)受理游客投訴、反映問題和幫助游客解決問題。