日媒稱(chēng)日本“歧視”海外游客是對(duì)外國(guó)人理解不足

參考消息網(wǎng)10月19日?qǐng)?bào)道 日媒稱(chēng),加入大量芥末的壽司、印著“蔑稱(chēng)”的車(chē)票、對(duì)外國(guó)人進(jìn)行區(qū)別對(duì)待的車(chē)內(nèi)廣播……在海外游客急劇增多的大阪,因店家和企業(yè)的做法被視為“歧視”的事件接連發(fā)生。雖然企業(yè)方面異口同聲地說(shuō):“當(dāng)事員工并沒(méi)有惡意。”然而專(zhuān)家對(duì)此敲響了警鐘,“這是對(duì)外國(guó)人的理解不足,會(huì)對(duì)振興旅游帶來(lái)陰影。”
日本共同網(wǎng)10月18日?qǐng)?bào)道,由大阪府和大阪市及當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)界共同成立的大阪觀光局表示,大阪府2013年迎來(lái)海外游客約262.5萬(wàn)人次,2015年增至716.4萬(wàn)人次。而2016年度僅上半年就有450.1萬(wàn)人次到訪(fǎng)。
在這波赴日旅游熱潮中,當(dāng)?shù)刂醒雲(yún)^(qū)名為“市場(chǎng)壽司”的店家向外國(guó)人提供了加入大量芥末的壽司。這一事件被稱(chēng)作“芥末恐怖行為”,在網(wǎng)上批評(píng)聲高漲,該店的運(yùn)營(yíng)公司于本月2日在其官網(wǎng)發(fā)表了道歉聲明。
該公司稱(chēng),因過(guò)去有疑為韓國(guó)人的客人提出過(guò)壽司多加芥末的要求,所以這次壽司師傅沒(méi)有事前與客人進(jìn)行確認(rèn),就往壽司里加入了多于正常用量的芥末。
數(shù)日后韓國(guó)媒體報(bào)道了又一區(qū)別對(duì)待事件,阪急巴士在向韓國(guó)游客發(fā)行的車(chē)票姓名欄中印上了日本對(duì)韓國(guó)人的蔑稱(chēng)“チョン”(CHON,相當(dāng)于中國(guó)的“棒子”),阪急方面承認(rèn)在乘客姓氏的“金”之后印刷了上述文字,但稱(chēng)窗口負(fù)責(zé)人并不知道此為歧視用語(yǔ)。
本月10日,南海電鐵一位乘務(wù)員在車(chē)內(nèi)進(jìn)行了面向日本人乘客的廣播,稱(chēng)“因外國(guó)乘客過(guò)多給大家?guī)?lái)了不便”。電鐵公司方面已對(duì)該乘務(wù)員做出了口頭警告,“不該區(qū)別對(duì)待乘客”。
針對(duì)接連發(fā)生的問(wèn)題事件,埼玉縣春日部市共榮大學(xué)國(guó)際旅游振興論客座教授鈴木勝分析認(rèn)為,原因在于“日本人的認(rèn)知跟不上海外游客的急劇增長(zhǎng)速度”,同時(shí)擔(dān)心“如果惡評(píng)持續(xù)增加,人們可能會(huì)不再選擇日本作為出游地”。
鈴木教授同時(shí)指出,日本雖提出要振興國(guó)際旅游,但“大阪那樣的事件很可能會(huì)在全國(guó)范圍內(nèi)發(fā)生”,并表示:“店家與企業(yè)應(yīng)該積極學(xué)習(xí)外國(guó)文化與思維方式,加深工作人員的理解?!?div class="hdvpvjplphdn" id="function_code_page">