泰國旅游廳：4月起旅游經(jīng)營開展服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證

　　中國僑網(wǎng)3月16日電 據(jù)泰國《世界日報(bào)》報(bào)道，泰國旅游廳長汪詩麗表示，為保持泰國旅游業(yè)優(yōu)勢，須更好地解決游客投訴旅游地服務(wù)不公道的問題。

　　旅游廳是肩負(fù)管理泰國旅游經(jīng)營的國家部門，要求旅游經(jīng)營商家要合法、公道地經(jīng)營，要避免產(chǎn)生對泰國旅游形象有負(fù)面影響的事情。為此，該廳加強(qiáng)旅游經(jīng)營業(yè)提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，維持泰國在世界上領(lǐng)先的旅游地位和形象，讓游客在泰國感受到旅游的快樂。

　　汪詩麗表示，今年4月初該廳將公布旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和推動(dòng)全體旅游經(jīng)營部門納入國家的正規(guī)管理體制，參與旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的程序。為此向全國各地的旅游經(jīng)營商進(jìn)行宣傳，踴躍參與國家旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和評估程序，對通過旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的經(jīng)營商家會(huì)發(fā)出白色合格旅游商家的證書，政府會(huì)通過大使館和泰國旅游局的渠道幫助這些商家進(jìn)行宣傳廣告，以表明這些獲得認(rèn)證的商家提供服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，值得游客放心。

　　泰國旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)資格認(rèn)證的要素包括合法經(jīng)營、服務(wù)價(jià)格公平公道、銷售的商品和服務(wù)符合標(biāo)準(zhǔn)和得到政府部門認(rèn)可、銷售的商品和服務(wù)具有安全性，并具有相應(yīng)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范認(rèn)證。