美華媒：出境游正成為中國(guó)大陸民眾過(guò)年的新常態(tài)

　　中國(guó)僑網(wǎng)2月26日電 國(guó)家旅游局24日發(fā)布的《關(guān)于2015年春節(jié)旅游情況的報(bào)告》顯示，羊年春節(jié)，中國(guó)國(guó)出境游人數(shù)首次超過(guò)國(guó)內(nèi)跨省游，占出游人數(shù)比例60%以上。對(duì)此，美國(guó)《僑報(bào)》24日發(fā)表社論稱(chēng)，除了回家團(tuán)聚這個(gè)傳統(tǒng)的過(guò)年方式外，外出旅游特別是出境游正成為大陸民眾過(guò)年的新常態(tài)。

　　文章摘編如下：

　　羊年來(lái)了，大陸游客在今年春節(jié)出境旅游的火爆程度，依然超出人們預(yù)料。根據(jù)發(fā)布的2015年春節(jié)旅游分析報(bào)告顯示，大陸出境游人數(shù)首次超過(guò)國(guó)內(nèi)跨省游，占出游人數(shù)的比例超過(guò)60%。除了回家團(tuán)聚這個(gè)傳統(tǒng)的過(guò)年方式外，外出旅游特別是出境游正成為大陸民眾過(guò)年的新常態(tài)。

　　近年來(lái)，大陸游客出境游持續(xù)火爆，已是有目共睹，而此次能夠超越國(guó)內(nèi)游，則是重要分水嶺。究其原因，首先，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，民眾的“錢(qián)袋子”鼓了，消費(fèi)觀(guān)念轉(zhuǎn)變，有越來(lái)越多的中國(guó)人希望到海外走走看看，開(kāi)闊眼界；其次，中國(guó)的影響力日漸強(qiáng)大，中國(guó)春節(jié)作為中華民族的獨(dú)特文化傳統(tǒng)，正越來(lái)越被世界民眾所認(rèn)識(shí)與喜愛(ài)，各國(guó)民眾也希望與中國(guó)游客“親密接觸”，深度了解中國(guó)春節(jié)的人文氣息，進(jìn)而了解和認(rèn)識(shí)中國(guó)；此外，近來(lái)的匯率利好、簽證放寬等因素更成為激活中國(guó)人出境游熱情的催化劑。

　　當(dāng)然，中國(guó)本土的旅游景點(diǎn)爆滿(mǎn)、收費(fèi)過(guò)高、交通不便、食宿無(wú)保障、服務(wù)不到位等，也是將游客“推”向海外的一個(gè)因素。

　　面對(duì)這樣的新常態(tài)，無(wú)論是中國(guó)游客自身，還是各目的國(guó)，是否都已做好準(zhǔn)備？

　　作為中國(guó)游客，如何讓世界民眾正確看待中國(guó)，很大程度取決于每位出境游客的一言一行。特別是春節(jié)期間的出境游，更需要游客具備良好的文明素養(yǎng)。一來(lái)春節(jié)是闔家團(tuán)圓、幸福美好的日子，文明出游不僅會(huì)讓游客更加和諧幸福，也會(huì)讓海外民眾體會(huì)到中國(guó)春節(jié)的魅力；二來(lái)因?yàn)榕e家出境過(guò)大年，長(zhǎng)輩理應(yīng)率先垂范，為小輩以身示范文明傳承。

　　不可否認(rèn)，大陸游客的一些不文明行為屢遭詬病。景區(qū)亂畫(huà)、刻字留念者有之；旁若無(wú)人、大聲喧嘩者亦有之；衣衫不整、席地而坐者有之，胡亂拍照、擺闊炫富者亦有之……不過(guò)隨著媒體的屢屢曝光，大陸官方有關(guān)旅游方面的法規(guī)制度正在生效，以及媒體、旅行社加大力度宣講，中國(guó)出境游客的國(guó)家意識(shí)和文明意識(shí)正在增長(zhǎng)。

　　作為各目的國(guó)也應(yīng)做好準(zhǔn)備，迎接中國(guó)游客。這個(gè)準(zhǔn)備并不僅僅是硬件上的，也并非簡(jiǎn)單把中國(guó)游客當(dāng)作“會(huì)走路的錢(qián)包”，而是應(yīng)有更多貼心服務(wù)、人文情懷與包容之心。比如洛杉磯，作為中國(guó)游客美國(guó)行的熱門(mén)目的地之一，當(dāng)?shù)厣碳冶阕龊贸浞譁?zhǔn)備。洛杉磯旅游會(huì)展局甚至舉辦了“中國(guó)，我準(zhǔn)備好了”培訓(xùn)項(xiàng)目，指點(diǎn)商家如何更好服務(wù)中國(guó)顧客。酒店工作人員不僅會(huì)為中國(guó)客人配備燒水壺、方便面、筷子和中文地圖，還會(huì)了解到中國(guó)人用微信而不是推特和臉譜，用百度而不是谷歌等細(xì)節(jié)。

　　無(wú)論如何，中國(guó)游客的大舉出境，不同文化的碰撞，難免會(huì)有些許摩擦，但是多多溝通，加深了解，彼此包容，也會(huì)讓游客與目的國(guó)更加和諧相融。當(dāng)然中國(guó)游客豪爽大方的購(gòu)物，不但自己買(mǎi)到心儀又便宜的“寶”，也讓海外商家賺的盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)，如此雙贏(yíng)確是大家共同的期盼。

　　至于中國(guó)本土的景點(diǎn)，或許會(huì)有些失落，他們是否已經(jīng)準(zhǔn)備好接受沖擊與挑戰(zhàn)？但正所謂福禍相依，危中有機(jī)。由于中國(guó)人口基數(shù)大，本土景點(diǎn)所受影響或許不會(huì)馬上凸顯，但已是時(shí)候考慮該如何增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平，做好各種服務(wù)工作，而不是僅靠提高門(mén)票收入、增加景點(diǎn)收費(fèi)等維持發(fā)展。一旦相關(guān)配套服務(wù)做好，中國(guó)本土景點(diǎn)也同樣可以吸引更多外國(guó)游客到中國(guó)旅游。

　　隨著全球化進(jìn)程的加快，昔日龐大的地球今日已如村落，人們彼此的聯(lián)系與交往日益緊密，出境游漸成新常態(tài)，外國(guó)民眾良好的習(xí)慣潛移默化地感染和影響著大陸游客，大陸游客也將中華文化的美好一面展現(xiàn)在世界民眾面前，彼此增進(jìn)了解，和諧相處，互融互通，方才美矣。