日本解禁口譯導(dǎo)游資格 華人“黑導(dǎo)”合法轉(zhuǎn)型

　　中國(guó)僑網(wǎng)1月22日電 據(jù)日本《中文導(dǎo)報(bào)》報(bào)道，修改后的日本《口譯導(dǎo)游士法》于1月4日開(kāi)始施行，即使沒(méi)有此前所必須的國(guó)家口譯導(dǎo)游資格及地方口譯導(dǎo)游資格也能面向訪日外國(guó)游客提供有償?shù)目谧g導(dǎo)游服務(wù)。以往被稱(chēng)為“黑導(dǎo)”的華人從業(yè)者終于獲得合法地位。

　　日本政府修訂該法的原因，主要是因訪日的外國(guó)游客大幅增加，在外語(yǔ)導(dǎo)游業(yè)務(wù)方面存在供需失衡?，F(xiàn)在，持有口譯導(dǎo)游證的人多半是英語(yǔ)導(dǎo)游。但近年真正需要導(dǎo)游服務(wù)的旅日外國(guó)游客有9成來(lái)自亞洲。截至去年4月，日本有約2.3萬(wàn)人擁有資格，但約七成是英語(yǔ)導(dǎo)游，而2017年2869萬(wàn)訪日外國(guó)人中，有約5成、1415萬(wàn)人來(lái)自包括中國(guó)的漢語(yǔ)國(guó)家。為此，對(duì)中文、馬來(lái)語(yǔ)、印尼語(yǔ)和泰語(yǔ)等語(yǔ)種的需求更為迫切。此外，擁有全國(guó)口譯導(dǎo)游資格的人，有4成一年導(dǎo)游次數(shù)不到10次，并非專(zhuān)職。

　　過(guò)去，根據(jù)《口譯導(dǎo)游士法》，只有通過(guò)考試被證明已掌握有關(guān)日本的正確知識(shí)與充分的外語(yǔ)交流能力的人才能從事有償?shù)目谧g向?qū)Х?wù)。該證書(shū)是一項(xiàng)門(mén)檻較高的國(guó)家證書(shū)，合格率只有20%左右。

　　此外，持有口譯導(dǎo)游證的人普遍集中在大城市，而外國(guó)游客的旅行目的地卻涵蓋日本各地。在口譯導(dǎo)游證持證人員較少的地區(qū)，其實(shí)也可以找到不少會(huì)說(shuō)一些外語(yǔ)的人。

　　為加緊應(yīng)對(duì)猛增的訪日游客，政府解禁口譯導(dǎo)游。新法案于去年6月2日公布，今年1月4日正式實(shí)施。新法實(shí)施后，計(jì)劃大力發(fā)展旅游業(yè)的地方政府、旅行機(jī)構(gòu)等就可以將有意愿從事導(dǎo)游工作的人組織起來(lái)，把他們培養(yǎng)成外語(yǔ)導(dǎo)游。

　　目前已有大型旅行社將此當(dāng)作商機(jī)開(kāi)始嘗試新業(yè)務(wù)。大型旅行社HIS從1月起在專(zhuān)用網(wǎng)站Travee上開(kāi)始了為訪日游客和當(dāng)?shù)叵驅(qū)нM(jìn)行匹配的服務(wù)。HIS配合修改后的法律生效，推出了該項(xiàng)服務(wù)，訪日游客可在該網(wǎng)站尋找導(dǎo)游。

　　HIS從去年開(kāi)始不論有無(wú)資格均可先登記口譯導(dǎo)游。截至去年年底，已有約850人完成提前登記，12月面向已登記者舉辦了說(shuō)明會(huì)。該旅行設(shè)置了5顆星評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)該旅行社研修，加上顧客的評(píng)價(jià)，登記者可獲得相應(yīng)的等級(jí)。如果從業(yè)者出現(xiàn)惡劣行為，將會(huì)取消登記。

　　旅行社方面表示：“可委托的導(dǎo)游增多將推動(dòng)提高服務(wù)質(zhì)量?！?/p>

　　神奈川縣某女性派遣員工表示：“即使沒(méi)有資格也能積累實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，這是寶貴的機(jī)會(huì)?！?/p>

　　但考慮到擁有資格者，今后仍將保留“口譯導(dǎo)游士”資格制度。不過(guò)，解禁可能導(dǎo)致參加考試人數(shù)減少，也有部分擁有資格者擔(dān)心稱(chēng)“制度或?qū)㈦y以維持下去”。現(xiàn)行資格制度謀求提高擁有資格者的實(shí)務(wù)能力，與無(wú)資格導(dǎo)游拉開(kāi)差距。

　　據(jù)了解，根據(jù)舊口譯導(dǎo)游士法，全國(guó)口譯導(dǎo)游必須通過(guò)觀光廳舉辦的考試，并向都道府縣知事注冊(cè)，地域限定口譯導(dǎo)游必須通過(guò)都道府縣舉辦的考試，并向都道府縣知事注冊(cè)。全國(guó)口譯導(dǎo)游士考試科目除語(yǔ)言外，主要內(nèi)容為向訪日游客介紹的日本歷史、地理、文化等一般常識(shí)。在將成為新制度的全國(guó)口譯導(dǎo)游士中，將追加“口譯導(dǎo)游的實(shí)務(wù)”。除《口譯導(dǎo)游士法》及《著作權(quán)法》等法律外，考試還將涉及應(yīng)對(duì)災(zāi)害、保險(xiǎn)等廣泛知識(shí)。此外將制作可配戴的徽章。

　　為了區(qū)別已擁有全國(guó)口譯導(dǎo)游、地方口譯導(dǎo)游資格者與一般從業(yè)者的區(qū)別，修改后的日本《口譯導(dǎo)游士法》還規(guī)定，無(wú)口譯導(dǎo)游證的從業(yè)者雖然可從事有償口譯導(dǎo)游服務(wù)，但不能用以下類(lèi)似稱(chēng)謂：1、單純名稱(chēng)，如“口譯導(dǎo)游”等；2、地名+導(dǎo)游，如“日本導(dǎo)游”、“(地名)導(dǎo)游”等；3、公主體+導(dǎo)游，如“國(guó)家導(dǎo)游”、“政府導(dǎo)游”、“ ○○市導(dǎo)游”等；4、行為+導(dǎo)游，如“認(rèn)定導(dǎo)游”、“公認(rèn)導(dǎo)游”等；5、高品質(zhì)+導(dǎo)游，如“TOP導(dǎo)游”、“特別導(dǎo)游”、“高級(jí)導(dǎo)游”等。

　　有意見(jiàn)擔(dān)心，導(dǎo)游放開(kāi)后會(huì)出現(xiàn)從業(yè)者工作經(jīng)驗(yàn)不足，甚至將游客誘騙到自己熟知的店鋪。據(jù)悉，日本政府已經(jīng)著手加強(qiáng)對(duì)此不良現(xiàn)象進(jìn)行監(jiān)管，對(duì)《旅游業(yè)法》也進(jìn)行了一定的修訂，規(guī)定提供旅行服務(wù)和經(jīng)銷(xiāo)旅行商品的企業(yè)和機(jī)構(gòu)必須前往都道府縣政府登記，并接受政府監(jiān)督。(孫輝)