形成合力抗索賄 中國游客不是任人揩油的肥羊

　　11日晚，中國外交部領(lǐng)事司官方微信發(fā)布消息稱，中國外交部和駐越南使館已就中國游客遭越南口岸工作人員毆傷一事提出嚴正交涉。2月7日，中國公民謝某及其母親、未婚妻3人經(jīng)越南芒街口岸回國時，被越南邊檢人員索要“小費”，謝某被越南邊防人員毆打，經(jīng)醫(yī)院檢查診斷，確定有3根肋骨骨折，另有至少1根肋骨不完全骨折。

　　中國公民在邊檢口岸被越南邊防人員毆傷，這是一起令人震驚的嚴重事件。有關(guān)國家理應(yīng)徹查事件，依法嚴懲肇事人員，并賠償受傷中國公民的各項損失。然而，截至目前越方邊檢部門的態(tài)度依然十分消極，甚至有刻意隱瞞之嫌。越方否認存在打人行為，對中方提出的聯(lián)合調(diào)查要求也予以拒絕。

　　此次中國公民拒給“小費”被毆，不是一個孤例，類似事件近年來多次發(fā)生。去年，越南芽莊金蘭機場邊檢人員，因收取“小費”與多名中國游客發(fā)生沖突，有中國游客遭到毆打。去年還發(fā)生過一起中國游客護照被撕毀事件，一名中國女孩拒絕越南邊檢索要“小費”，并試圖用手機記錄取證，不料遭到阻撓并被當場撕掉護照。

　　類似事件一而再再而三，有關(guān)國家邊檢人員索要的金額也越來越高，行為性質(zhì)更是越來越惡劣。針對此次中國公民被毆事件，中國外交部門應(yīng)該追究到底，給受害者一個說法。同時，包括外交、旅游、邊境口岸等在內(nèi)的各中國相關(guān)部門，應(yīng)該積極行動起來，堅決掃除已盛行多年的“小費”潛規(guī)則，讓中國游客不再當任人揩油的肥羊。

　　赴某些國家旅行時，向邊檢人員支付“小費”，這種現(xiàn)象已存在多年。海外部分國家確實有付小費的習(xí)慣，但小費只針對侍者、司機等服務(wù)人員，絕不會包括公職人員。因此，某些國家邊檢工作人員強收“小費”的行為，本質(zhì)上就是索取賄賂、敲詐勒索，這種行為在任何國家都應(yīng)當屬于違法犯罪。

　　令人氣憤的是，某些國家“小費”潛規(guī)則的主要收取對象就是中國游客，從各方面反映的情況看，不排除有其他國家公民遭索賄事例，但大范圍的索賄行為確實只針對中國游客。某些國家邊檢人員索賄的數(shù)額少則10元，多則上百元人民幣。索賄的手段多種多樣，有的是不給錢就放慢通關(guān)速度，有的恬不知恥直接叫囂“小費”，有的則借口證件不齊趁機收錢，甚至有邊檢人員故意漏蓋入境章，游客返程時則會被敲詐數(shù)百元方可出境。

　　為何中國游客會成為索賄目標人群？某些旅行社可以稱得上是始作俑者。長期以來，一些導(dǎo)游為了達到團隊盡快順利通關(guān)的目的，鼓勵甚至是要求隨團游客，過關(guān)時將“小費”夾在護照內(nèi)，某些旅行社還將此舉列為“旅游須知”。某些旅行社及導(dǎo)游的毫無原則、知法犯法，一些游客“花錢買平安”、“息事寧人”的心態(tài)，都縱容某些國家邊檢人員最終把索賄當成了慣例，把中國游客當做“肥羊”。

　　針對中國游客的索賄行為是時候該停止了。旅游監(jiān)管部門應(yīng)該立即行動起來，針對某些旅行社和導(dǎo)游的類似上述行為，應(yīng)馬上建立舉報及嚴厲懲處的有效機制。針對某些國家邊檢人員的不法行為，我國旅游部門則應(yīng)及時發(fā)布旅游警告公示，將這種可恥行為廣而告之，并為國人挑選出行目的地提供更全面的參考信息。同時，中國外交部門及出境口岸也應(yīng)該采取措施，強化游客拒絕索賄的意識，并告知即使被迫就范，也一定要收集證據(jù)并檢舉舉報。

　　各有關(guān)部門以及全體中國游客應(yīng)該形成合力，盡早根除某些國家邊檢人員的索賄潛規(guī)則。印有中國國徽的護照，絕不能成為夾雜所謂小費的行賄工具。每一位出行的中國人，背后便是國家，這個堅強后盾一定可以讓你拒絕索賄的黑手。(樊大彧)