泰國機場廳擬購買機器人服務(wù)乘客 可使用中文

　　中國僑網(wǎng)2月9日電 據(jù)泰國《世界日報》報道，泰國機場廳準(zhǔn)備購買機器人在管轄下的機場投入使用，幫助乘客了解各種旅游信息，預(yù)計需要花1個月的時間才能得出結(jié)論，盡量在今年讓乘客享受機器人服務(wù)。

　　機場廳廳長杜倫當(dāng)?shù)貢r間8日表示，關(guān)于在管轄下的機場引進機場導(dǎo)覽機器人(Airport Guide Robot)事宜，目前機場廳邀請?zhí)﹪准疑逃脵C器人生產(chǎn)公司CT Asia Robotics幫忙指導(dǎo)機器人技術(shù)知識，特別是在公共關(guān)系及各項服務(wù)方面的應(yīng)用，如讓機器人給到機場的乘客提供服務(wù)等。

　　CT Asia Robotics在進行交流、指導(dǎo)相關(guān)知識時，還向相關(guān)部門工作人員展示了小型與大型機器人的能力，而且這兩種機器人目前已經(jīng)在照顧老年人、充當(dāng)服務(wù)員方面大展身手。

　　之后，機場廳將對收集到的數(shù)據(jù)內(nèi)容展開審核，考慮在哪方面應(yīng)用機器人以及購買投資機器人的方式，預(yù)計需要花1個月的時間才能得出結(jié)論。

　　無論如何，在機場投入機器人為乘客提供服務(wù)，符合泰國機場廳智慧機場的發(fā)展政策，并且努力讓管轄下的機場在今年能有機器人服務(wù)。CT Asia Robotics公司表示，生產(chǎn)該類機器人需要花120天時間，相信很快就能達成目標(biāo)。

　　杜倫還說，目前機場廳非常想在管轄下的機場使用機器人服務(wù)，如給乘客介紹旅游內(nèi)容、從機場前往各旅游景點的路線、酒店與旅館信息、航班信息及機場內(nèi)的美食介紹等。

　　乘客只需要點擊機器人的屏幕輸入想要了解的信息，就可獲得最新答案。屏幕上可以選擇泰文、英文、中文等文字，不用擔(dān)心看不懂。如果機器人無法回答問題，會立即發(fā)送通話給機場工作人員求助，相信在機場投入使用機器人可以提高工作效率，給乘客帶來方便。