機場蓋章柜臺位置不合理 馬來西亞沙巴移民局積極處理
中國僑網(wǎng)12月11日電 據(jù)馬來西亞《詩華日報》報道,由于入境處的中國游客常常錯過蓋章柜臺,馬來西亞亞庇國際機場曾頻遭投訴。日前,馬來西亞沙巴移民局承諾,將加派人手解決該問題。
沙巴旅游協(xié)會主席廖吉祥指出,亞庇國際機場因柜臺擺設的關(guān)系,易于導致游客走錯方向,錯失辦理入境蓋章的問題,結(jié)果發(fā)生種種不愉快事件。投訴引起沙巴移民局總監(jiān)默哈末沙德的注意,主動要求與廖吉祥面談。
默哈末聆聽了廖吉祥反映有關(guān)旅游業(yè)者的投訴后,答應將采取行動解決問題,包括安排工作人員引導游客下機后,步行前往正確方向等。在人潮高峰期,可安排馬來西亞工藝大學實習生協(xié)助游客。由于很多當?shù)貙W生如今都會聽講華語,而且薪酬不高,當局有能力應對。
廖吉祥對默哈末沙德以開明的心態(tài),重視業(yè)者心聲表示高興。他表示,沙巴游客人數(shù)日愈增加,聯(lián)邦當局須提高給沙巴分局的撥款,以便分局添加人手,得以有效履行其職責。