華人代購(gòu)者講述酸甜苦辣 政策調(diào)整帶來(lái)轉(zhuǎn)型陣痛

　　中國(guó)僑網(wǎng)1月17日電 據(jù)法國(guó)《歐洲時(shí)報(bào)》報(bào)道，近年來(lái)隨著海外商家的限制、假貨和運(yùn)輸?shù)膯?wèn)題、中國(guó)海關(guān)政策的調(diào)整，給海外代購(gòu)帶來(lái)“淘汰”和“轉(zhuǎn)型”陣痛。與此同時(shí)，跨境電商和快遞行業(yè)正看準(zhǔn)這個(gè)國(guó)際商機(jī)出手，給這個(gè)行業(yè)帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

　　《歐洲時(shí)報(bào)》記者采訪英、法兩國(guó)一些代購(gòu)從業(yè)者及相關(guān)人士，聽(tīng)他們講述代購(gòu)之路的酸甜苦辣，以及他們眼中這個(gè)行業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。

　　全職代購(gòu)：月入萬(wàn)鎊利潤(rùn)可觀

　　“一個(gè)代購(gòu)的日常，別人看到的是金錢，我看到的是心酸……”這是在英國(guó)做全職代購(gòu)的樂(lè)樂(lè)發(fā)的一條微信朋友圈，這句話道出了很多海外代購(gòu)人群的現(xiàn)狀和心聲。業(yè)內(nèi)人士表示，在代購(gòu)這一行，往往陷得越深越無(wú)法停手。每個(gè)月高達(dá)上萬(wàn)鎊的可觀收入、靈活自由的工作時(shí)間、長(zhǎng)期以來(lái)積累的一大票忠實(shí)客戶，確實(shí)讓代購(gòu)黨欲罷不能。

　　據(jù)財(cái)富品質(zhì)研究院2015年11月底發(fā)布的《中國(guó)奢侈品報(bào)告》顯示，2015年中國(guó)消費(fèi)者境外奢侈品消費(fèi)高達(dá)910億美元，即78%的奢侈品消費(fèi)都發(fā)生在境外。按現(xiàn)有匯率計(jì)算，2015年中國(guó)消費(fèi)者全球奢侈品消費(fèi)高達(dá)7400億元(人民幣，下同)，比上一年增加了1000億元。而海外代購(gòu)，則是這些交易發(fā)生的重要載體之一。

　　身在海外的華人，或多或少都“做”或“被做”過(guò)代購(gòu)的經(jīng)歷，每次回國(guó)行李箱也都會(huì)塞滿親戚朋友委托捎帶“低價(jià)、正品”的奢侈品或各種衣物、化妝品。隨著中國(guó)國(guó)內(nèi)生活質(zhì)量的提高，各種食物、母嬰用品、生活消費(fèi)品也會(huì)時(shí)不時(shí)的被請(qǐng)求寄一箱回去。慢慢地一些人從開(kāi)始的“被代購(gòu)”變成了主動(dòng)“代購(gòu)”，開(kāi)始為陌生顧客提供服務(wù)、獲取一定利潤(rùn)。

　　英國(guó)華人全職媽媽樂(lè)樂(lè)，是一位有五年多經(jīng)驗(yàn)的資深代購(gòu)，來(lái)英前曾在法國(guó)上學(xué)的她當(dāng)時(shí)就已經(jīng)開(kāi)始了自己的代購(gòu)生涯。“剛開(kāi)始是偶然的機(jī)會(huì)有中國(guó)朋友讓幫忙在法國(guó)買奢侈品，我發(fā)現(xiàn)其中的利潤(rùn)空間還挺大，就當(dāng)成自己的興趣愛(ài)好做了起來(lái)。那時(shí)還在上學(xué)，就每周末出去逛街掃貨。”樂(lè)樂(lè)說(shuō)。

　　畢業(yè)后，樂(lè)樂(lè)搬來(lái)英國(guó)定居、結(jié)婚、生子，由于沒(méi)有找到滿意的工作，再加上之前積累的經(jīng)驗(yàn)、客戶群，還有更可觀的收入吸引，這就變成了她的主業(yè)。隨著新媒體崛起，樂(lè)樂(lè)的個(gè)人微信成了她的主要交易平臺(tái)，在朋友圈她曬娃、曬貨、曬生活。

　　每天平均十幾條朋友圈，除了推薦商品，她也會(huì)偶爾發(fā)一些奢侈品的小知識(shí)，以及顧客商品打包郵寄的現(xiàn)場(chǎng)流程圖，與客戶們保持互動(dòng)溝通建立信任。一有空她就會(huì)去逛街、給商品拍照，然后在朋友圈發(fā)推薦，有喜歡的顧客下單交押金，她就去采購(gòu)。

　　樂(lè)樂(lè)的代購(gòu)商品主要是奢侈品和獨(dú)立設(shè)計(jì)師品牌，固定采購(gòu)點(diǎn)之一就是倫敦知名百貨商店哈羅德，“因?yàn)槟抢锟梢再嵎e分，買東西也比較集中方便”。比斯特之類的打折購(gòu)物村她會(huì)定期去，“之前我每周都會(huì)去一次，堅(jiān)持了幾個(gè)月，這類購(gòu)物場(chǎng)所適合微信平臺(tái)，因?yàn)槲业闹辈?huì)有時(shí)效性，只要在微信里一發(fā)，需要購(gòu)買的顧客會(huì)立馬下單，當(dāng)天可以購(gòu)買?！?/p>

　　在樂(lè)樂(lè)的微信通訊錄里，有2000多位好友，很多都是朋友介紹、口碑營(yíng)銷來(lái)的客戶，其中大部分都是中國(guó)一二線城市的職業(yè)女性?！安簧倏腿硕际腔仡^客，因?yàn)樾湃我簿鸵恢北３致?lián)系。我微信上的聊天記錄基本都不會(huì)刪，保存客戶的一些基本信息、愛(ài)好，然后根據(jù)興趣偏好風(fēng)格推薦?！?/p>

　　如今樂(lè)樂(lè)的丈夫也加入了她的代購(gòu)陣營(yíng)，兩人去年正式在英國(guó)注冊(cè)了進(jìn)出口公司，在中國(guó)的知名代購(gòu)平臺(tái)“洋碼頭”上開(kāi)設(shè)了與微信“樂(lè)樂(lè)meatballrikki”同名的店鋪，開(kāi)始“夫妻檔”全職代購(gòu)。在“黑色星期五”折扣季期間，樂(lè)樂(lè)10天內(nèi)代購(gòu)了200多件奢侈品。她向《歐洲時(shí)報(bào)》記者透露，目前夫妻倆人每月收入是正常工薪族的兩到三倍，可謂可觀。

　　樂(lè)樂(lè)進(jìn)入代購(gòu)這一行的經(jīng)歷也是很多全職代購(gòu)的縮影。曾在英國(guó)留學(xué)的樊燕也是其中有代表性的一位，2012年她在研究生學(xué)習(xí)結(jié)束后，陪讀繼續(xù)留在了英國(guó)，突然空出的時(shí)間和有利的地理優(yōu)勢(shì)，讓她開(kāi)始嘗試做代購(gòu)?！皠傞_(kāi)始是因?yàn)樽约簩?duì)化妝品比較感興趣，而且來(lái)英國(guó)后很多朋友讓我?guī)兔I東西，每年回國(guó)都會(huì)帶一大堆東西回去，慢慢對(duì)英國(guó)很多商品都有了了解，也真心覺(jué)得有很多產(chǎn)品都不錯(cuò)，想分享給大家。后來(lái)和閨蜜商量決定開(kāi)始嘗試做代購(gòu)，閨蜜在上海，所以每次我都會(huì)先在英國(guó)各大商場(chǎng)和超市采購(gòu)打包寄回上海，之后再拍照上架?！狈嗾f(shuō)。

　　講到成為代購(gòu)的感受，樊燕說(shuō)：“剛開(kāi)始不知道顧客的喜好，我只推薦我個(gè)人認(rèn)為比較好的產(chǎn)品，所以每一種數(shù)量都不是太多，會(huì)看看顧客的反應(yīng)。如果反饋好，就會(huì)大批量買入。2012年時(shí)一個(gè)偶然的契機(jī)，發(fā)現(xiàn)英國(guó)的EVE LOM卸妝膏在中國(guó)特別受歡迎，所以那段時(shí)間我們的主要銷量都來(lái)自于EVE LOM系列產(chǎn)品。還有英國(guó)比較平價(jià)護(hù)膚品牌Bodyshop也深受大家喜愛(ài)。2014年巧克力的銷量在兩周內(nèi)也達(dá)到了將近200盒。”

　　留學(xué)生：代購(gòu)成“首選副業(yè)”

　　與全職代購(gòu)相比，留學(xué)生代購(gòu)族由于時(shí)間原因，交易規(guī)模較小，但群體卻相當(dāng)龐大。在法國(guó)做代購(gòu)的安妮告訴《歐洲時(shí)報(bào)》，法國(guó)很多留學(xué)生代購(gòu)都是居住在巴黎的“80后”、“90后”，她們本身就熱衷購(gòu)物，熟悉各種品牌。與餐館打工比起來(lái)，代購(gòu)太輕松了。

　　在巴黎學(xué)習(xí)奢侈品管理專業(yè)的李超(化名)，把代購(gòu)作為職業(yè)道路的嘗試。他主要代購(gòu)一線品牌的新款、經(jīng)典款以及奢侈品潮牌，今后他想留在巴黎做一名專業(yè)的奢侈品買手?，F(xiàn)階段，他主要的時(shí)間花在學(xué)習(xí)語(yǔ)言上，空閑時(shí)間在做代購(gòu)。一些長(zhǎng)期從他這里采購(gòu)的，他可以幫她們搭配衣服、選配飾之類。

　　李超做海外代購(gòu)已經(jīng)一年多了，代購(gòu)不僅能滿足他的日常開(kāi)銷，對(duì)他的學(xué)習(xí)和專業(yè)都起到了很大的幫助。因?yàn)楦鷮I(yè)有關(guān)，所以在做代購(gòu)的時(shí)候，他可以了解更多一線奢侈品品牌的文化，對(duì)一些材質(zhì)和面料也了解更多。

　　綿綿是個(gè)新手。她說(shuō)，代購(gòu)的盈利還算透明，一般代購(gòu)費(fèi)是代購(gòu)商品購(gòu)入價(jià)的10%至15%。奢侈品包的代購(gòu)最賺錢，像Prada的包加上代購(gòu)費(fèi)后還能比中國(guó)便宜3000元左右，如果是折扣村買的奢侈品包與中國(guó)差價(jià)更大。運(yùn)氣好的話，會(huì)有少數(shù)顧客來(lái)代購(gòu)售價(jià)10多萬(wàn)元的愛(ài)馬仕包，一只包就能賺幾萬(wàn)元，一個(gè)月生活費(fèi)就解決了。不過(guò)，中國(guó)要代購(gòu)最多的還是護(hù)膚品等消耗品，盈利相對(duì)較少，每件賺幾十到上千元不等。

　　嘗到做海外代購(gòu)的甜頭，綿綿繼續(xù)開(kāi)拓自己代購(gòu)事業(yè)。由于她以前曾在英國(guó)留學(xué)兩年，有很多朋友在英國(guó)。于是她和朋友合作，朋友負(fù)責(zé)英國(guó)代購(gòu)，主要代購(gòu)英國(guó)本土奢侈品牌、奶粉和保健品。

　　巴黎老佛爺商場(chǎng)的中國(guó)部負(fù)責(zé)人依莎說(shuō)，歐洲城市的確是代購(gòu)者的天堂。除了新款齊全，購(gòu)物便利，城市的近郊也有常年打折的名牌奧特萊斯村，再加上一年兩次的打折季，很多品牌內(nèi)部特賣場(chǎng)可低至三折，所以在歐洲能用白菜價(jià)買到名牌并不言過(guò)其實(shí)。

　　因?yàn)橛兄薮蟛顑r(jià)，通過(guò)郵寄回國(guó)的奢侈品，即使買家在取貨時(shí)被加收關(guān)稅，價(jià)格也很可能比中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)便宜，代購(gòu)方則賺取10%的利潤(rùn)。如果是“人肉通關(guān)”的方法，則利潤(rùn)更可觀。所以奢侈品代購(gòu)成為中國(guó)留學(xué)生的“標(biāo)準(zhǔn)副業(yè)”也不奇怪。

　　背后艱辛 代購(gòu)成留學(xué)生回家“門檻”

　　然而，拋開(kāi)表面的光鮮和豐厚的收入，代購(gòu)的生活也有難言的辛酸。海外商家的市場(chǎng)限制、跨境電商海外直郵的興起、假貨和運(yùn)輸?shù)膯?wèn)題、中國(guó)海關(guān)政策的調(diào)整，任何一個(gè)因素都會(huì)給海外代購(gòu)造成打擊。

　　對(duì)于留學(xué)生代購(gòu)黨而言，即使沒(méi)有市場(chǎng)因素影響，“被代購(gòu)”也造成了對(duì)學(xué)業(yè)上的影響。德國(guó)媒體2015年10月29日消息稱，中國(guó)駐德國(guó)大使史明德關(guān)于“一些在德留學(xué)生不好好學(xué)習(xí)，天天買奶粉做代購(gòu)”的表態(tài)引起廣泛關(guān)注。“留學(xué)生代購(gòu)黨”這一群體也再次成為輿論關(guān)注焦點(diǎn)。

　　由于之前做代購(gòu)有了自己的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，陶陶每年春節(jié)都回家過(guò)年。但是，今年她不想回去了。

　　她說(shuō)，一是機(jī)票貴，二是每次回去都要幫忙帶一堆東西。如今，代購(gòu)成了她回家的一道檻兒。“有人要我?guī)兔Υ?gòu)，我就直截了當(dāng)拒絕了，不再像以前，回來(lái)不幫別人帶還怕得罪人，帶了東西又有諸多麻煩?！?/p>