迎中國"十一"黃金周 泰國重拳整治"零團費"旅游

　　新華社曼谷10月2日專電 綜述：迎中國“十一”黃金周 泰國重拳整治“零團費”旅游

　　陳家寶

　　在大規(guī)模清查針對中國游客的“零團費”操縱網(wǎng)絡(luò)后，泰國迎來了中國國慶長假中的中國游客。泰國國家旅游局日前預(yù)測，10月1日至7日將有28萬人次中國大陸游客來泰。

　　泰國旅游和體育部數(shù)據(jù)顯示，9月赴泰旅游的中國游客約為63.4萬人次，雖然增幅有所放緩，但較去年同期依然提高了19%。曼谷素萬那普機場預(yù)計，中國“十一”黃金周期間每日通過該機場抵泰的中國大陸游客約為4000余人次。

　　從今年8月開始，泰國政府積極整治延續(xù)20多年的“零團費”旅游亂象，責(zé)令有關(guān)部門依法行事，嚴查操縱“零團費”旅游的背后集團。

　　“零團費”旅游模式是指游客在本國以低于行程成本的價格報名入團。負責(zé)接待游客的當?shù)芈眯猩缤ㄟ^帶領(lǐng)游客到指定購物店消費，以及兜售自費項目等手段彌補虧損。許多游客事后發(fā)現(xiàn)，其在泰花銷與明碼標價的純旅游團不相上下，甚至更高，但旅游質(zhì)量卻由于把大量時間花在購物店上而下降。

　　9月29日，泰國主管旅游的副總理塔那薩專門就遏制旅行團“零團費”問題約見泰國國內(nèi)各大旅游公司代表。他強調(diào)，低品質(zhì)旅游是旅游市場中的“毒瘤”，必須予以清除。此前，泰國旅游和體育部部長科甘也就同樣主題召集各旅行社代表，以求統(tǒng)一思想認識，提高旅游服務(wù)質(zhì)量。

　　塔那薩表示，除旅行社之外，政府還將對運輸、導(dǎo)游、酒店協(xié)會等旅游產(chǎn)業(yè)鏈上各環(huán)節(jié)逐一約談，并在10月14日率團與中國旅游部門洽談合作事宜，同時制定合理的旅游價格。

　　據(jù)泰國旅游警察總指揮素拉切披露，當?shù)鼐浇?jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，OA運輸集團及其旗下的皇家珠寶、皇家蛇藥、皇家旅游餐廳，以及曼谷皮具中心等5家企業(yè)利用其在泰各旅游景區(qū)的分支機構(gòu)，以“零團費”的名義頻頻向中國等外來游客兜售遠高于市面價格的商品。

　　經(jīng)查，OA運輸集團對外出租的車輛多達7000多輛，幾乎壟斷了中國赴泰旅行團的用車，其旗下業(yè)務(wù)往來緊密的旅行社也多達380多家。目前，該集團已面臨涉黑、洗錢、損害泰國旅游業(yè)發(fā)展等多項指控。

　　如今，中國赴泰國旅游已難看到“999元曼谷芭提雅6日游”的宣傳，但仍有諸如“2399元普吉甲米6天4晚”“2399元清邁清萊5日游”的“特價”推介。相關(guān)的旅行社告訴記者，享受這一價位的游客需要進旅行社指定的購物店。

　　據(jù)一些不愿透露姓名的泰國旅游從業(yè)者透露，最近赴泰游行程價格提高的幅度只覆蓋了基本行程的成本，并不足以為旅行社帶來利潤。旅行社依然會在行程上寫明需要“參觀”的購物點。凡不愿在購物店消耗時間的游客，應(yīng)選擇無需購物的純玩團。

　　泰國國家旅游局局長育他沙告訴記者，泰國將繼續(xù)探討并向游客公布適當?shù)脑谔┫M的最低建議價格，并調(diào)整現(xiàn)有熱銷的旅游線路，務(wù)求讓游客獲得物有所值的旅游體驗，改變游客將泰國看作廉價旅游目的地的認知。