90余重慶游客買到世界杯假票 旅行社被要求賠償

視頻:世界杯效應(yīng)顯現(xiàn) 帶動(dòng)中國(guó)球迷赴俄旅游熱 來(lái)源:中國(guó)新聞網(wǎng)
90余重慶游客買到假票 無(wú)法進(jìn)場(chǎng)看比賽
球票統(tǒng)一購(gòu)買自俄羅斯莫斯科安郅公司 旅行社已被要求合理賠償
本報(bào)訊 (記者 李晟)因?yàn)橘I到俄羅斯世界杯比賽假票,90余重慶游客將無(wú)法進(jìn)場(chǎng)觀看世界杯大戰(zhàn)。昨天(16日),(重慶)市旅游監(jiān)察執(zhí)法總隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),他們已緊急召集我市(重慶市,下同)購(gòu)買了世界杯球票的旅行社,要求旅行社馬上制定合理賠償機(jī)制。
涉及假票的重慶游客有90余位
因?yàn)橘I到俄羅斯世界杯比賽假票,16日,30名重慶游客將無(wú)法進(jìn)場(chǎng)觀看阿根廷和冰島之間的世界杯大戰(zhàn)。而這只是因?yàn)榧倨睙o(wú)法進(jìn)場(chǎng)觀賽的重慶游客之中的一部分。
據(jù)市旅游監(jiān)察執(zhí)法總隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,目前,據(jù)統(tǒng)計(jì),在世界杯整個(gè)賽程之中,將有總共90名重慶游客,有可能因?yàn)榧倨笔录?,無(wú)法進(jìn)場(chǎng)觀戰(zhàn)。
該名負(fù)責(zé)人說(shuō),執(zhí)法總隊(duì)已經(jīng)緊急召集我市所有購(gòu)買了世界杯球票的旅行社,要求它們立即制定合理的賠償機(jī)制。
“首先,我們要求旅行社必須告知所有游客事情真相。對(duì)已經(jīng)踏上行程的游客,要么通過(guò)其它渠道現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買球票讓游客入場(chǎng)觀看,要么合理變更行程并對(duì)游客作出賠償。對(duì)還未踏上行程的游客,在告知真相后,由游客自行決定是否解除合同或者變更合同。”
球票統(tǒng)一購(gòu)買自莫斯科安郅公司
據(jù)該名負(fù)責(zé)人介紹,經(jīng)過(guò)了解,我市旅行社的世界杯球票全部購(gòu)買自俄羅斯莫斯科安郅公司,旅行社全部與該公司簽訂了相應(yīng)的購(gòu)票合同,并支付了全額球票款項(xiàng)。但迄今為止,并未收到球票。
而來(lái)自中國(guó)駐俄羅斯大使館的消息表示,日前,多家中國(guó)旅行社和球迷向大使館反映,其通過(guò)俄羅斯莫斯科安郅公司訂購(gòu)了2018年世界杯球票,但迄今未收到球票,造成無(wú)法入場(chǎng)觀賽。該公司自稱有售票權(quán),并出示了世界杯俄方組委會(huì)官員簽名的信函。經(jīng)向俄外交部和組委會(huì)核實(shí),此信系偽造。
對(duì)此,中國(guó)駐俄羅斯大使館請(qǐng)相關(guān)中國(guó)旅行社和球迷盡快報(bào)警,通過(guò)法律途徑維權(quán)。大使館將在職權(quán)范圍內(nèi)敦促俄方相關(guān)部門依法嚴(yán)肅處理。