智能馬桶蓋，別忘了“海外搶購”的痛

　　智能馬桶蓋， 別忘了“海外搶購”的痛

　　馮海寧

　　上海市市場監(jiān)督管理局近日發(fā)布了網(wǎng)售智能馬桶蓋的抽檢結(jié)果，部分產(chǎn)品隱藏的質(zhì)量風險，還真不那么讓人放心。抽查結(jié)果顯示，28批次產(chǎn)品中，11批次被檢出不合格，不合格檢出率高達39.3%。部分產(chǎn)品可致人體觸電。(3月18日央視新聞)

　　如今，生活越來越智能化，智能商品越來越多，消費者對其也比較青睞。以網(wǎng)售智能馬桶蓋為例，雖然售價不菲，但由于具備智能清洗、自動加熱以及衛(wèi)生便捷等優(yōu)點，受到消費者歡迎。但是，若這種商品存在質(zhì)量問題，影響人身安全，恐怕消費者就不敢輕易購買了。

　　此次抽檢結(jié)果顯然令人不安。不合格檢出率高達39.3%，意味著消費者購買到問題產(chǎn)品的幾率比較高。抽查結(jié)果暴露出來的5個不合格項目，有4個都跟電氣安全直接相關，更讓人感到驚恐，因為問題馬桶蓋有可能造成消費者觸電，就會有生命財產(chǎn)安全之憂。

　　雖然消費者青睞各種智能商品，但消費者無疑更重視消費安全。再智能的馬桶蓋如果連最基本的安全都不能保障，即使消費者想購買也不敢購買。在這種情況下，不排除某些消費者認為海外銷售的智能馬桶蓋質(zhì)量更好更安全，然后像幾年前一樣到海外去搶購。

　　三四年前，中國游客在日本瘋狂搶購智能馬桶蓋的現(xiàn)象曾引起國內(nèi)外輿論廣泛關注。后來證實這種日本銷售的馬桶蓋實為中國制造，80%的零部件來自中國本土，這種搶購風才逐漸消失。而此次抽檢發(fā)現(xiàn)網(wǎng)售智能馬桶蓋存在質(zhì)量風險，有可能再現(xiàn)“海外搶購”。

　　因為在一些“崇洋媚外”的消費者眼里，即便海外熱銷的智能馬桶蓋是中國制造后出口到海外，其質(zhì)量也應該比國內(nèi)銷售的馬桶蓋要好，理由大概是，出口到海外的商品基本都是質(zhì)量過關的好商品；一些發(fā)達國家對市場上的商品質(zhì)量的監(jiān)管監(jiān)督也更為嚴格。

　　不管國內(nèi)網(wǎng)售的智能馬桶蓋質(zhì)量問題會不會造成消費者海外搶購，筆者以為，不僅要以此次抽檢結(jié)果為契機全面審視智能馬桶蓋的質(zhì)量監(jiān)管，也要審視國產(chǎn)商品尤其是智能商品的質(zhì)量問題。只有如此，才能留住消費者，才能滿足消費者對美好生活的向往。

　　就智能馬桶蓋來說，雖然是一種新興的家用電器，但我國已有兩個強制性標準適用，即《家用和類似用途電器的安全第1部分：通用要求》以及《家用和類似用途電器的安全：坐便器的特殊要求》。但令人感到遺憾的是，強制標準卻沒換來安全產(chǎn)品。

　　這說明以上強制標準并沒有產(chǎn)生應有的強制作用，相關生產(chǎn)企業(yè)并沒有放在心上。對此，有關方面應根據(jù)強制標準、《產(chǎn)品質(zhì)量法》對問題產(chǎn)品涉及的企業(yè)進行嚴厲處罰。法律規(guī)定，生產(chǎn)、銷售不符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準的產(chǎn)品的，責令停止生產(chǎn)、銷售，沒收違法生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品，并處違法生產(chǎn)、銷售產(chǎn)品貨值金額等值以上三倍以下的罰款……

　　同時，還應該對其他智能產(chǎn)品加強抽檢和監(jiān)管力度。這是因為，智能產(chǎn)品大多是新生事物，往往缺少相關標準或者現(xiàn)行標準滯后，再加上我們對待新生事物持一種包容審慎的態(tài)度，所以智能產(chǎn)品雖然技術上先進，功能很多，但質(zhì)量安全未必就有保障。智能馬桶蓋檢出質(zhì)量安全問題就是一個例子。