俄一機(jī)場負(fù)責(zé)人：俄羅斯做足功夫歡迎中國游客

　　新華社莫斯科3月22日電 專訪：中國游客，俄羅斯做足功夫歡迎你們！——訪謝列梅捷沃機(jī)場外國公共關(guān)系負(fù)責(zé)人尼科諾夫

　　新華社記者張繼業(yè)

　　近年來，隨著赴俄中國游客人數(shù)不斷刷新歷史新高，中國已成為俄羅斯入境游的第一大客源國。如今旅游旺季又將到來，俄羅斯謝列梅捷沃機(jī)場外國公共關(guān)系負(fù)責(zé)人亞歷山大·尼科諾夫日前在機(jī)場航站樓內(nèi)接受新華社記者專訪時表示，機(jī)場在指示牌中文顯示、引入中餐、同中國航空公司合作方面下足功夫，力爭使中國游客賓至如歸，不會因語言障礙而感到不便。

　　尼科諾夫帶記者參觀了所有為中國游客精心設(shè)置的便利措施。為了讓中國游客不迷路，機(jī)場為所有指示牌添加了準(zhǔn)確的中文翻譯。所有往來于中俄兩國以及中國游客轉(zhuǎn)機(jī)人數(shù)多的航班，都實(shí)現(xiàn)中文廣播播報，乘客不會因聽不懂外語而晚點(diǎn)或找不到地方。

　　尼科諾夫告訴記者，考慮到中國游客對免費(fèi)無線網(wǎng)絡(luò)的需求，機(jī)場優(yōu)化了WIFI使用的便捷程度，游客能在抵達(dá)后第一時間同家人微信通話。機(jī)場還為其官網(wǎng)增加了中文版本，并將推出中文手機(jī)軟件，乘客可在上面找到有關(guān)航班起降、轉(zhuǎn)機(jī)、機(jī)場快軌、官方出租車、莫斯科旅游指南等信息。

　　尼科諾夫說，出門在外吃到家鄉(xiāng)味道也是舒適體驗的重要一環(huán)。機(jī)場已開設(shè)更多亞洲風(fēng)味的餐館，預(yù)計今年正宗的中餐館將落戶機(jī)場。此外，機(jī)場內(nèi)的各類商店、免稅店和等候室也特別考慮到中國游客的需要，對持有中國護(hù)照的游客，商店會提供優(yōu)惠活動，打折力度很大。

　　尼科諾夫介紹，作為俄羅斯接待中國游客的第一門戶，謝列梅捷沃機(jī)場去年接待所有10條中俄航線的乘客總數(shù)達(dá)到150萬人次。同時，謝列梅捷沃機(jī)場還是中國與歐洲之間的中轉(zhuǎn)航空港，過境旅客人數(shù)達(dá)60萬人次。

　　尼科諾夫?qū)τ浾哒f，今年“一帶一路”國際合作高峰論壇、聯(lián)合會杯足球賽等重要活動將在中俄兩國舉辦，十月革命也將迎來100周年，俄羅斯預(yù)計將迎來一個中國商務(wù)、旅游的“大年”。機(jī)場將同俄聯(lián)邦旅游署、“友好中國”項目及所有運(yùn)營俄中航線的7家航空公司密切合作，做好迎來送往的接待工作。

　　“我代表謝列梅捷沃機(jī)場的所有工作人員對中國旅客說，我們期待越來越多的中國旅客來俄旅游，希望你們能在謝列梅捷沃享受到舒適的空港服務(wù)，俄羅斯歡迎你們！”尼科諾夫誠摯地說。