中國游客赴法旅游步入“高階模式” 體驗異國風情

　　新華社巴黎10月3日專電 記者手記：中國游客赴法旅游步入“高階模式”

　　新華社記者張曼

　　十一“黃金周”是國人出境游的高峰期，法國作為熱門旅游目的地自然也迎來了眾多中國游客。隨著中國出境游的發(fā)展和成熟，來法中國游客正逐漸告別“走馬觀花”、“留影購物”的初級階段，步入“深度體驗”異國風情的“高階模式”。

　　從業(yè)近20年的法國安賽爾旅行社總經理周建防告訴新華社記者，隨著中國年輕一代外語水平以及溝通能力的提升，最明顯的變化是自由行比例顯著增加，個性化旅游需求日益突出。巴黎市旅游局數(shù)據(jù)顯示，2015年來巴黎的中國游客中自由行游客已經占到一半。

　　跟團游方面，如今選擇小團出行的中國游客越來越多。周建防說，不少家長假期帶孩子出國開眼界，并參觀大學為將來留學做前期考察；同時不少回頭客希望去更小眾的景點，因此目前小團很受歡迎。他認為，傳統(tǒng)省時省心省錢的大團主要吸引首次來法游客，因此大團游的形式仍會延續(xù)，但總體而言旅游方式正變得更加多樣化和個性化。

　　出境旅游服務平臺窮游網(wǎng)總裁蔡景暉指出，隨著簽證手續(xù)簡化以及通過互聯(lián)網(wǎng)獲取旅游信息日益便捷，赴法中國游客自由行的增長速度遠遠超過跟團游。為幫助中國游客深度暢游法國，窮游網(wǎng)今年5月與法國巴黎機場管理局及巴黎大區(qū)旅游局簽署協(xié)議，在巴黎推廣中文旅行指南《窮游錦囊－巴黎》手冊。

　　旅游方式的轉型升級也帶來了消費習慣的轉型升級。周建防說：“現(xiàn)在中國游客瘋狂搶購奢侈品的景象少了，消費逐漸回歸理性?！辈叹皶熞沧⒁獾?，雖然購物仍是中國游客的重要訴求，“但他們對于商品的選擇不再是單純名牌，更多關注小眾和個性化的品牌以及紀念品”。

　　談及以往外媒對中國游客“吃差住廉、拼命購物”的評價，周建防說，在大團游主導時期，旅行社往往選擇低廉的食宿以壓低團費，“現(xiàn)在客人會對住宿提出明確要求，希望住在安全的街區(qū)，環(huán)境好的酒店”。蔡景暉也表示，不少游客開始注重“美食體驗”，窮游網(wǎng)為這部分用戶推出了餐廳指南。

　　中國游客不僅對住宿餐飲有更高要求，旅行內容也更加多元化。除參觀景點外，中國游客把目光投向了法國豐富的文化體育活動。蔡景暉介紹說：“今年(足球)歐洲杯期間，大批中國游客來到法國看球，觀賽之余還去參加阿維尼翁戲劇節(jié)，欣賞普羅旺斯薰衣草。”

　　法國旅游業(yè)也敏銳洞察到了中國游客出境游模式的轉變，不少高端定制旅行服務公司開始關注中國市場。據(jù)業(yè)內人士介紹，上述公司開始招聘華人員工、積極拓展中國市場，為有經濟能力的中國顧客提供個性化旅行服務，比如根據(jù)客戶需求設計體育賽事之旅、藝術文化之旅、時尚之旅等。

　　法國豐富的旅游資源對中國游客有著較強吸引力，2015年來法中國游客超過200萬人次。法國對中國游客也十分重視，推出了一系列貼心服務舉措，包括大型商場引入銀聯(lián)卡、博物館提供中文講解、機場和部分地鐵提供中文服務等。

　　中國出境游的迅速發(fā)展讓中國游客日趨成熟。業(yè)內人士相信，隨著旅行方式升級，中國游客在境外將得到更加美好的旅行體驗，能夠真正享受旅行，讓旅行成為生活的一部分。