日本新潟機(jī)場(chǎng)設(shè)外語觀光問詢處 包含漢語服務(wù)
中國(guó)僑網(wǎng)10月11日電 據(jù)日本共同社報(bào)道,根據(jù)日本《新潟日?qǐng)?bào)》近日?qǐng)?bào)道,為提高面向在新潟縣也日益增多的訪日外國(guó)游客的服務(wù)質(zhì)量,該縣近日在新潟機(jī)場(chǎng)開設(shè)了以外國(guó)人為對(duì)象的觀光問詢處。員工們用英語等向游客介紹新潟縣的觀光信息。
此舉意在推介該縣,力爭(zhēng)吸引外國(guó)游客前往觀光景點(diǎn)等。問詢處委托縣觀光協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)。在國(guó)際航班起降時(shí)間前后,有會(huì)講英語和韓語的員工直接應(yīng)對(duì);其他時(shí)間段則可以連線也能用俄語、漢語應(yīng)對(duì)的電話中心。該問詢處將試運(yùn)營(yíng)至明年3月底,在分析利用狀況和口碑的基礎(chǔ)上,探討是否繼續(xù)開設(shè)。
日前,來自中國(guó)上海的定期航班抵達(dá)機(jī)場(chǎng)??梢钥吹接兄袊?guó)游客利用問詢處,咨詢前往JR新潟站的方法,或是就觀光手冊(cè)進(jìn)行詢問。
縣觀光振興課表示,“沒有事先定好旅游路線的個(gè)人游客也在增加。我們將充實(shí)信息提供,讓游客盡可能久地在縣內(nèi)停留”。
赴日外國(guó)游客逐年增多,2015年達(dá)到1974萬人次,刷新歷史紀(jì)錄。新潟縣內(nèi)的外國(guó)游客也急速增加,縣方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示2015年度該縣住宿設(shè)施的外國(guó)人住宿數(shù)比上年度增加近4成,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新高。