意媒：中國游客購買力居首 帶旺意大利旅游產(chǎn)業(yè)

　　中國僑網(wǎng)8月7日電 據(jù)《歐洲時報》微信公眾號“向東向西”消息，有意大利媒體近日刊文指出，中國人是外國人在意大利免稅品消費第一名，意大利零售商和奢侈品牌普遍受惠。如今，這些商家也正在不斷優(yōu)化服務(wù)水平，希望吸引更多中國消費者。中國游客已經(jīng)成為意大利旅游業(yè)發(fā)展的一大助力，中國游客日益高漲的消費需求，也對意大利商品市場產(chǎn)生著巨大影響。

　　據(jù)意大利國家旅游局公布的報告顯示，近年來，中國游客赴意大利旅游持續(xù)升溫，意大利成為了中國游客最喜愛的赴歐旅游目的地之一。2019年，預(yù)計將有超過300萬中國人到意大利旅游，將超越法國、德國和西班牙。

　　據(jù)意大利媒體近日刊發(fā)文章，全球知名購物退稅服務(wù)體系環(huán)球藍聯(lián)(Global Blue)與意大利國家旅游業(yè)聯(lián)合會，近日攜手發(fā)布的一項調(diào)查結(jié)果表示，中國游客在意大利的平均退稅單據(jù)為1167歐元。在意大利各大城市中，旅游業(yè)最倚重中國游客的是米蘭。中國人貢獻了所有外國人在米蘭消費總額的36%，其次為羅馬(21%)、佛羅倫薩(10%)和威尼斯(6%)。

　　文章稱，米蘭堪稱意大利免稅購物之都。如今，中國不僅已經(jīng)是世界旅游大國(包括入境和出境兩方面)，在外國游客購買免稅商品的消費貢獻力方面，中國人也位居首位，占比達29%(與2018年同期相比增加6%)。其次是俄羅斯人和美國人，分別占比11%和10%。

　　游客強大的消費能力也拉動了意大利旅游業(yè)的增長。意大利官方機構(gòu)公布的數(shù)據(jù)顯示，2018年，雖然旅游業(yè)的總收入由于歐元貶值而縮水，但2019年以來，意大利旅游行業(yè)逐漸恢復(fù)了增長。據(jù)了解，2019年1至6月，意大利免稅銷售額同比增長12%，平均收據(jù)為950歐元，增加9%。游客的免稅消費集中在北方(占總額的59%)，其次為中部(39%)和南方與島嶼(2%)。在北方地區(qū)，免稅銷售額同比增加14%，平均收據(jù)達993歐元，增長8%。

　　數(shù)據(jù)還顯示，中國的年輕人是最愿意花錢購物的游客群體，而且中國的“千禧一代”對產(chǎn)品，以及如何使用手機支付購買商品有了越來越清晰的想法。事實上，為了吸引中國的年輕消費群體，意大利商家正在做出許多新嘗試。意大利Fortune網(wǎng)站此前曾報道，米蘭知名奢侈品購物中心蒙特拿破侖街區(qū)，在中國社交平臺微信上開通了官方公眾號。La Rinascente等公司也推出微信公眾號和普通話語言服務(wù)，并支持微信和支付寶等移動支付平臺支付。可見，意大利旅游業(yè)正向更多的中國游客張開懷抱。(恩佐)