中國(guó)旅游團(tuán)西班牙遭砸車(chē)盜竊 防旅游意外牢記這些事
中國(guó)僑網(wǎng)5月29日電 據(jù)西班牙歐華報(bào)消息,當(dāng)?shù)貢r(shí)間5月26日晚上8點(diǎn),在西班牙瓦倫西亞科技城家樂(lè)福后門(mén),一輛旅游大巴車(chē)停在路邊,車(chē)上39名來(lái)自中國(guó)上海的游客下車(chē)吃飯。飯后,發(fā)現(xiàn)大巴車(chē)窗被砸,門(mén)被撬,車(chē)上10個(gè)行李箱被盜,內(nèi)有護(hù)照38本,行李箱內(nèi)物品價(jià)值幾十萬(wàn)。
據(jù)游客反映,事發(fā)后報(bào)警,西班牙警方既不出警也不取證,其辦理效率讓人心寒。而39位游客全部是60歲以上的老年人?!坝捎诶先藗兌蓟加懈哐獕?、糖尿病,缺醫(yī)少藥,精神又受到嚴(yán)重的驚嚇,現(xiàn)身處異國(guó)他鄉(xiāng)孤立無(wú)援,身心疲憊?!?/p>
記者就此聯(lián)系了中國(guó)駐西使館領(lǐng)僑處,了解相關(guān)情況。據(jù)使館領(lǐng)保人員答復(fù),他們是在27日中午2點(diǎn)左右首次收到當(dāng)事人報(bào)告,稱(chēng)團(tuán)組遭遇盜竊。使館領(lǐng)保人員詳細(xì)指導(dǎo)報(bào)告人和隨團(tuán)導(dǎo)游如何申辦旅行證。據(jù)領(lǐng)保人員了解,該團(tuán)組沒(méi)有食宿方面的困難。部分團(tuán)員的常用藥被盜,領(lǐng)保人員已建議及時(shí)購(gòu)買(mǎi)非處方藥,或就近就診后,根據(jù)醫(yī)囑購(gòu)買(mǎi)處方藥,團(tuán)員暫無(wú)醫(yī)療方面的困難。
報(bào)道再次提醒正在西班牙旅游或打算來(lái)西觀光的中國(guó)游客,要引以為戒。首先,為了您旅途愉快順利,請(qǐng)務(wù)必妥善保管好自己的護(hù)照,建議本人隨身攜帶,不宜將護(hù)照集中放在一起,更不宜放在無(wú)人的大巴上的某個(gè)行李箱里。無(wú)論何時(shí),車(chē)?yán)餆o(wú)人,一定不可存放貴重物品和重要證件,旅西華人都知道,車(chē)窗被砸,車(chē)門(mén)被撬是經(jīng)常發(fā)生的。
其次,一旦遭遇不測(cè),要馬上報(bào)警。這里是異國(guó)他鄉(xiāng),西班牙警察的辦事效率與中國(guó)執(zhí)法部門(mén)大不相同,不是游客打了報(bào)警電話(huà),警方就會(huì)馬上前來(lái)處理,而是要主動(dòng)去當(dāng)?shù)鼐謭?bào)案。同時(shí)求助中國(guó)駐西班牙大使館,了解申辦旅行證的相關(guān)手續(xù),并及時(shí)補(bǔ)辦。
第三、如果游客的常用藥品被盜,可以憑旅游保險(xiǎn)去當(dāng)?shù)蒯t(yī)院就醫(yī),開(kāi)處方藥,如果是非處方藥,可在當(dāng)?shù)厮幏抠?gòu)買(mǎi)。中國(guó)游客在醫(yī)院遭遇語(yǔ)言障礙等問(wèn)題,亦可致電中國(guó)大使館領(lǐng)保人員,請(qǐng)求提供幫助。
需要強(qiáng)調(diào)的是,出門(mén)在外,防盜防搶防偷,至關(guān)重要,一定要加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。萬(wàn)一遭遇不測(cè),求助中國(guó)駐西班牙大使館是對(duì)的(使館領(lǐng)保電話(huà):699089086),但要了解中國(guó)使館領(lǐng)事保護(hù)條例,哪些事情是領(lǐng)保部門(mén)可以幫助您解決的,哪些事情是要依靠當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門(mén)解決的,哪些事情是旅游部門(mén)要幫助游客去協(xié)調(diào)解決的。這樣,才能有序有效地解決困難。(辛文)