赴日游熱度不減：爆買轉(zhuǎn)向網(wǎng)購 體驗型消費成潮流

　　中國僑網(wǎng)5月16日電 據(jù)日本《中文導(dǎo)報》報道，在剛剛過去的五月黃金周，訪日旅行依然是中國人的最愛之一。據(jù)攜程旅行網(wǎng)聯(lián)合中國旅游研究院發(fā)布《2017“五一”小長假旅游市場報告與人氣排行榜》顯示，“五一”期間，人氣最高的前十大出境游目的地國家分別為：泰國、日本、新加坡、美國、馬來西亞、越南、印度尼西亞、菲律賓、柬埔寨、澳大利亞。

　　縱觀近三年出境游數(shù)據(jù)，日本和泰國總體上人氣最高，連年保持穩(wěn)定增長。據(jù)了解，日本的增長主要來自其二、三線目的地，如名古屋、福岡等。隨著日本簽證政策的進一步放寬，預(yù)計中國前往日本旅游的人數(shù)將再次攀升，2017年有望沖擊800萬人次新目標。

　　黃金周日本是中國游客熱門旅游地

　　在今年的“五一”黃金周期間，中國出境游預(yù)訂量同比增長逾2倍，日本、泰國、菲律賓成為出境游熱點國家。

　　驢媽媽旅游網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2017年“五一”出境游人次為去年同期的2.8倍，親子游、郵輪游增長較為顯著。日本、泰國、菲律賓、印尼、美國、越南、新加坡、馬來西亞、馬爾代夫、希臘位列“五一”節(jié)假日熱門出境游目的地榜單前十位。

　　“五一”期間，許多民眾選擇出境游，除了時間相對充裕，性價比高也是“五一”出游的重要原因。四五月份為每年出游淡季，“五一”出境游價格與平日并無較大變化。少數(shù)經(jīng)典線路雖有10%增幅，但在旅行社優(yōu)惠下性價比依然相當可觀。

　　日本方向，本州、京都、東京城市觀光游、沖繩海濱度假、購物游等經(jīng)典線路基礎(chǔ)上，郵輪游火熱更起到錦上添花的作用。短線出境游人次占到五一出境游總?cè)舜蔚?成。其中，短線親子出境游同比增長5倍。

　　另據(jù)攜程旅游消息，2017年“五一”假日，中國民眾前往日本及東南亞地區(qū)的旅客最多，曼谷位列境外跟團游目的地首位，普吉島則是中國旅客最喜愛的境外自由行目的地。以廣州為例：“五一”假日期間，僅有32%的廣州市民選擇國內(nèi)游，人均花費1600元(人民幣，下同)左右；68%的市民則選擇出境游，人均花費約4500元。

　　驢媽媽旅游網(wǎng)相關(guān)人士表示，日本在揚州市民出境游熱門目的地中排名一直處于前列，看櫻花、泡溫泉、滑雪、購物等都是受歡迎的旅游項目。

　　中國人習(xí)慣支付寶，在中國游客不斷涌入日本的同時，支付寶也在日本不斷擴展。

　　日本共同社4月21日獲悉，中國電商巨頭阿里巴巴集團已著手研究最早于2018年在日本全面展開在華普及勢頭迅猛的結(jié)算服務(wù)“支付寶”業(yè)務(wù)。

　　據(jù)相關(guān)人士透露，運營支付寶的相關(guān)公司螞蟻金融服務(wù)集團將在日本設(shè)立合資企業(yè)提供服務(wù)，計劃在2017年結(jié)束前決定合資方。據(jù)悉目前正與多家大型企業(yè)接洽，計劃由日企提供過半資金。

　　支付寶在中國擁有約4.5億用戶。為個人賬戶充值后，用戶在購物時通過讓店鋪中的終端設(shè)備掃描智能手機上的二維碼畫面即可完成支付。也可用于網(wǎng)上支付。

　　為應(yīng)對中國游客的“爆買”，日本也在2015年10月開始了中國游客可在部分店鋪使用“支付寶”結(jié)算的服務(wù)。今年1月約1.3萬家羅森便利店可使用該服務(wù)，此外在百貨商場、量販店也開始引進。阿里巴巴計劃在今年年內(nèi)將日本國內(nèi)可使用“支付寶”的店鋪增至現(xiàn)在的約2倍，即約4.5萬家。

　　盡管IC交通卡“Suica”等電子支付已率先在日本得到普及，但“支付寶”擁有可附加多種功能的優(yōu)勢。“支付寶”在中國國內(nèi)也與出租車預(yù)約服務(wù)及金融產(chǎn)品投資等展開了合作。

　　另一方面，阿里巴巴還在開發(fā)以日本地方城市特產(chǎn)店等個人商店為對象，價格在3000日元(約合人民幣190元)至4000日元左右的電子終端，方便不會中文的店家也能讓中國人使用“支付寶”結(jié)算。

　　訪日消費：由爆買轉(zhuǎn)向網(wǎng)購

　　據(jù)日本經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)省調(diào)查得知，2016年中國人通過日本購物網(wǎng)站而購買物品的總金額，首次突破1萬億日元。自2016年春節(jié)過后，中國人訪日高額爆買漸趨沉靜，日常的理性消費成為主流。不過，中國人對于日本產(chǎn)品的消費熱情并未減弱，訪日消費由爆買轉(zhuǎn)向網(wǎng)購成為新選擇。許多中國人訪日回國后，將在日本看好的化妝品等產(chǎn)品通過網(wǎng)購的方法大批購買，這樣的消費方式逐漸增多。

　　2016年，訪日中國游客在日本國內(nèi)的消費達到14754億日元，而中國人對日網(wǎng)購金額相比2015年增長了30.3%，首次超過1萬億日元大關(guān)，達到10399億日元。除化妝品之外，紙尿褲、健康食品等也受到了中國人的追捧。今后，網(wǎng)上購物金額超過中國人訪日的現(xiàn)地消費金額，是必然趨勢。

　　另一方面，不斷減速的訪日消費開始觸底反彈。日本的三越伊勢丹控股等4家大型百貨店制定了2017年度銷售計劃，欲讓免稅商品銷售額增加20%。雖然“爆買”告一段落，訪日游客的消費單價普遍降低，但隨著廉價航空公司(LCC)的普及，游客數(shù)量不斷增加，在整體上或可彌補消費差額。包括家電銷售及娛樂設(shè)施在內(nèi)，預(yù)計入境消費將再次推動日本經(jīng)濟的增長。

　　三越伊勢丹、J.FRONT RETAILING、高島屋、H20四家大型百貨店已經(jīng)設(shè)定了2017年度免稅商品總銷售額達1610億日元的目標。如果實現(xiàn)這一目標，將超過奢侈品銷量增加的“爆買”最高潮2015年達成的1460億日元。2016年訪日游客的購物金額約為1.4萬億日元，上述4家百貨巨頭占10%，復(fù)蘇勢頭將推高總體銷售額。

　　日本百貨店協(xié)會調(diào)查，全國百貨店免稅商品銷售額從2016年12月開始轉(zhuǎn)為同比增長，3月恢復(fù)到增長25%，達196億日元。主要原因是客流量增加。

　　隨著廉價航空公司在各國增加航班，2017年3月訪日游客同比增加9.8%，達到約220萬人，來自中國、韓國、泰國及馬來西亞等地的客流量紛紛刷新3月的歷史最高值。2016年，在日本酒店和旅館住宿的外國游客數(shù)量同比增長8%，增至7088萬人，創(chuàng)下歷史新高。2016年達成約3.7萬億日元的訪日游客消費額，如果進一步增加，將惠及到更多領(lǐng)域。

　　體驗型消費成訪日新潮流

　　進日本的美容院，剪、燙、染，享受日本式服務(wù)以及高水準的技術(shù)——這已經(jīng)是很多女士赴日旅行的日程之一。不會語言？沒關(guān)系，可以比劃。還有絕招，可以寫漢字，如果在日本還有幾個認識的親友熟人，那就更方便了，還可以電話翻譯。

　　擁有多次往返簽證的小何，這兩年每年都要到日本兩三回，自從第一次在美容院剪了一個稱心如意的頭型之后，剪發(fā)燙發(fā)都在日本搞定。第一次，她在美容院撥通了住在東京的朋友的電話，通過朋友告訴美發(fā)師諸如“要燙個大卷、要削薄一點”等的要求，后來再去那家店，人家還記得她，并且將一摞美容美發(fā)雜志放到她面前，只要對著圖案挑出自己喜愛的，指指點點就基本能理解了。

　　小何說，五六年前第一次到日本旅游，還跑到秋葉原買了好些東西，現(xiàn)在購物都是順便的了，更主要的是來體驗日本式的服務(wù)和技術(shù)。除了美容院，小何最近還打算來一個“微整容”。此前聽很多朋友去韓國做了微整容，效果也不錯，可是最近去韓國的人很少，而經(jīng)過享受日本美容院的服務(wù)后，她決定微整容也在日本做。此外，她還打算帶父母來體檢、帶孩子來體驗日本的兒童樂園。

　　帶著母親到日本做體檢的星藍爸爸這樣說他的日本體檢之行：在日本的醫(yī)院里，抽血化驗之后，護士會在針口壓一個棉球，然后貼上一個寬大的膠布，讓自己按著，5分鐘之內(nèi)不許離開。5分鐘之后，護士揭開膠布確認針眼沒有問題，會拿出一個1CM見方的創(chuàng)可貼貼在傷口上，這塊小小的創(chuàng)可貼直到回到酒店才發(fā)現(xiàn)還牢牢的貼在那里?？梢娙毡踞t(yī)院對患者的執(zhí)著的責(zé)任感和對工作的專注程度。最重要的還是檢查的結(jié)果，照出來的3D動態(tài)圖像非常清楚。院長親自給解答。

　　親切的服務(wù)，精準的技術(shù)，這是不少中國人到日本體檢的理由。

　　據(jù)攜程旅行網(wǎng)數(shù)據(jù)，中國目前人氣旅行日程包括健康物理療法(17%)、在山野散步(16%)、滑雪(15%)和探索大自然(8%)?？梢娭袊说穆糜?，已經(jīng)不僅僅滿足于購物，而是向各種體驗型發(fā)展。旅行地也不再限于東京、大阪、富士山這幾個知名地，而是向日本的地方發(fā)展。

　　三重縣伊勢志摩根據(jù)春夏秋冬設(shè)定了30種當?shù)赜涡谐?，都是些只有當?shù)厝瞬胖赖耐娣?，諸如“漫步海賊城”、“咖啡之旅”。廣島縣則為了吸引游客而設(shè)立了自行車旅游，利用在瀨戶內(nèi)海邊上的自行車道，一邊騎車，一邊看著大海和日出日落。

　　此外，到日本滑雪、體驗溫泉、吃日餐，都很受中國游客歡迎。人們對于坐著大巴觀賞日本景色以及在景點留影這樣初步的旅游已經(jīng)不能滿足，就往更深更細處走，或者說，由于到日本變得容易，去一次僅僅是泡個溫泉吃個日本料理就覺得很好。

　　貼近地方，貼近當?shù)厝?，是體驗型旅游的趨勢。