海歸碩士放棄高薪創(chuàng)業(yè) 主打中高檔飯店移動訂餐
海歸碩士背景,在上海某金融公司任職,錫城小伙王漱?F曾有讓人羨慕的工作,他卻放棄高薪,轉(zhuǎn)而投向移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè),創(chuàng)辦“外賣小飛俠”,專做錫城中高檔飯店外賣業(yè)務(wù)。
海歸碩士放棄高薪
投身移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)
2012年,王漱?F從英國利茲大學(xué)碩士畢業(yè),回國后,王漱?F在上海某金融公司從事分析師助理工作。2013年夏天,公司連續(xù)接到幾個大單,細心的王漱?F發(fā)現(xiàn),這些單子都跟移動互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)?!爸悄苁謾C的發(fā)展已改變了人們的生活,投資人對這個行業(yè)這么感興趣,必然有商機可挖”,2013年8月,王漱?F果斷辭去高薪工作,回到家鄉(xiāng)無錫籌備創(chuàng)業(yè)。
王漱?F找到初中同學(xué)、現(xiàn)在的合伙人穆宸棟。當時穆宸棟在某上市公司做軟件開發(fā)工作,作為軟件從業(yè)者,穆宸棟對移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的勢頭更加了解,和王漱?F一拍即合。經(jīng)過幾個深夜的討論,兩人最終確定做餐飲外賣,“民以食為天,做餐飲生意永不過時”。經(jīng)過調(diào)查王漱?F發(fā)現(xiàn),雖然無錫本地有飯店網(wǎng)、麗華快餐,但其絕大部分訂單還是通過傳統(tǒng)打電話方式預(yù)定的,走小吃、快餐路線,人均消費較低,且是商家自己配送。王漱?F決定主打飯店移動在線訂餐,自建配送團隊,提供標準化服務(wù)。
創(chuàng)立“外賣小飛俠”
短短兩月發(fā)展到日均上百單
2013年11月,王漱?F注冊江蘇達納信息科技有限公司,組建了5人的軟件開發(fā)團隊,2014年4月又招募6人組建銷售團隊。“做外賣,最重要的是平臺上有多少商戶”,作為一個平臺,銷售人員出去談合作時,總是遇到這樣那樣的質(zhì)疑,王漱?F直言,“特別是一些全國知名連鎖店,擔(dān)心新平臺的誠信度、安全性、服務(wù)質(zhì)量”,無奈之下,就先從本地的非連鎖飯店著手,一一談下去,當月有二十幾家合作商戶,2014年5月網(wǎng)站進入測試階段,已有六十多家商戶。
2014年7月,網(wǎng)站正式上線。上線后的一個月內(nèi),每天只有零星幾單,有的商家還會打電話來詢問怎么沒出單。王漱?F趕緊想法子做推廣,“發(fā)單頁,每個月能發(fā)6萬張,發(fā)外賣手冊,每周都推出不同的優(yōu)惠活動,在寫字樓里做廣告”,并聯(lián)合商家做優(yōu)惠促銷活動,尋找當時最火爆的一些小吃店、奶茶店等,借商戶的名氣來推廣自己,兩個月就發(fā)展到日均百余單,這時候一些飯店主動打電話過來要求加入訂餐平臺。2014年10月底,團隊成功和麥當勞合作,成為麥當勞錫城唯一官方外賣合作伙伴,并在11月舉行為期一周的“雙十一”送漢堡活動,“預(yù)計接單量在500個左右,但最后接單量超過1000”。通過這次促銷,“外賣小飛俠”的日均訂單量上升到200單。
尋找市場空白點
主打中高檔飯店移動訂餐
為了統(tǒng)一管理、制定標準化服務(wù)流程,王漱?F投入大量資金組建公司的配送團隊,現(xiàn)在配送團隊已從最初的4人,發(fā)展到24名全職配送員、6名兼職配送員,共有32輛配送專用電動車,在市中心及新區(qū)有兩個配送站點。
現(xiàn)在“外賣小飛俠”的合作商戶已經(jīng)達到384家,涉及154個品牌,每天訂單量300左右,公司員工近50人。在一步步摸索中,王漱?F也找到了更加清晰的發(fā)展方向,通過每月訂單數(shù)據(jù)分析,王漱?F發(fā)現(xiàn),單均價格每月都有上漲,去年7月為47.5元,而到了今年第一季度,單均價格穩(wěn)定在82元左右,曾經(jīng)價格最高的一個單子有1600元左右,是上班族聚餐,有十五六人,“要走中高檔飯店外賣消費,因為還是有家庭、上班族聚餐愿意叫外賣吃些好的”。
王漱?F透露,馬上會推出外賣小飛俠APP,專做中高檔飯店的移動在線訂餐,計劃今年將業(yè)務(wù)范圍拓展至超市、烘焙與鮮花等行業(yè),建立起覆蓋全城的線下物流配送網(wǎng)絡(luò)。并以無錫為樣板,將模式在長三角地區(qū)的數(shù)個城市復(fù)制,建立起跨城市的生活服務(wù)平臺。(譚金環(huán))