澳大利亞旅游局大力營銷 促游客花費破千億澳元

　　中國僑網(wǎng)4月28日電 據(jù)澳洲網(wǎng)編譯報道，由審計長(auditor-general)27日呈交至聯(lián)邦議會的一份報告顯示，澳大利亞旅游局(Tourism Auatralia)在2015至2016財年共收到1.44億澳元政府撥款，同時還有來自產(chǎn)業(yè)內(nèi)的9600萬澳元資助，以及一些實物貢獻。經(jīng)審計，其中大部分資金都被用在了市場營銷及推廣上。然而，澳大利亞旅游的推廣是行之有效的，近日數(shù)據(jù)就顯示，去年，澳大利亞本土及海外游客在澳旅游開支首次突破了1000億澳元。

　　澳旅游局資金多用于營銷

　　綜合《澳洲人報》、澳聯(lián)社(AAP)報道，在這份審計報告中，除大部分政府撥款及產(chǎn)業(yè)資金被用于市場營銷外，審計長還發(fā)現(xiàn)，“前后矛盾的業(yè)績考核設置、計算及報告程序限制了澳大利亞旅游局充分了解總體推廣項目表現(xiàn)的能力?！?/p>

　　對此，澳大利亞旅游局回應稱，他們已開始采取更好的方式監(jiān)管其推廣活動表現(xiàn)。這些方式包括了一項評估審查，并減少用于衡量推廣活動能力的關鍵績效指標(由原來的逾100個減少至不到20個)，同時定期審查所有營銷推廣活動。

　　澳大利亞旅游局指出：“旅游局將繼續(xù)改善相關程序，從而確定在持續(xù)的推廣活動設計、推出及表現(xiàn)環(huán)節(jié)是有所進步?！?/p>

　　據(jù)了解，該審計報告還建議設立全新的投資回報(return-on-investment )模式。同時，澳大利亞貿(mào)易委員會(Austrade)還設置了覆蓋簽證處理、航空通道及海外游客花費等領域的新目標及舉措。

　　游客旅游花費突破千億澳元

　　盡管在營銷推廣活動的花費上存在異議，澳大利亞旅游產(chǎn)業(yè)去年仍取得了巨大成果。據(jù)悉，澳大利亞人2016年在國內(nèi)旅行時的花費達到了610億澳元；同時期內(nèi)，760萬海外游客則為澳大利亞經(jīng)濟貢獻了391億澳元。

　　聯(lián)邦旅游部長席奧博(Steve Ciobo)近日發(fā)布的一份全國游客調(diào)查報告顯示，澳大利亞所有游客2016年的旅游花費較前一年增長了56億澳元。其中，海外游客2016年的旅游開支增長了25億澳元。

　　席奧博指出：“這一創(chuàng)最高紀錄的旅游花費正在為澳大利亞創(chuàng)造就業(yè)。”他還補充道，現(xiàn)在每12名澳大利亞人中，就有1人受聘于旅游產(chǎn)業(yè)。

　　數(shù)據(jù)顯示，在澳消費最多的海外游客來源國依次為中國、英國、美國、新西蘭及日本。

　　海外游客鐘情于共享經(jīng)濟

　　新報告介紹道，海外游客是共享經(jīng)濟的忠實“粉絲”。其中，約有42.6萬名海外游客在澳大利亞使用美國短租平臺Airbnb預訂住宿；同時，有14%(約110萬人)使用優(yōu)步(Uber)代步。

　　盡管私人住宿備受歡迎，澳大利亞各大酒店、汽車旅館及度假村也從海外度假者身上獲得了11%的業(yè)績增長，達到2880萬澳元。