海歸女孩成都合伙創(chuàng)業(yè) 做西南最好的出境游服務(wù)商

　　昨日一早，八點(diǎn)剛過(guò)，蘭嵐和瑞潔就開(kāi)始了一天的工作，做策劃、和客人溝通、定酒店、敲定最終的路線……

　　兩個(gè)90后女孩表現(xiàn)出的成熟和干練，讓人感覺(jué)不同于同齡人。一直忙到上午十點(diǎn)多，蘭嵐才放下手頭的工作，開(kāi)始了和記者的聊天，“大學(xué)畢業(yè)選擇回國(guó)后，我們也經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的糾結(jié)和思考，最終還是選擇了成都?！?/p>

　　兩個(gè)女孩，蘭嵐留學(xué)法國(guó)和美國(guó)，瑞潔從荷蘭學(xué)成歸來(lái)。因?yàn)榫壏?，二人在成都相遇相識(shí)并成了無(wú)話(huà)不說(shuō)的好姐妹，又因?yàn)閷?duì)自由的向往和追求，二人決定創(chuàng)業(yè)——“要做西南最好的出境旅游服務(wù)商”，并為創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目取了個(gè)美麗的名字——“風(fēng)箏旅行”。

　　回國(guó)創(chuàng)業(yè)

　　不約而同選擇成都

　　2014年初，面臨畢業(yè)的蘭嵐和很多同學(xué)一樣，開(kāi)始了對(duì)未來(lái)的思考。另一個(gè)國(guó)度里，瑞潔也面臨著同樣的苦惱，究竟是回國(guó)還是繼續(xù)留在國(guó)外發(fā)展?！爱?dāng)時(shí)，面臨畢業(yè)，也拿到了一些公司的offer，其中不乏世界500強(qiáng)和跨國(guó)知名企業(yè)?！碧m嵐回憶道，“但是內(nèi)心還是有種按捺不住的沖動(dòng)，特別是有一年過(guò)年回家后，看到成都發(fā)生的大變化，我就更加沖動(dòng)了。”蘭嵐告訴記者，畢業(yè)那年，她回國(guó)后首先去了北京，隨后又到了上海、廣州等城市考察?！白罱K還是選擇了回成都?！碧m嵐說(shuō)道，“可能是有戀家的情結(jié)，但更多的還是很看好成都的發(fā)展?jié)摿??！?/p>

　　同樣的經(jīng)歷，在瑞潔身上幾乎是“原版寫(xiě)實(shí)”，畢業(yè)后在北京和眾多沿海城市找工作，但始終不是很如意，要么是專(zhuān)業(yè)不符，要么就是自己不滿(mǎn)意。三個(gè)月后，回到了成都，在一次偶然的海歸聚會(huì)中，認(rèn)識(shí)了蘭嵐?！皬囊?jiàn)面第一眼開(kāi)始，就感覺(jué)好親切?！眱蓚€(gè)女孩想著說(shuō)出了同樣的話(huà)。

　　后來(lái)，一次偶然的機(jī)會(huì)，蘭嵐和瑞潔認(rèn)識(shí)了放棄一線城市來(lái)成都尋找夢(mèng)想的老王，以及愛(ài)好旅行的從空軍部隊(duì)退役的泳昊，四個(gè)人經(jīng)常聚在一起分享旅行經(jīng)歷，時(shí)間久了，大家一拍即合，決定就用共同的愛(ài)好作為創(chuàng)業(yè)方案，并利用蘭嵐和瑞潔留學(xué)期間的旅游經(jīng)歷優(yōu)勢(shì)，做出境游。方案敲定的當(dāng)天，四個(gè)人激動(dòng)地選擇了一家高檔餐廳慶祝了一番，并當(dāng)場(chǎng)取了個(gè)詩(shī)意的名字——風(fēng)箏旅行。

　　追求卓越

　　熬夜加班司空見(jiàn)慣

　　“其實(shí)，我們剛開(kāi)始是有5個(gè)人的，但就在準(zhǔn)備正式開(kāi)工的第一天，有個(gè)小伙伴卻宣布退出了。”在采訪的過(guò)程中，蘭嵐突然冒出這樣一句話(huà)后，并變得有些失落?！皬恼J(rèn)識(shí)，到?jīng)Q定，到成為彼此可依靠的伙伴，前前后后不到4個(gè)月的時(shí)間。”說(shuō)起創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷，蘭嵐忍不住發(fā)起了感慨。她告訴記者，每一步都是幾個(gè)合伙人討論確定的，其中不乏爭(zhēng)吵。

　　說(shuō)起開(kāi)始階段的艱難，蘭嵐和瑞潔都有著說(shuō)不完的回憶，“那段時(shí)間，可以說(shuō)真的好難，所幸的是，我們都是樂(lè)觀的人，”瑞潔告訴記者，創(chuàng)業(yè)之初，每天結(jié)束后，4個(gè)人都會(huì)聚在一起，討論下當(dāng)天的工作和第二天的安排?！芭紶柡缺【疲粗约郝⑵饋?lái)的品牌慢慢得到客人的認(rèn)可，回頭客也越來(lái)越多，突然感覺(jué)，一切的付出都是值得的。”蘭嵐感慨道，“創(chuàng)業(yè)的品質(zhì)，貴在堅(jiān)持，堅(jiān)持下來(lái)，就是一種財(cái)富?！边@是蘭嵐經(jīng)常與合伙人和員工分享的一句話(huà)。

　　蘭嵐告訴記者，自己選擇的項(xiàng)目——風(fēng)箏旅行，屬于服務(wù)行業(yè)，更需要用心經(jīng)營(yíng)和維持客戶(hù)關(guān)系。從采購(gòu)產(chǎn)品、挑選產(chǎn)品、投放產(chǎn)品、客戶(hù)咨詢(xún)到最后出行，蘭嵐和瑞潔都希望給客人最好的體驗(yàn)，很多事情都是親自上手，通宵熬夜、周末加班，司空見(jiàn)慣。

　　在蘭嵐看來(lái)，相較于其他的旅游電商及傳統(tǒng)旅行社，他們的優(yōu)勢(shì)在于，專(zhuān)一做好高質(zhì)量服務(wù)及產(chǎn)品，充分了解客戶(hù)需求，結(jié)合線下資源，做高品質(zhì)、有態(tài)度、時(shí)尚、簡(jiǎn)約靈活、小而精致的旅行品牌，將一群熱愛(ài)旅游和自由的人聚在一起。既做了服務(wù)和體驗(yàn)，也讓越來(lái)越多的人群有了不一樣的經(jīng)歷?！拔覀兊哪繕?biāo)，就是要做西南最好的出境游服務(wù)商?！辈稍L的最后，蘭嵐和瑞潔還向記者發(fā)出了邀請(qǐng)，“到時(shí)候，一定要再請(qǐng)你們來(lái)見(jiàn)證我們這些創(chuàng)業(yè)者們的成績(jī)?！北緢?bào)記者 趙榮昌 文