移動(dòng)支付便利中國(guó)游客消費(fèi) 直接關(guān)系銷售量的上升
中國(guó)僑網(wǎng)3月13日電 據(jù)《歐洲時(shí)報(bào)》德國(guó)版微信公眾號(hào)報(bào)道,越來(lái)越多中國(guó)人正赴海外度假,花錢享受異國(guó)餐廳、酒店,以及最重要的購(gòu)物。德國(guó)的商家也越來(lái)越受益于這一趨勢(shì)——尤其當(dāng)他們支持使用中式移動(dòng)支付軟件的時(shí)候。全球著名市場(chǎng)研究公司尼爾森和支付寶日前聯(lián)合推出的《中國(guó)境外旅游和消費(fèi)趨勢(shì):2017年調(diào)查報(bào)告》清楚地闡釋了這一點(diǎn)。
這次調(diào)查的受訪者包括2000余名中國(guó)游客和600名其他國(guó)家游客,年齡均在20-50歲之間。全部受訪者都曾在2017年經(jīng)歷過(guò)一次出境旅游,并計(jì)劃2018年再出境游玩一次。
去年,選擇境外游的中國(guó)游客達(dá)到1.31億次,比2016年增長(zhǎng)7%。繼亞洲地區(qū)之后,歐洲現(xiàn)在是特別受中國(guó)游客歡迎的旅行目的地。幾乎40%的中國(guó)游客選擇去歐洲大陸走走,最常去的是德國(guó)、法國(guó)和英國(guó)。
這對(duì)當(dāng)?shù)氐纳碳叶允莻€(gè)好消息,因?yàn)橹袊?guó)客人的平均消費(fèi)是每人624歐元,這比其他國(guó)家的游客(人均398歐元)壕氣得多。在中國(guó)游客的消費(fèi)結(jié)構(gòu)中,占比最大的是購(gòu)物,達(dá)到總支出的25%。其次是19%的住宿費(fèi)用,16%的餐飲開支。
根據(jù)國(guó)際旅行經(jīng)理協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì),僅僅2016年一年,出境中國(guó)游客的總花費(fèi)就超過(guò)了2130億歐元。沒有其他任何一個(gè)國(guó)家的人會(huì)花這么多的錢旅行。在這種情況下,移動(dòng)支付尤為重要:在尼爾森公司這次調(diào)查中,近三分之二的受訪中國(guó)人最近在國(guó)外使用過(guò)移動(dòng)支付服務(wù),90%的人都希望未來(lái)能在國(guó)外享受熟悉的便利付款方式,99%已經(jīng)安裝了中國(guó)的移動(dòng)支付應(yīng)用“支付寶”。
對(duì)于德國(guó)商家來(lái)說(shuō)最重要的是:只要能提供中國(guó)的付款方式,91%的中國(guó)出境游客都會(huì)在購(gòu)物上花更多的錢。最近幾年發(fā)展的趨勢(shì)證實(shí)了這一研究結(jié)果:對(duì)于歐洲商家而言,引進(jìn)中式支付選項(xiàng)和銷量上升之間存在明顯的直接聯(lián)系。
支付寶這種生活方式應(yīng)用程序,尤其能夠通過(guò)越來(lái)越廣闊的功能范圍,起到越來(lái)越重要的作用:不僅能支付,還能通訊、導(dǎo)航。打個(gè)比方:用戶可以通過(guò)應(yīng)用程序,快速找到當(dāng)?shù)卣谧龃黉N活動(dòng)的商家。
尼爾森公司中國(guó)區(qū)總經(jīng)理VishalBali表示:“中國(guó)接受移動(dòng)支付的速度超過(guò)了其他所有國(guó)家,中國(guó)將在這方面繼續(xù)發(fā)揮全球領(lǐng)導(dǎo)作用。移動(dòng)支付在全球范圍內(nèi)呈上升趨勢(shì),并將繼續(xù)成為未來(lái)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的有效組成部分。”