推介旅游 西班牙13市市長組團赴華謀合作

　　中國僑網(wǎng)5月30日電 據(jù)《歐洲時報》報道，來自西班牙13個城市的市長代表團參加了27日開幕的中國(鄭州)國際旅游城市市長論壇，與中國和世界100多個旅游城市的市長或代表共商合作發(fā)展。多位西班牙市長和旅游局長在接受該報特約記者采訪時表示，西班牙和中國在旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)上有豐富的合作潛力，未來兩國雙向旅游人員規(guī)模有望不斷擴大。

　　來西班牙的中國游客不斷增加

　　對于中國的游客而言，西班牙已經(jīng)不是個陌生的名字。近年來，來西班牙的中國游客數(shù)量增長勢頭迅猛。同時，老年群體和不受中國假期限制的游客群體也成為新的增長點。

　　以馬德里為例，2017年，在中國出境游目的地中，馬德里排名第9，有15萬名中國游客到馬德里旅游。

　　“每個月我都和城市里的旅店運營者會面，從他們的數(shù)據(jù)也可以看出目前接待的持中國護照的游客越來越多，盡管整體數(shù)量依然不太高，但趨勢是不斷增加。”伊維莎市政府旅游及商務(wù)局局長Gloria Corral Joven在采訪中說。

　　中國國家旅游局駐聯(lián)合國世界旅游組織代表、中國駐馬德里旅游辦事處主任張志云認為，隨著中國游客旅游需求的改變和旅游層次的提升，越來越多游客被西班牙豐富而獨特的旅游資源和更具多元性的文化吸引。

　　西班牙更加重視中國旅游市場

　　中國國內(nèi)的經(jīng)濟發(fā)展正在積極地助力國外的旅游市場，西班牙對中國旅游市場的潛力也非常重視，從政府到私營部門都在努力為中國游客提供更加專業(yè)的服務(wù)。

　　“我這次到中國的一個任務(wù)就是推介阿爾卡拉城?！卑柨ɡ锹糜魏臀幕珠LMaria Aranguren Vergara說。阿爾卡拉城是塞萬提斯的故鄉(xiāng)，盡管塞萬提斯和他的名作《堂吉柯德》在中國幾乎人盡皆知，但大多數(shù)中國人并不了解他的故鄉(xiāng)。因此在本次行程中，Vergara將和中國的媒體及旅游企業(yè)接觸，以提升阿爾卡拉城的知名度，并了解中國游客的喜好，從而定制出吸引中國人的旅游產(chǎn)品。

　　與此同時，阿爾卡拉城的中國留學(xué)生人數(shù)眾多。Vergara認為，留學(xué)生也可以成為連接城市和中國游客之間的紐帶，“其他人通過留學(xué)生可以更多地了解我們?！?/p>

　　除了到中國推介以外，西班牙城市也積極與中國的旅游業(yè)企業(yè)開展合作?！皬?006年我們開始和中國的旅行社建立起聯(lián)系，我們?yōu)樗鼈兲峁┬畔?，并且回答它們的問題，同時也致力于展示伊維莎的多樣性和獨特性，從而更好地吸引中國游客?！盙loria Corral Joven表示。

　　不僅如此，伊維莎市今年還上線了中文網(wǎng)站，“這樣中國游客可以直接上網(wǎng)搜索我們的信息?！盝oven說。

　　一直以來，語言問題確實是影響中國人來西班牙旅游的一個因素。和歐洲其他非英語國家相比，西班牙旅游從業(yè)人員的英語不太流利，這往往導(dǎo)致溝通不順暢等問題。2015年中國國家旅游局局長李金早率團訪問西班牙期間，中西雙方曾就語言問題進行過交流：中方希望西班牙在中文導(dǎo)游、中文標識等方面加大工作力度，從而改善針對中國游客的接待和服務(wù)環(huán)境；西班牙工業(yè)能源和旅游部索里亞對此表示贊同，強調(diào)西班牙高度重視中國客源市場，愿意不斷通過提升服務(wù)質(zhì)量、改善旅游環(huán)境等措施吸引更多中國游客到訪。

　　此外，西班牙還在簽證申請方面給予中國游客更多便利。除了北京、上海和廣州外，2016年西班牙又在中國的12個主要城市開設(shè)了簽證中心，以方便中國游客辦理簽證手續(xù)。同時，中國游客通常只需要兩天就可以獲得西班牙旅游簽證，這也實現(xiàn)了2014年西班牙首相拉霍伊訪華期間的承諾——中國公民來西班牙旅游將享受48小時快速簽證辦理“優(yōu)待”?？s短簽證申請的時間為西班牙在爭奪旅游市場的競爭中加了不少分。

　　目前，西中也開通了多條直飛航線，這也使兩國人員交流和往來快速增長。“2016年，兩國新開通了4條直航。2017年新增1條直航?，F(xiàn)在，馬德里與北京、上海、杭州、成都和香港5個城市都有直飛航線，巴塞羅那與北京、上海也有直航，這些航線每周有近30個航班，與2015年相比增加4倍。”張志云介紹。

　　社交網(wǎng)絡(luò)助力西中旅游往來

　　除了改善針對中國游客的接待和服務(wù)環(huán)境以外，西班牙也借助社交平臺和網(wǎng)紅效應(yīng)在中國進行推廣。

　　2018年開春，十位在中國網(wǎng)絡(luò)社交平臺上“粉絲”總計超過三千萬的網(wǎng)紅和藝人受西班牙旅游界的邀請來到西班牙，深入領(lǐng)略了一番西班牙的文旅之樂，同時也獲得西班牙品牌推廣部門頒發(fā)的“西班牙國家品牌摯友”稱號。此項目由中西互利(Hen Kuai)發(fā)起，中國旅游局駐馬德里辦事處與中西友好聯(lián)盟、西班牙中西互利公司聯(lián)手打造，旨在向中國推廣西班牙的旅游項目。

　　“中國10位網(wǎng)絡(luò)明星們將西班牙的旅游帶給了中國的同胞，這可以推動西班牙旅游項目在中國的落地，也是兩國旅游互惠的有利表現(xiàn)。”張志云說。

　　而在此之前，中國駐馬德里旅游辦事處合作與中西互利也共同開發(fā)了一個相似但反向的項目——“美麗中國——150位西班牙網(wǎng)絡(luò)名人游歷中國31省”?！拔靼嘌谰W(wǎng)絡(luò)紅人去了中國7個省18個市，引發(fā)了4000多萬次的網(wǎng)絡(luò)話題互動，達到了空前的宣傳效果，讓旅游界的同仁們看到了創(chuàng)新的推廣方式，也成為教課書級的范例。”張志云表示。(周睿璇)