柬暹粒國際機(jī)場移民局長:嚴(yán)懲機(jī)場員工索要小費(fèi)行為
柬暹粒國際機(jī)場移民局長:嚴(yán)懲機(jī)場員工索要小費(fèi)行為
中新社金邊11月19日電 (記者 黃耀輝)針對(duì)柬埔寨暹粒國際機(jī)場工作人員向中國公民索要小費(fèi)一事,暹粒國際機(jī)場移民局新任局長添索平準(zhǔn)將表示,柬方將嚴(yán)懲機(jī)場員工索要小費(fèi),加大對(duì)機(jī)場工作人員的教育與監(jiān)管力度。
中國駐柬埔寨大使館駐暹粒領(lǐng)事辦公室主任劉志杰18日約見添索平準(zhǔn)將時(shí),雙方就如何為赴暹粒中國游客提供良好服務(wù)深入交換了意見,對(duì)添索平擔(dān)任暹粒國際機(jī)場移民局新任局長表示祝賀,并對(duì)過去兩年來暹粒國際機(jī)場移民局對(duì)領(lǐng)辦工作的支持與良好合作表示感謝。
劉志杰說,今年是中柬文化旅游年,據(jù)柬方統(tǒng)計(jì),2019年1—9月份,赴柬中國公民人數(shù)達(dá)到230萬人次,同比增長20.3%,占外國游客總數(shù)的47.9%。提高服務(wù)質(zhì)量、改善游客旅游體驗(yàn),有助于吸引更多中國公民赴柬旅游、投資和經(jīng)商。
劉志杰表示,中柬雙方均對(duì)機(jī)場個(gè)別工作人員索要小費(fèi)問題“零容忍”,希望移民局加強(qiáng)對(duì)機(jī)場工作人員的教育和管束,防止此類現(xiàn)象發(fā)生。前不久,暹粒國際機(jī)場警方應(yīng)領(lǐng)辦和中資航空公司要求,成功抓獲6名從事偷竊游客行李財(cái)物的“碩鼠”。
添索平表示,柬方高度重視為國際游客入出境提供良好服務(wù),新的入出境卡和報(bào)關(guān)單采用中、英、柬三種文字,為各國游客準(zhǔn)確填寫提供了便利。機(jī)場還設(shè)有專門柜臺(tái)為游客提供服務(wù),機(jī)場移民局愿與領(lǐng)辦繼續(xù)加強(qiáng)良好溝通與合作,共同做好中國游客服務(wù)工作。(完)