外國游客赴韓國旅游成冤大頭 中國游客也挨宰

　　中國僑網(wǎng)2月21日電 據(jù)韓國亞洲經(jīng)濟(jì)中文網(wǎng)報(bào)道，“本打算到韓國旅游放松身心，沒想到卻被當(dāng)成了冤大頭，到處被宰。無論是打的，還是購物，都要多個(gè)心眼?！辈糠纸Y(jié)束韓國之旅的游客都深有體會(huì)，雖說每年有一千多萬游客赴韓，但游客們對(duì)韓國旅游的滿意度似乎并不高。

　　去年赴韓外國游客首次突破1700萬人次，韓國旅游產(chǎn)業(yè)“量的發(fā)展”突飛猛進(jìn)，但“質(zhì)的飛躍”卻還未實(shí)現(xiàn)。

　　宰客亂象屢禁不止、服務(wù)態(tài)度參差不齊是阻礙韓國旅游業(yè)發(fā)展的兩大障礙。

　　打車為何屢見天價(jià)？

　　不少游客表示韓國出租車司機(jī)拒絕打表，漫天要價(jià)，甚至一言不合就轟人下車。旅游投訴中心相關(guān)人員稱，某菲律賓游客從仁川松島公園乘車前往仁川國際機(jī)場(chǎng)，司機(jī)在拒絕打表計(jì)價(jià)的同時(shí)要價(jià)4萬韓元。還有某美國游客從仁川國際機(jī)場(chǎng)搭乘出租車前往位于首爾新林洞的酒店，下車時(shí)支付了7.8萬韓元的車費(fèi)，覺得有些不對(duì)勁的該游客隨后進(jìn)行了投訴。

　　另外，也有中國游客深受其害，從首爾東大門市場(chǎng)打車到長(zhǎng)安洞附近酒店最多不過1萬韓元，而該游客卻被要價(jià)5.7萬韓元。這名游客將車牌號(hào)拍攝下來并向司機(jī)抗議，最終司機(jī)只收取了7千韓元。該游客表示，因此次事件，對(duì)韓國的印象大打折扣。

　　酒店為何服務(wù)不周？

　　某些酒店不但不能為游客提供便利，甚至引起游客不滿。

　　中國游客A某入住某酒店后發(fā)現(xiàn)客房?jī)?nèi)有一股發(fā)霉的味道，更為震驚的是躺在床上的時(shí)候發(fā)現(xiàn)枕頭下面不僅有幼蟲，還有蟲卵。向工作人員提出換房要求時(shí)，工作人員不以為然地表示蟲子只是飛進(jìn)來的而已。

　　日本游客B某不小心被酒店浴室內(nèi)的玻璃門劃傷，找前臺(tái)拿藥時(shí)被告知酒店不提供應(yīng)急藥物，需要自己去便利店購買。

　　店員為何愛答不理？

　　購物可謂是韓國旅游的魅力所在，莫讓不親切的職員毀了韓國的招牌。

　　據(jù)了解，部分店鋪的銷售人員對(duì)待外國游客的態(tài)度極其不友好；不想要陳列在外的產(chǎn)品、向店員要求未開封的新產(chǎn)品時(shí)，有店員直接將產(chǎn)品丟向顧客；若游客只逛不買，店員不僅不給好臉色，更有甚者輕聲辱罵游客。

　　政策為何形同虛設(shè)？

　　為整治旅游界宰客亂象，首爾市政府去年出臺(tái)了一項(xiàng)改革對(duì)策。明洞、梨泰院等6個(gè)觀光特區(qū)內(nèi)所有店鋪都需進(jìn)行價(jià)格標(biāo)示，未來2年內(nèi)若出租車亂收費(fèi)3次以上，則會(huì)被取消資格。盡管已有相關(guān)政策出臺(tái)，就當(dāng)前情況來看效果微乎其微，政府有必要采取行之有效的措施。(牟蕓卓)